الموضوع: القائد الناجح وبناء العلاقات بين أعضاء الفريق
القائد الناجح وبناء العلاقات بين أعضاء الفريق
لتكن قائدًا عظيمًا، كن بناءًا
To Be a Great Leader, Be a Builder
بالنسبة للحصول على فريق يتجاوز المتطلبات، تحتاج إلى بناء أساس قوي.
القادة المشاركين و الفعالين هم البناة – بناة للأشخاص و النتائج. لتصبح قائدًا بناءًا، عليك دائمًا بناء العلاقات و الثقة في أعضاء فريقك. قم بإنجاز هذا، وسترى زيادة في مستويات الجهد والرضا بين الموظفين. إليك الطريقة.
قم ببناء الإتصالات للصورة الأكبر (Build Connections to the Bigger Picture)
عندما تقوم بربط المهام اليومية والاجتهاد بغدٍ أفضل، فإنه يترجم إلى شعور بالغرض للموظفين. على سبيل المثال، شيريل جونسون هي عميلة ورائدة في شركة ULTA Beauty، وهي شركة تجزئة سريعة النمو لمنتجات وخدمات التجميل. خلال مناقشة معينة، كانت شيريل تفكر في واحدة من أولى وظائفها كغسالة صحون في المستشفى. ومن المثير للاهتمام، أنها لم تر وظيفتها كغسالة صحون فقط. ذلك لأن رئيسها أخبر شيريل في اليوم الأول من عملها أن وظيفتها هي "المساعدة في ضمان بيئة نظيفة وصحية حتى يتمكن المرضى من الشفاء بأسرع وقت ممكن والعودة إلى منازلهم لأسرهم". ألن تكون أكثر شغفًا بغسل الصحون إذا كان هذا هو هدفك؟ يمكن أن يؤدي ربط الوظيفة بالغرض الأعلى إلى إشعال شغف الأفراد للوصول إلى أبعد من ذلك.
قم ببناء الجسور بين أعضاء الفريق (Build Bridges Between Team Members)
الرغبة في الانتماء هي حاجة عاطفية أساسية. عندما يقيم الموظفون روابط وثيقة، يصبحون أكثر شغفًا بعملهم. و وفقًا لدراسة أجرتها مؤسسة غالوب، فإن أولئك الذين استجابوا للعمل مع صديق حميم كانوا أيضًا أكثر عرضة للمشاركة في وظائفهم. إنهم الموظفون الذين يتجاوزون ما هو متوقع - بالنسبة لبعضهم البعض وللفريق.
منذ وقت ليس ببعيد، كنت أسير بالقرب من رصيف التحميل في الجزء الخلفي من موقع متجر لمتاجر التجزئة الوطنية. و شاهدت كموظف مبتدئ في أوائل العشرينات من عمره فجأة توقف شاحنة فارغة قبل مغادرة رصيف التحميل. فأمسك رجل بسرعة مكنسة، و قفز في الجزء الخلفي من الشاحنة، و نظفها جيدًا بالمكنسة، ثم طلب من السائق المضي قدمًا. بعد أن انسحبت الشاحنة، مشيت وراءه وقلت مازحا، "لقد كانت قفز جيدة."
فأجاب: "حسنًا، لقد انتهيت من نوبة العمل الخاصة بي، لكنني أردت التأكد من تنظيف الشاحنة. فهذا يوفر وقت جيف مرة أخرى في المستودع عندما يلتقط حمولة أخرى. حيث يعمل جيف في فريق الخدمة الخاص بي، وكان لديه جدول زمني حافل للغاية هذا الأسبوع، أردت فقط مساعدته حتى يتمكن من العودة إلى المنزل لعائلته في وقت مبكر.
الآن، هذه هي قوة الفريق المتصل! لا يهتم الناس بمقدار ما تعرفه حتى يعرفون مدى اهتمامك. فالاهتمام لا يقوي فقط الروابط - بل يشعل أيضًا الأداء التقديري من فريقك.
قم ببناء الثقة في الموظفين (Build Confidence in Employees)
أكد ويليام جيمس، والد علم النفس الحديث، أن الحاجة الإنسانية للتقدير هي أيضًا واحدة من أهم الاحتياجات العاطفية. وهذا صحيح: فكلنا نحب المجاملة اللطيفة، و نبذل المزيد من أجل أولئك الذين يقدروننا.
وجدت دراسة منفصلة أجرتها مؤسسة غالوب أن مجموعات العمل التي لديها نسبة 3 إلى 1 على الأقل من التفاعلات الإيجابية إلى السلبية كانت أكثر إنتاجية بشكل كبير من تلك التي تقل النسبة عن 3 إلى 1. بمعنى آخر، كان للفرق الأكثر إنتاجية ثلاثة تفاعلات إيجابية على الأقل لكل تفاعل سلبي واحد. لذلك لا تدع موظفيك يعرفون أنك تقدرهم فحسب - بل ابتكر ثقافة تقدير يشارك فيها فريقك بأكمله. ستعمل التفاعلات الإيجابية والتعزيز على بناء الثقة، فهي الكأس المقدسة لفريق تنافسي.
عندما ترى دورك كقائد مثل دورك كبناء، فسوف يساعدك ذلك في إنشاء الروابط والثقة التي يحتاجها فريقك للنجاح. اتبع هذه الخطوات وستجد أن الاتصالات التي تبدو ناعمة و لينه ستؤدي إلى نتائج صعبة بشكل متوقع.
مسئوليات المستشار :
وضع وتوصيل أهداف الفريق بوضوح إلى بقية الأعضاء والتأكد من واقعيتها ومطابقتها لأهداف المنظمة والحصول على التعاون اللازم لتحقيقها, وتقديم المساعدة حتى يصل الفريق إلى درجة مناسبة... (مشاركات: 0)
إن إنسجام أعضاء الفريق أمر مطلوب بشكل عام، غير أن الإنسجام الكامل والفوري لأعضاء الفريق قد يكون مؤشرًا على عدم وجود خلفيات متعددة تسمح بأن يكون القرار الصادر قرارًا بمستوى عال من الجودة، وهذا... (مشاركات: 1)
القائد الناجح
بقلم : عماد الحاج
يقول نابليون : " إنني أفضل جيشًا من الأرانب يقوده أسد عن جيش من الأسود يقوده أرنب " .. وهذا يدلل على أهمية القائد حتى في ظل وجود أتباع ضعاف كالأرانب !! ولكن هناك... (مشاركات: 2)
عندما قرأ أحد الإخوة القياديين في فلسطين ورقتنا حول القيادةالجماعية أو قيادة الفريق،والتي ذكرنا فيها بعض نماذج من أنواع ( الأدوار ) الثمانية في الفريق عبر عن رغبة بمعرفة الأدوار الثمانية كلها،وهذا... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص وموجه مدربي اللياقة البدية ومدربي كرة القدم والمتخصصين في مجال الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي حيث يتم في هذا البرنامج تقديم شرح وافي ومفصل عن تأهيل اصابات الرباط الصليبي الامامي ACL ويتم تقديم كل الشرح اللازم لفهم التشريح الوصفي للطرف السفلي ومفصل الركبة وكيفية الوقاية من الاصابات وكيفية حدوث اصابات الرباط الصليبي ودرجات الاصابة واعراضها ومراحل تأهيل اصابة الرباط الصليبي وأخيرا يشرح نموذج لبرنامج تأهيلي لإصابة الرباط الصليبي الأمامي.
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج الشهادة الدولية لمحترف ادارة سلاسل الامداد CSCP يتناول تصميم سلاسل الامداد وتخطيطها وتنفيذها و إدارة المخزون وتخطيطه ومراقبته ويهتم بتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال