ما المقصود بمدير المحتوى؟
مدير المحتوي هو الشخص الذي يشرف علي المحتوي المعروض علي المواقع الإلكترونيه والمدونات، وقد يكون مسئولًا أيضًا عن إنشاء المحتوي القديم وتحريره ونشره وتحديثه وأحيانًا تنظيفه. هناك بعض مديري المحتوى الذين يركزون بشكل صارم على المحتوى، بينما يركز آخرون على إدارة الموقع فقط.
و بغض النظر عن ذلك، فإن المسئولية الرئيسية لمدير المحتوى هي إبقاء المعلومات المعروضة على الموقع جديدة ومفيدة وجذابة. وتتمثل "إستراتيجية المحتوى" الخاصة بهم في إنشاء المحتوى و كتابته وإدارته من أجل تحقيق أهداف الأعمال وأن يكونوا صوتًا للشركة. و هذا يتطلب قدرًا من الإبداع، و مهارات القيادة، وبالطبع القدرة على الكتابة لإنتاج ونشر المحتوى الجيد.
ما الذي يقوم به مدير المحتوى؟
تتضمن وظيفة مدير المحتوى البحث عن المحتوى المثير للاهتمام وتحديد مصادره وكتابته وتحريره ليتم نشره للأعضاء والقراء. و سيعملون غالبًا مع برنامج إدارة المحتوى (CMS). يمكّن هذا البرنامج المدير من إجراء أي تغييرات مطلوبة بكفاءة بمجرد النقر فوق الزر. يتم وضع الفيديو والصوت والنص في قالب للتحميل على الإنترنت، وبالتالي هناك حاجة إلى أعمال تصميم قليلة أو معدومة من جانب مدير المحتوى. يجوز للمدير أيضًا صياغة وإرسال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والعروض الترويجية وحملات التوعية عبر الإنترنت باستخدام نفس برنامج إدارة المحتوى (CMS) .
و يجوز لمدير المحتوى كابة و تحديث محتوى الموقع بنفسه، أو قد يقود فريق من كتاب المحتوى (المنتجين) لطرح محتوى جديد. هناك مواقع تحتاج إلى التحديث بشكل متكرر للغاية، ويمكن أن يكون هذا ساحقًا ومرهقًا بالنسبة لشخص واحد فقط. إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة، فمن المهم الحصول على كتّاب محتوى ممتازين، لأن هذا يجعل مهمة مدير المحتوى أسهل بكثير. يمكن لكتاب المحتوى الجيد تصحيح الأخطاء وتحرير أعمالهم الخاصة والعمل بشكل مستقل عن المدير.
وفي بعض الأحيان يكون من واجب مدير المحتوي أداره منشورات المناقشة، والتاكد من ان المنشورات لا تنتهك اي قوانين أو انها غير مناسبه بأي شكل من الاشكال. ويتم التخلص من اي شيء مشكوك فيه بمجرد ان يصبح مدير المحتوي مدركًا لذلك. إذا كان منتدى المناقشة كبيرًا جدًا على وظيفة مدير المحتوي الذي سيتعمل معه، سيتم تعيين مدير المجتمع للعناية بهذه المهمة علي وجه التحديد.
وقد تشمل المهام الأخرى تحديد فرص المحتوى الجديدة، واستكشاف سبل إعادة إستخدام المحتوى الموجود في الموقع بالكامل، ومراقبة حركة مرور الموقع على الإنترنت، والاستجابة لردود الفعل على الموقع، وتنفيذ التغييرات على تخطيط الموقع ومحتواه استنادا إلى تحليلات الموقع واختبارات سهولة إستخدامه. وعادًة ما يؤدي إجراء التغييرات أو تنفيذ التطورات الجديدة إلى قيام مدير المحتوى بالعمل عن كثب مع الفريق الفني للشركة.
ما هو شكل مكان عمل مدير المحتوى؟
يعتمد معظم عمل مدير المحتوى على المكتب. سيتعين على مدير المحتوى العمل جنبًا إلى جنب مع خبراء تحسين محركات البحث، و مصممي/مطوري الويب، ومصممي الجرافيك، وخبراء التسويق، والكتاب، ومحترفي الوسائط الاجتماعية. وعادًة ما يعملون 40 ساعة في الأسبوع، وقد يكون العمل الإضافي ضروريًا أحيانا للوفاء بالمواعيد النهائية. و هناك إجتماعات بين الحين والآخر مع الفريق الفني والعملاء والشركاء.