كيف تقلل من أوراق العمل (Paperwork)
خلال العامين الماضيين، تحدثت إلى الكثير من العاملين في مجال الموارد البشرية من خلال Turbine. شيء واحد ما زلت أراه هو إدمان مرضي للأوراق. يسألون إذا كان بإمكاننا إعادة إنشاء إستماراتهم في Turbine أو تكييف Turbine لدمج بعض المراوغات في سير العمل الخاص بهم.
قامت إحدى الشركات التي تحدثت عنها بجمع إستمارات الإجازة في أكثر من 40 موقعًا مختلفًا، وقامت بوضعها في أحد المكاتب ليتم تسجيل الدخول إليها، وفي مكتب آخر ليتم إدخالها إلى جدول Excel الأكثر إحباطًا على مستوى العالم من قبل أكثر الموظفين مللًا في العالم.
من الواضح أنني سأقوم بتوصية توربين كحل للعديد من هذه الأشياء (المصروفات، المشتريات، طلبات الإجازات، وسجلات الموارد البشرية)، ولكن هناك عشرات التطبيقات والأدوات اللازمة لأتمتة المسئول الروتيني الآخر. إليك بعض ما نستخدمه:

  • Basecamp لإدارة المشاريع.
  • Toggl لتسجيل الوقت.
  • Freshbooks للفواتير.
  • Zendesk للحصول على الدعم الفني.
  • Taco لتجميع المهام وإدارتها.

أكبر عقبة أمام الحلول الجاهزة هي غريزة البيروقراطية الطبيعية لتكرار كل الخصائص المميزة لممارساتها الحالية. ومع ذلك، غالبًا ما يكون من الأسهل البحث عن حل بنسبة 90% وضبط السلوك لمطابقة الأدوات بدلاً من الدفع لضبط الأدوات لمطابقة السلوك.