يسر المركز المتخصص للتدريب والاستشارت قبول ترشيحاتكم لحضور البرنامج التدريبي
الإدارة المتقدمة لمنظومة التميز والابداع لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
الرياض : من 24 الي 28 نوفمبر 2019
الاسكندريه : من 08 الي 12 دبسمبر2019
الهدف من البرنامج
سيتمكن المشاركين مع نهاية البرنامج من التميز في :
- المهارات الإدارية و الفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الاتصال و التنسيق.
- تطبيق الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا ومهارات الإدارة الفعَّالة .
- التنظيم المتميز فى إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذي .
- جدولة الأعمال وتقنيات بناء خرائط التدفق للمهام .
- إدارة وتنظيم الاجتماعات ومهارات إعداد التقارير العليا .
- إدارة برتوكولات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .
- مهارات حل النزاع و مواجهة المشكلات بفعالية .
- معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي .
- إتيكيت الاجتماعات والمقابلات الرسمية.
- إعداد وتنظيم برامج الزيارات الرسمية للشخصيات الهامة .
- إدارة الوقت ومهارات التواصل والتأثير في الأخرين .
- مهارات الكتابة الفعَّالة و صياغاتها ( الخطابات / المذكرات ) .
- تطبيق المنهجيات الابتكارية والتفكير الإبداعي.
- تعزيز المهارات السلوكية و الجوانب السلوكية في الأداء .
- تعزيز الممارسات الإبداعية والتنظيم الإلكتروني للمكاتب .
- التنظيم الاكتروني لأعمال السكرتارية والمحفوظات بمكاتب التنفيذيين و الادارت العليا .
- الإدارة الإلكترونية في اعمال المكاتب الحديثة.
- بناء ونظم الفهرسة والأرشفة الاليكترونية للوثائق والمعلومات.
- تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل في مكاتب الإدارات العليا .
محتويات البرنامج
الوحدة الأولى : الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا
- أهمية إدارة مكاتب الإدارة العليا في زيادة الفعالية الإدارية.
- المهارات الإدارية والفنية في تحقيق فعالية الإتصال والتنسيق.
- المهارات الإدارية لمديري مكاتب الإدارة العليا وطرق تنميتها.
- المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق التميز في أداء مديري مكاتب الإدارة العليا.
- المهارات المهنية لمديري مكاتب الإدارة العليا لتحقيق الكفاءة الإدارية.
- المعايير الأساسية في تحقيق تميز أعمال مكاتب الإدارة العليا.
الوحدة الثانية : التميز في تخطيط وتنظيم أعمال مكاتب الإدارة العليا
- التنظيم المتميز في إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذية
- مهارات التخطيط الشخصي والمؤسسي لمديري مكاتب الادارة العليا
- ادوات التخطيط الفعال للإدارة المكتبية المتقدمة
- إدارة الأولويات والتنظيم في الإدارة المكتبية
- التنظيم ووضع النظم والإجراءات التنظيمية لإدارة المكاتب
- جدولة الأعمال وتقنيات بناء خرائط التدفق للمهام
- إدارة توجيه وتفعيل مكاتب الإدارة العليا
الوحدة الثالثة : الكفاءة الإدارية الإبداعية في أعمال مكاتب الإدارة العليا
- إجراءات العمل الحديثة في المكاتب.
- مهارات الكتابة الفعالة وصياغتها (الخطابات/ المذكرات)
- تطبيق منهجيات الإبتكارية والتفكير الإبداعي.
- عناصر البيئة الفعالة في مكاتب الإدارة العليا.
- مهارة الإدارة بالحذف، مهارة تذكر المستقبل، ومهارة إعداد هيكل تنظيمي للمكاتب.
- مهارات الإدارة الذاتية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
- مفاهيم ومعايير الجودة والتميز لإدارة مكاتب الإدارة العليا.
- تنظيم أعمال السكرتارية والمحفوظات بمكاتب الإدارة العليا.
الوحدة الرابعة : التميز والجودة كرؤية متطورة للأعمال الإبتكارية في إدارة المكاتب
- ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي
- الجودة الشاملة وأسس هندرة المكاتب.
- الاتجاهات الحديثة في إدارة مكاتب الإدارة العليا.
- هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
- مهارات إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان.
- الطرق الحديثة في أعداد وكتابة المحاضر والجلسات والتقارير الفعالة.
- التقنيات المتقدمة في مواجهة ضغوط العمل والسيطرة على القلق والتوتر.
- بناء نظم الفهرسة والأرشفة الإلكترونية للوثائق والمعلومات.
الوحدة الخامسة : مهارات فن التواصل وكتابة التقارير الإلكترونية
- القواعد الأساسية لتفعيل مهارة التواصل
- الأساليب العملية في فن الإتصال والتعامل مع الأخرين
- طرق بناء التواصل والتفاهم مع الأخرين
- الإدارة الإلكترونية في أعمال المكاتب الحديثة.
- معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي
- إتيكيت الإجتماعات والمقابلات الرسمية
- إدارة بروتوكلات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة
- تعزيز الممارسات الإبداعية والتنظيم الإلكتروني لمكاتب الإدارة العليا.
الوحدة السادسة : كفاءة المهارات الإدارية والسلوكية لتميز مدراء المكاتب
- آليات التميز في إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا.
- آليات تصميم وترتيب المكتب العصري.
- تقنيات المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال.
- إدارة نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الإلكترونية.
- إدارة الوقت وتحديد الأولويات والتحكم في ضغوط العمل.
- إدارة الوقت وترتيب الأولويات ومهارات التواصل الفعال.
- مهارات النزاع ومواجهة المشكلات بفعالية.
- إدارة وتنظيم الإجتماعات ومهارات إعداد التقارير العليا.
كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني:
WhatsApp: +2 01015957991
Email: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
كما يمكنكم الاطلاع علي الدورات التدريبيه في باقي المجالات من خلال التكرم بزياره الموقع الالكتروني:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رد مع اقتباس