الموضوع: 4 أخطاء في التوجيه تقضى على الموظفين الجُدد
4 أخطاء في التوجيه تقضى على الموظفين الجُدد
يحدد اتجاه الموظف نبرة الخبرة المهنية للموظف الجديد في مؤسستك. عند القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن تستحوذ على الموظفين المُخلصين لك ، مشاركة الموظفين. عند القيام بها بشكل غير صحيح ، يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين و انخفاض معدل الإنتاجية و انخفاض مستويات المشاركة بشكل خطير و التي كلفت مؤسستك الكثير من الأموال.
فيما يلي أربعة أخطاء يجب تجنبها أثناء عملية توجيه الموظف ، لضمان قيام مؤسستك بمنح موظفين جدد تجربة تجعلهم يرغبوا في الغوص مباشرة في العمل:
جبل الأوراق
ورقة العمل. يكره معظم الأفراد ذلك ، و لا يرغب أحد فى قضاء يومهم الأول تحت جبل منه. و مع ذلك ، لا تزال العديد من المؤسسات تعتبر أن توجيه موظفيها هي الوقت المناسب لجمع التوقيعات و المعلومات الضريبية وغيرها من النماذج المتعلقة بالموارد البشرية ... فقد لا يكونون أكثر خطأ.
عند دفن الموظفين الجُدد في الأعمال الورقية أثناء عملية توجيه الموظف ، فأنت تمنعهم من الاجتماع مع زملائهم في العمل و تجربة ثقافة الشركة وإثارة حماستهم تجاه مؤسساتهم الجديدة.
بدلاً من ذلك ، اطلب من الموظفين معالجة الأوراق في المنزل. من خلال تقنية التوجيه و إدارة الموارد البشرية ، يمكن لأصحاب العمل إرسال أي وثائق متعلقة بالموارد البشرية و تتبعها و استلامها بأمان و التي يتعين ملؤها عبر الإنترنت ، مما يوفر وقت توجيه الموظف الجديد لممارسات أكثر قيمة.
2. التركيز على المنظمة ، و ليس الموظفين الجُدد
ما الذي يستلزمه برنامج التوجيه عادة؟ نظرة عامة على السياسات و الإجراءات و تاريخ الشركة و التذكير بأن التوظيف الجديد لن نستخدمه أبدًا. لاحظ كيف تركز المنظمة على هذا النهج؟ في الأساس ، تُظهر معظم المؤسسات للموظفين الجُدد عن سبب كون الشركة الجديدة رائعة و يُطلب منهم إيجاد طريقة ملائمة لهم.
يعمل هذا النهج الذي يركز على المنظمات على بعض المستويات ، لكن تشير الأبحاث إلى أنه قد لا يكون أفضل طريقة للانخراط في وظائف جديدة على المدى الطويل ، وفقًا للبحوث المنشورة في مارس 2013 في المجلة العلوم الإدارية. تشير نتائج البحث إلى أن عملية توجيه الموظف التي تركز على الهوية الشخصية للموظفين الجدد تؤدي إلى زيادة استبقاء الموظفين و رضا العملاء.
و بعبارة أخرى ، فإن برامج توجيه الموظفين التي تتضمن و تشجع الموظفين الجدد لتوجيه خبراتهم المهنية و إبداعهم و هويتهم الشخصية إلى جعل الشركة تعمل على خلق موظفين أكثر إنتاجية و المشاركة بشكل أفضل من البرامج التي تشير إلى أن الموظفين الجدد مجرد لعبة أخرى في الجهاز.
3. التركيز على العمليات بدلاً من الثقافة
بالطبع يجب أن يتعلم الموظفين الجدد العمليات المختلفة التي سيُطلب منهم استخدامها في مؤسستهم الجديدة، لكن لا يتعين عليهم تعلمها جميعًا في يوم واحد. ليس هناك ما هو أكثر مللًا(باستثناء ربما الأوراق) لموظف جديد من الاستماع إلى كيفية إرسال البريد الداخلي و أى النماذج المستخدمة ، أو ما تقوله كل صفحة من كتيب الموظف.
يريد الموظفون الجدد الشعور بالراحة و بناء ثقتهم بأنهم اختاروا الشركة المناسبة. بدلاً من السير في جميع العمليات المختلفة ، سيتعين على الموظف الجديد التنقل و تغطية الضروريات و المضي قدمًا. وفر أساسًا متينًا لهم في البداية ، ثم ساعدهم في البناء عليه. استخدم الوقت الذي توفره لتقديم وظائف جديدة إلى زملاء العمل ، و إدارة عمليات المحاكاة التفاعلية و مساعدتهم على الشعور بالراحة مع الأشخاص داخل المكتب.
تذكر ، لا يرغب أحد فى الشعور بالغربة خلال الأيام القليلة الأولى في العمل. قم بتغطية العمليات التي تحتاج إلى تغطيتها ، ثم أعط كتيبًا جديدًا للتعيينات يغطي الباقي و ابدأ دمجهم في الفريق و ليس فقط المؤسسة.
4. "Winging "
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها المنظمة في عملية توجيه الموظف هو أنه لا يتم إعداده. بالتأكيد ، يمكنك الحصول على كتيب من الموارد البشرية في صباح اليوم و تصفحه و رمي الموظفين الجدد في النهاية ، و لكن لا يستفيد الموظفون الجدد أو المنظمة من تلك الاستراتيجية.
كيف سيكون شعورك إذا حضرت ليومك الأول و لم تبدو شركتك الجديدة منظمة أو مرحبة؟ إن وجود برنامج توجيهي راسخ و مدروس لتوجيه الموظفين يجعل مؤسستك تبدو جيدة و تُظهر أنك تهتم بالتعيينات الجديدة.
قم بإشراك أعضاء مختلفين في الفريق في عملية توجيه الموظف و تأكد من أن الجميع على نفس الصفحة عند التعبير عن قيم شركتك و المشاركة في التعيينات الجديدة ، من اليوم الأول.
تذكر ، أن توجيه الموظف هو أول تجربة حقيقية يحصل عليها الموظفون الجدد في مؤسستك. تجنب هذه الأخطاء الأربعة بأي ثمن ، للتأكد من أن التجربة إيجابية ، و ليس شيئًا من شأنه أن يجعل أصحابك الجدد يشككونا في قرارهم.
ما هي أخطاء توجيه الموظفين الأخرى التي رأيتها؟ كيف يمكنك تجنب هذه الأخطاء في مؤسستك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه!
تخيل أنه اليوم الأول من عملك الجديد. و تشعر بالمتعة من أجل هذه الفرصة ، و لكنك متوتر أيضًا بشأن الشركة و الوظيفة و المسؤولية الجديدة. تخيل أنك تتجول بمفردك داخل الشركة مبتسمًا للجميع لتعثرعلى مكتبك... (مشاركات: 0)
توجيه الموظفين: عملية تأهيل الموظفين الجُدد
تعتبر عملية توجيه الموظفين من المهام المهجورة فى أغلب المنظمات. حيث أن كُتيب و أوراق العمل ليست على قدر كافِ من الكفاءة التى تمكنها من الترحيب بالموظفين... (مشاركات: 0)
العادات السيئة التى تقضى على الإنتاجية
لا شىء يدمر إنتاجيتك كالعادات السيئة. وتخدعك هذه العادات و تتسلل إليك لدرجة أنك لا تلاحظ الضرر التى تسببه لك.
تبطىء العادات السيئة من قدراتك وتقلل من... (مشاركات: 0)
فى الوقت الذى كنا فيه أكاديمية تدريب مهنى سمعنا حكايات عن المديرين الذين شاهدوا خطأ وقع فيه أحد أعضاء فريقهم، وبدلًا من أن يتخذوا ردة فعل فى وقتها، قاموا بتأجيل مناقشة هذا الخطأ حتى ميعاد مراجعة... (مشاركات: 0)
ثمانية أخطاء يرتكبها أصحاب الشركات في اختيار الموظفين
سوزان هيثفيلد
تمتص قرارات التوظيف التي ينتج عنها توظيف سيء وقت تنظيمك، وموارد التدريب وطاقته النفسية.فيما يلي نعرض لأكثر الأخطاء خطورة... (مشاركات: 1)
اهم دبلوم تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص والاختيار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة والمراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
دبلومة تدريبية تتناول شرح استخبارات المصادر المفتوحة OSINT Professional وجميع المعلومات العامة على شبكات التواصل الاجتماعي وطرق البحث عن الهوية الأرقام والأشخاص والأسماء وجمع معلومات البريد الالكتروني و جمع معلومات الشركات والتحقيق في الصور والفيديو وشرح أدوات مختلفة لمختلف المعلومات الاستخباراتية في الأمن السيبراني
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)