الموضوع: دورة مهارات تقييم الاداء الوظيفي للمديرين والمشرفين - الدراسة أونلاين
دورة مهارات تقييم الاداء الوظيفي للمديرين والمشرفين - الدراسة أونلاين
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
تفاصيل ومحاور هذا البرنامج التدريبي
ادارة الاداء الوظيفي واحدة من اهم وظائف ادارة الموارد البشرية واكتساب مهارات وخبرات عملية في تقييم الاداء ضرورة لنجاح الخطط الادارية والتشغيلية بالشركة. لذلك صمم هذا البرنامج لإكساب المشاركين الخبرات والمهارات والتطبيقات العملية المستخدمة في تقييم اداء مرؤوسيهم وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة.
محاور دورة تقييم الاداء الوظيفي :
- مفهوم تقييم الاداء الوظيفي
- تقييم الاداء أم ادارة الاداء
- لماذا نقيم الاداء الوظيفي
- اهداف عملية تقييم الاداء :
- أهداف ادارية
- أهداف التوجيه والارشاد
- أهداف التطوير وتحسين العمليات
- عوامل تقييم الاداء الوظيفي :
- عوامل تتعلق بالعمل (عوامل فنية)
- عوامل تتعلق بالسمات الشخصية (عوامل شخصية)
- مهارات اختيار عوامل التقييم
- تحديد المقاييس المناسبة لقياس الاداء الوظيفي
- الطرق المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي
- كيف يختار المدير والمشرف طريقة التقييم المناسبة
- شروط نجاح طريقة تقييم الاداء الوظيفي
- المؤشرات المساعدة في عملية تقييم الاداء الوظيفي
- حالات الاداء الوظيفي وسمات كل حالة:
- عدم القدرة على تحقيق المتطلبات
- القدرة على تحقيق المتطلبات مع عدم الرغبة
- تحقيق المتطلبات
- تجاوز المتطلبات
- خطوات عملية تقييم الاداء الوظيفي
- دور المدير والمشرف في عملية تقييم الاداء الوظيفي
- أطراف أخرى ذات صلة بعملية تقييم الاداء الوظيفي
- توقيت تقييم الاداء الوظيفي
- الادوات المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي
- النماذج والمستندات الورقية
- برامج الحاسب
- التغذية العكسية للموظفين
- سرية وعلانية التقييم :
- السرية المطلقة
- العلانية المطلقة
- العلانية النسبية
- مقابلات تقييم الاداء الوظيفي :
- انواع مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
- ارشادات لنجاح مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
- مشكلات وأخطاء المديرين والمشرفين في عملية تقييم الاداء الوظيفي
- مشكلات عامة
- مشكلات تنتج عن عوامل ومعايير التقييم
- مشكلات تنتج عن المقيمين
- علاج مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
- ورش عمل وتطبيقات
هذا البرنامج التدريبي موجه في الأساس الى المديرين والمشرفين وكبار المسئولين في المؤسسات والمنظمات والشركات الكبرى بهدف تنمية مهارات تقييم الاداء، ومعرفة الأسلوب الاحترافي لعملية تقييم اداء دقيقة للأداء الوظيفي للعاملين في المنظمة.
يتشرف مركز العلا للتدريب وتنظيم المؤتمرات بـ(سلطنةعمان) بتقديم احدث البرامج والدورات التدريبية المتخصصة و يضم المركز نخبة من المدربين المتميزين
يمكنك في خمسة ايام أن تحقق حلمك نحو ذلك بأن تصبح... (مشاركات: 0)
دليل إدارة الأداء
للمديرين والمشرفين
أمثلة وتمارين عملية لقياس الاداء في مجالات مختلفة
التعريف بالاصدار
يساعد هذا الاصدار المديرين والمشرفين في الالمام بمفاهيم وطرق تقييم الاداء للموظفين وذلك... (مشاركات: 5)
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات والطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء
المتميزة
تفاصيل ومحاور... (مشاركات: 0)
نبذه عن الكورس
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات والطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
... (مشاركات: 0)
دورة مهارات تقييم الاداء الوظيفي للمديرين والمشرفين
نبذه عن الكورس
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات والطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.