يسر المركز المتخصص للتدريب والاستشارت قبول ترشيحاتكم لحضور البرنامج التدريبي
التميز والابداع في اداره الخدمات العامه في ظل منهج الجوده الشامله
القاهره :من 10 الي 14 نوفمبر 2019
الخبر :من 24 الي 28 نوفمبر 2019
الهدف من الدوره

  • التعرف علي مجالات التميز في العمل الاداري
  • حصر وتحديد اساليب التغلب علي العوائق التي تقف امام التميز في العمل الاداري
  • تعريف المشاركين بالعلاقه الوثيقهالتي تربط بين التميزوالابداع في العمل الاداري
  • تبني اساليب لخلق بيئه عمل تشجع علي الابداع والابتكار

محتوي البرنامج

  • المفهوم الحديث للخدمات العامه
  • مفهوم بناء الفكر القيادي وعادات القائد الفعال
  • المهارات السلوكيه للعاملينفي مجال الخدمات الاداريه
  • مفهوم الابداع والمرسوم الذهني mind mapping ومراحل عمليه الابداع
  • التفكير الابداعي واثره علي عمليه التخطيط الاداري
  • فهم الشخصيه الفرديه والجماعيه والعقليه الابتكاريه
  • الممارسات السبع للقائد الفعال
  • مراحل ومكونات ومحددات وعناصر التفكيرالابداعي وطرق قياسه
  • مقاييس القدره علي الابداع
  • اساليب التفكير الابداعي والابتكاري وكيفيه تطبيقه واشراك القائمين علي التنفيذ
  • معوقات وعقبات الابداع
  • كيف تكتسب المهارات الابداعيه لتحقيق التميز الاداري في العمل
  • الابداع وحل مشاكل العمل الاداريه باستخدام اسلوب العصف الذهني
  • عرض لبعض التجارب الابداعيه والروس المستفاده منها
  • حتميه التميز وسمات البيئه الاداريه المعاصره
  • محاور التميزوالمركز التنافسي للمنظمه
  • اسلحه التميز
  • كيف يمكن خلق روح التميز عند الموظفين
  • العلاقه بين التميز الاداري ومهارات الابداع
  • الاساليب الابداعيه الابتكاريه وكيفيه تطبيقها اثناء العمل
  • اساليب ومهارات تحديد الاهداف وتخطيط برامج العمل.تحديد احتياجات العمل والتشغيل,تنظيم وتقسيم وتوزيعالعمل علي المرؤوسين
  • اسليب التغلب علي العوائق التي تقف امام تطبيق الطرق الجديده وكيفيه التعامل معها
  • تجارب محليه حكوميه في مجال الابداع والتميزالاداري
  • خلق بيئه عمل متميزه تشجع علي التفكير الابداعي والابتكاري
  • العلاقه بين ا لبقاء الاداري والتتميز والابداع
  • مفهوم اداره الجوده الشامله
  • مبادئ اداره الجوده الشامله ابعاد اداره الجوده الشامله
  • استراتيجيات قياده عمليه اداره الجوده الشامله
  • مراحل تطبيق اداره الجوده الشامله
  • عناصر اداره الجوده الشامله
  • معايير ومؤشرات نظام اداره الجوده الشامله

كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني:
WhatsApp: +2 01015957991
Email: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
كما يمكنكم الاطلاع علي الدورات التدريبيه في باقي المجالات من خلال التكرم بزياره الموقع الالكتروني:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]