Flat Vs. Hierarchical Organizational Structure
الهيكل التنظيمي هو الطريقة التي تستخدمها المنظمة لتحديد خطوط الإتصال، و السياسات، و السلطة، و المسئوليات. إنه يحدد مدى وطبيعة كيفية نشر القيادة في جميع أنحاء المنظمة وكذلك الطريقة التي تتدفق بها المعلومات. عادًة ما تتكيف المنظمات مع هيكل مسطح أو هرمي.
الهيكل التنظيمي المسطح (Flat Organizational Structure)
تشير التنظيمات المسطحة إلى الهيكل التنظيمي مع وجود مستويات قليلة أو معدومة من الإدارة بين الإدارة والموظفين على مستوى الموظفين. و تشرف التنظيمات المسطحة على الموظفين بشكل أقل بينما تشجع على زيادة مشاركتهم في عملية صنع القرار.
مزايا الهيكل المسطح (Advantages of a Flat Structure)

  • يرفع مستوى مسئولية الموظفين في المنظمة.
  • يزيل الطبقات الزائدة من الإدارة ويحسن التنسيق وسرعة الاتصال بين الموظفين.
  • تشجع المستويات الأقل من الإدارة عملية صنع قرار أسهل بين الموظفين.
  • القضاء علي رواتب الاداره الوسطي يقلل من تكاليف الميزانية للمؤسسة.

عيوب الهيكل المسطح (Disadvantages of a Flat Structure)

  • غالبًا ما يفتقر الموظفون إلى رئيس محدد يقدمون له التقارير، مما يؤدي إلى حدوث ارتباك وصراعات محتملة على السلطة بين الإدارة.
  • تميل معظم التنظيمات المسطحة إلى إنتاج الكثير من الموظفين ذوي الخبرة العامة و لكن لا يوجد متخصصون. و قد لا تكون المهام الوظيفية المحددة للموظفين واضحة.
  • الهيكل المسطح قد يحد من النمو طويل الأجل للمنظمة؛ الإدارة قد تقرر ضد الفرص الجديدة في محاولة للحفاظ على الهيكل.
  • المنظمات الكبرى تكافح من أجل تكييف الهيكل المسطح، الا إذا انقسمت الشركة إلى وحدات أصغر حجما وأكثر قابليه للاداره.

الهيكل التنظيمي الهرمي (Hierarchical Organizational Structure)
تتبع المؤسسة الهرمية شكل الهرم. كل موظف في المنظمة، باستثناء موظف واحد، وهو عادًة الرئيس التنفيذي، يكون خاضعًا لشخص آخر داخل المنظمة. يتكون التصميم من عدة كيانات تنحدر إلى قاعدة الموظفين على مستوى الموظفين، الذين يجلسون في أسفل الهرم.
مزايا الهيكل الهرمي (Advantages of a Hierarchical Structure)

  • يعترف الموظفون بمستويات محددة من القيادة داخل المنظمة؛ و السلطة و مستويات المسئولية واضحة.
  • تحفز فرص الترقية الموظفين على الأداء بشكل جيد.
  • الهياكل الهرمية تعزز تطوير الموظفين كمتخصصين. و يمكن للموظفين تضييق مجال تركيزهم ويصبحون خبراء في وظائف محددة.
  • يصبح الموظفون مخلصين لإداراتهم ويبحثون عن المصلحة الأفضل لمنطقتهم.

عيوب الهيكل الهرمي (Disadvantages of a Hierarchical Structure)

  • يميل التواصل بين الإدارات المختلفة إلى أن يكون أقل فعالية من المنظمات المسطحة.
  • قد يؤجج التنافس بين الإدارات حيث ان كل أداره تتخذ قرارات تفيد مصالحها الخاصة بدلا من المنظمة ككل.
  • البيروقراطية المتزايدة كثيرًا ما تعوق سرعة أي منظمة في التغيير. وقد يتطلب الأمر زيادة الوقت للاستجابة للعملاء.
  • رواتب الطبقات المتعددة من الإدارة تزيد من تكاليف المنظمة.