الموضوع: كيف تغلبت جوجل وأدوب على مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
كيف تغلبت جوجل وأدوب على مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
مشكلة تقييم الاداء وكيف تغلبت عليها شركتي جوجل وادوب (Appraisals)
فالتقييمات ليست تجارب تعزز الحياة. وإذا فشل أي جانب آخر من جوانب العمل على هذا النحو، لكان قد توقف منذ فترة طويلة.
بالنسبة للعديد من المعلقين، فإن النهج التقليدي في التعامل مع التقييمات قد انتهى وقد حان الوقت لدفنه. بالنسبة إلى "مايكروسوفت"، ربما يكون طريقة تقييم الموظف "stack ranking" قد أعاقت الشركة. ولكن حتى مع تخلي "ميكروسوفت" عن هذا النهج، فإن "ياهو" ستتبناه.
إنه مثل الزومبي الذي لن يموت.
لذا، ما الذي تحاول الشركات فعلاً تحقيقه من خلال التقييمات؟ نعم، إنها رابط للدفع والترقيات، وهي أداة لمعالجة نقص الأداء، و لكن هذا يفقد الهدف.
تحتاج التقييمات، مثل الموارد البشرية ككل، إلى معالجة الأسئلة الأساسية: كيف يتحسن الناس وكيف تتحسن الشركات. إن تعزيز التقدم أكثر أهمية من القياس. و التطلع إلى الأمام يعد أكثر قيمة من الشعور بالقلق طوال الوقت حول ما قد يفعله أحدهم بك. فالموظفون بشر قادرون على النمو اللامحدود، وليسوا وحدات إنتاج قابلة للتبادل.
و فيما يلي بديلان للشركات: وجدت جوجل أن المقابلات المباشرة وجهًا لوجه شهريًا تنتج تحسينات قابلة للقياس في أداء المدير والفريق، و أن Adobe تحول من مراجعة الأداء التقليدية إلى التعليقات في الوقت الفعلي.
مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
عدم وضوج المعايير Unclear Standards
تأثير الهالة Hallo Effect
النزعة المركزية Central Tendency
الميل الى التساهل او التشدد Leniency or Strictness... (مشاركات: 0)
قياس الأداء الوظيفي
المطلب الأول :
أهداف قياس الأداء الوظيفي
إذا نظرنا إلى أهداف قياس الأداء فإننا لا نجد اختلافًا بين الباحثين حول تلك الأهداف والتي تتفق في الجوانب التالية -:
... (مشاركات: 0)
تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و التقويم تتمكن المنظمة من الحكم علي دقة السياسات و البرامج التي تعتمدها , سواءً كانت سياسات... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/14158.imgcache
1- معايير الانتاج وتتمثل في كمية وجودة انتاج الشركة.
2- معايير سلوك الاداء وتتمثل في سلوك العاملين بالمنظمة من خلال ما يلي:
- الاتنظام... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
انا اريد استبيان غن تقييم الاداء الوظيفي ياليت احد يساعدني فيه (مشاركات: 7)
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
اهم دبلوم تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص والاختيار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة والمراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.