تعد إدارة المواهب ليست سوى واحدة من مصطلحات الموارد البشرية المزعجة، أليس كذلك؟ خطأ. إدارة المواهب هي التزام المؤسسة بتوظيف وتعيين واستبقاء وتطوير الموظفين الأكثر موهبة والأفضل في سوق العمل.
لذلك، تعد إدارة المواهب مصطلحًا مفيدًا عندما تصف التزام المؤسسة بتوظيف الموظفين الموهوبين وإدارتهم وتطويرهم والاحتفاظ بهم. وهي تشمل جميع عمليات العمل والأنظمة المتعلقة بالإبقاء على القوى العاملة المتفوقة وتطويرها.
إدارة المواهب هي إستراتيجية أعمال تأمل المنظمات أن تمكنها من الاحتفاظ بأفضل موظفيها الموهوبين والمهرة. و تمامًا مثل مشاركة الموظف أو تقدير الموظفين، فإن إستراتيجية العمل المعلنة هي التي ستضمن جذب المواهب العليا في المنافسة مع أصحاب العمل الآخرين.
عندما تخبر أحد الموظفين المحتملين أنك مكرس لاستراتيجية إدارة المواهب التي ستضمن أن تتاح له الفرصة للتطوير المهني، فإنك تجذب أفضل المواهب. وذلك لأن الدراسات تظهر باستمرار أن فرصة الاستمرار في النمو وتطوير مهاراتهم المهنية والشخصية هي الحافز الرئيسي الذي يدفع الموظفون إلى البقاء في العمل.
اختلاف بسيط اعتمادًا على استراتيجية المواهب المذكورة
ما يبدو أنه يميز الممارسين والمنظمات التي تركز على إدارة المواهب من المنظمات التي تستخدم المصطلحات مثل إدارة رأس المال البشري أو إدارة الأداء هو تركيزهم على دور المدير، بدلاً من الاعتماد على الموارد البشرية، لدورة حياة الموظف داخل المنظمة.
قد يجادل ممارسو استراتيجيات التطوير والاحتفاظ بالموظفين الآخرين، على سبيل المثال، أن إدارة الأداء لديها نفس المجموعة من أفضل الممارسات. و لكنها تسمى فقط باسم مختلف، أو يطلق عليها اسم أخر.
تمنح إدارة المواهب للمديرين دورًا كبيرًا ومسئولية في عملية التوظيف وفي التطوير المستمر للموظفين المتفوقين والاحتفاظ بهم. في بعض المؤسسات، يتم تضمين فقط أفضل الموظفين المحتملين في نظام إدارة المواهب. وفي الشركات الأخرى، يتم تضمين كل موظف في العملية.
في بعض الشركات، يمكن الوصول إلى نظام إدارة المواهب عبر الإلكترونيات؛ في شركات أخرى، يكون التواصل غير الرسمي بين المديرين وموظفي الموارد البشرية هو النهج.
ما هي العمليات التي تعد جزء من نظام إدارة المواهب؟
يمكنك تضمين الأنظمة التالية عندما تتعامل مع إدارة المواهب كاستراتيجية أعمال شاملة لتوظيف واستبقاء الموظفين الموهوبين.

  • اجتماع تخطيط التوظيف.
  • تطوير الوصف الوظيفي.
  • كتابة منشور الإعلان الوظيفي، و تعيين موقع للنشر.
  • مراجعة مواد التطبيق.
  • المقابلة البدائية عبر الهاتف أو الانترنت.
  • المقابلات الداخلية التي يمكن أن تنطوي على اجتماعات متعددة مع العديد من موظفيك الحاليين.
  • مراجعة الشهادات و التحقق من الخلفية.
  • تقديم عرض العمل للشخص المحدد.
  • الإتفاق على مبلغ العرض.
  • اليوم الأول لعمل الموظف و عملية التأهيل.
  • معلومات الترحيب و تقديم الموظف الجديد.
  • التدريب أثناء العمل.
  • تحديد الهدف و ردود الفعل.
  • التدريب وبناء العلاقة بواسطة المدير.
  • نظم التغذية المرتدة و الملاحظات الرسمية مثل إدارة الأداء أو عملية التقييم.
  • التطوير المستمر للموظفين.
  • التخطيط الوظيفي وتحديد المسارات.
  • الترقيات، والتحركات الجانبية، والتحويلات.
  • إنهاء العمل عن طريق اختيار الموظف أو بسبب صاحب العمل.

كما هو مذكور، فإن غالبية أنظمة العمل هذه في يد المدير. يمكن للموارد البشرية توفير الدعم والتدريب، ولكن التفاعلات اليومية التي تضمن نجاح الموظف الجديد تأتي من المدير. فتطوير وتدريب الموظف يأتي من تفاعله اليومي النشط مع المدير.
يمكن للموارد البشرية أن تأخذ زمام المبادرة في بعض الأنشطة التي تراها في هذه القائمة، وخاصًة في توظيف واختيار الموظفين الجدد، وفي حالة إنهاء التوظيف. تشارك الموارد البشرية أيضًا بعمق في نظام إدارة الأداء والتخطيط الوظيفي وما إلى ذلك، مما يؤدي إلى تطوير النظم.
لكن المديرين هم الوسيلة لتنفيذها من أجل الاعتراف الشامل بعمل الموظف والاحتفاظ المستمر للموظف. تحمل المسئولية بجدية، فهذا أمر مهم.
دمج إدارة المواهب بالكامل في مؤسستك
إدارة المواهب هي استراتيجية أعمال ويجب عليك دمجها بالكامل في جميع العمليات المتعلقة بالموظفين في المنظمة. إن جذب واستبقاء الموظفين الموهوبين في نظام إدارة المواهب هو وظيفة كل عضو في المنظمة، ولكن لا سيما المديرين الذين لديهم المواهب.
تتضمن الإستراتيجية الفعالة أيضًا مشاركة المعلومات حول الموظفين الموهوبين ومساراتهم المهنية المحتملة في جميع أنحاء المؤسسة. وهذا يمكّن الإدارات المختلفة من تحديد المواهب المتاحة عند إتاحة الفرص.
تتأكد المؤسسة التي تقوم بهذا النوع من التخطيط الفعال للخلافة من أن أفضل المواهب مدربة وجاهزة لتولي المنصب التالي في مسارها الوظيفي. فالتخطيط للتعاقب يفيد كلا من الموظفين و المنظمة. المديرون في جميع أنحاء المؤسسة على اتصال بالموظفين الذين تجهزهم لدورهم الكبير المقبل.
في المؤسسات الأكبر، تتطلب إدارة المواهب أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) التي تتعقب المسارات الوظيفية للموظفين و تدير الفرص المتاحة للموظفين الموهوبين.
تعرف على المزيد حول أنظمة العمل التي تشملها إدارة المواهب وأفضل الممارسات في إدارة المواهب. سيضمن نهجك الفعال لإدارة المواهب أنك تجذب الموظفين الذين تحتاج إليهم لتحقيق النجاح في العمل والاحتفاظ بهم.