حل المشكلات الإدارية واتخاذ القرارات

عد موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية جوهر العملية الإدارية ومحورها ، ونقطة الانطلاق فيما يعلق بكافة المهمات والنشاطات التي تتم داخل المنظمة أو أثناء تفاعلها مع بيئتها الخارجية.

وإذا كان نجاح المنظمة أو فشلها يعتمد على فاعلية العملية الإدارية وكفاءتها، فإن عملية حل المشكلات واتخاذ القرارات هي المعيار المقبول لقياس مدى النجاح او الفشل ؛ أي أن النجاح الذي تحققه المنظمة يتوقف إلى حد بعيد على قدرة قيادتها على اتخاذ للقرارات المناسبة ٠ فبقدر ما يتمكن المديرين من اتخاذ قرارات فعالة فإنهم ينجحون في ممارسة نشاطاتهم وانجاز المهمات المنوطة بهم ، وتحقق أهداف التنظيم بدرجة عالية من الكفاءة والفاعلية . فالمديرون على اختلاف مستوياتهم الإدارية ينبغي عليهم أن يتقنوا مهارات اتخاذ القرار لأن اتخاذ القرار ليس فنا فرديا ، بل هو مجموعة من القواعد والإجراءات والخطوات التي لو تعلمها الفرد لأمكنه أن يحسن عملية اتخاذه لقراراته ، وأن يطور مهاراته الإدارية ويصقلها ٠

ولما كانت عملية اتخاذ القرار ظاهرة لا غنى عنها في المنظمة الإدارية بعامة والمؤسسة التربوية بخاصة ، فقد طرح السؤال التالي :

هل يمتلك مديرو المدارس درجة كافية من المهارات تؤهلهم لممارسة عملية اتخاذ القرار في مجال عملهم الإداري والفني ، وتحقيق أدوارهم القيادية بكفاية؟

منقول للافادة