الموضوع: اسئلة هامة لمديري الموارد البشرية
اسئلة هامة لمديري الموارد البشرية
دور على كل مصطلح terminology فى البوست ده، هاتتعلم حاجات كتير فى الادارة management والتخطيط الاستراتيجي strategic planning والموارد البشرية human resources.
س١).. ايه العلاقة بين ال competency models وال processes بتاعة أي إدارة؟ ده من ناحية..
#إجابة_1
-).. بص ياسيدي.. أنت فى الاساس بتنفذ execute او بتراجع review او مسئول responsible او بيتم استشارتك consulted او اخطارك informed (من خلال الـ CC بتاعة الايميل) بكل اجراء procedure داخل كل عملية process عشان تحقق الـ DTRs أو (duties, tasks and responsibilities) بتاعتك اللي موجودة وموثقة فى الـ job description.
-).. أما بقى الـ competency models فاهي مجموعة السلوكيات اللى أسسها الاستشاري او مدير عام الموارد البشرية (ودى جاية من قيم الشركة ومجموعة المهارات والكفاءات اللى اتعملت واتجابت من نموذج استقصاء التحليل الوظيفي job analysis questionnaire) واللي من خلالها بنحددلك السلوكيات behaviors اللى لازم تسلكها او تظهرها زى (الشفافية / النزاهة / التركيز ع العميل / حل المشكلات / التواصل الفعال / العلاقات الشخصية / التفاوض / القيادة / التحفيز.. الخ).. لكل job family اعلى من اللى قبلها..
(الـ job family أو العائلة الوظيفة = "كل مجموعة وظائف فوق وتحت بعض بنجمعم فى مستوى واحد اسمه عائلة او مجموعة")، زى:
- عائلة أو مجموعة الاخصائيين
- عائلة او مجموعة المشرفين
- عائلة أو مجموعة المديرين.. الخ.
فأنا هنا كمسئول موارد بشرية فى الشركة بحتاج انك تنفذ الـ DTRs بشكل صحيح، من خلال تحقيق المؤشرات السلوكية behaviors indicators اللى موجودة جوه الـ proficiency level او مستوى عائلتك الوظيفية جوه الـ competency models بتاعتك.
وده طبعا بيؤدى الى انك بتحقق واجباتك، ومسئولياتك، ومهامك #بكفاءة.
ا-----------------------ا
س٢)-.. كنا برضه بنسأل ايه هى علاقة اجابة السؤال اللي فات ده بال action plan و/أو ال objectives بتاعة الإدارة دي، والتأثير الناتج عن كله ده على ال business او ال strategic plan بتاعة الشركة؟
إجابة_2
انا لما تقوم انت وكل واحد من زمايلك الموظفين بالادارة بتاعتك بتنفيذ العمليات processes الخاصة بالادارة، من خلال tasks و procedures محددة جوه الـ process بالكفاءة competency المطلوبة والمحددة والموثقة فى الـ competency models بتاعتك انت وزمايك.. فاده_هايؤدي بالضرورة الى تحقيق الـ KPIs اللى بتاعة خطة عمل action plan ادراتك’، وبالتالي ادارتك نفسها هاتحقق اهدافها objectives..
وده_معناه ان لو كل ادارة فى الشركة عملت زى ادارتك كده، يبقى #بالضرورة هايتم تحقيق كل بنود ومتطلبات ومراحل خطة تشغيل business plan وخطة شركتك الاستراتيجية strategic plan، وبالتالى هاتحقق أهدافها الاستراتيجية strategic goals/objectives..
وده مع الوقت (سنة واتنين وتلاتة) هاتلاقى ان شركتك حققت رؤيتها vision ورسالتها message بالقيم values والاستراتيجيات strategies اللى اتبعتها عشان تحقق ده كله,
ا-----------------------ا
س٣)-.. وايه هي المؤشرات indicators اللي بستخدمها عشان أشوف أثر نتيجة الاجابة على السؤال السابق في ال vision, message, values بتوع الشركة؟؟
إجابة_3
هى مؤشرات واحدة مفيش غيرها واسمها مؤشرات الاداء المؤسسي firm performance indicators (واللى شرحناها فى 2015 لمجموعة جعية رسالة) واللى بنقول فيها ان اى شركة ليها مؤشرات انتاجية productivity وربحية profitability وجودة quality ورضا عملاء customer satisfaction... الخ، ودى بتكون عبارة عن مؤشرات محدداها الشركة فى اول السنة بنسب وقيم وارقام محددة، لما انت وزمايلك فى الادارة تعملوا كل اللى فوق ده، وكل ادارة تعمل نفس الكلام.. اذا الشركة هاتحقق الـ FPIs او مؤشرات الاداء المؤسسي بتاعتها.
1. اذكر مفهوم إدارة الموارد البشرية؟.
أن يقوم مدير في المنظمة بإدارة الأفراد الذين يعملون ضمن مسؤوليته دون الحاجة إلى إدارة متخصصة.
2. تحدث عن المراحل الأربعة للتطور التاريخي لإدارة الموارد... (مشاركات: 1)
السلام عليكم
اليكم : اهم الأسئلة الخاصة بمجال الموارد البشرية
والاجابة عليها و الشرح
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
تحتضن مدينة جدة في العاشر من محرم المقبل أكبر تجمع لمديري وخبراء الموارد البشرية بغرض تبادل الخبرات واستعراض التجارب الناجحة؛ وذلك في منتدى جدة للموارد البشرية 2012م، برعاية وزير العمل المهندس عادل... (مشاركات: 2)
هذه بعض الاسئلة والتي يجب التفكير فيها عند التعامل مع بند القوانيين والتشريعات البيئة وفق المواصفة 14001
1- من سيقوم بجمع القوانين والمواصفات البيئية وأية متطلبات الأخرى تتعلق بالمظاهر البيئية... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
صمم هذا البرنامج لتعريف المشاركين فيه على ماهية المعسكرات وأهدافها وأنواعها واستخداماتها في المجالات الاجتماعية والتربوية والتدريب والارشاد وغيرها
اذا كنت مسئول جودة في شركة من الشركات وطلبت منك ادارة الشركة العمل على تحقيق نظام ادارة بيئية فعال، فإنك حينها مطالب بتطبيق متطلبات مواصفة الايزو 14001:2015، وهو ما جعلنا نقوم بتصميم هذا البرنامج التدريبي المتميز الذي يهدف الى تأهيلك التام لتطبيق متطلبات مواصفة ISO 14001:2015، بهدف توفير البيئة التشغيلية المثالية التي تدعم قدرة المؤسسة على تجنب وتقليل خطر المشاكل البيئية وتحسين نظام ادارة البيئة في المؤسسة.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)