الموضوع: كيف تتعامل مع الموظفين مثيري المشكلات في العمل
كيف تتعامل مع الموظفين مثيري المشكلات في العمل
كيف تنجح في التعامل مع الموظفين مثيري المشاكل (Deal with difficult employees)
إذا كان لديك موظف صعب (مثير للمشاكل) يمكن استبدال مستوى إنتاجيته بسهولة ببديل أقل صعوبة، فقد حان الوقت للقيام بذلك.
إذا كان لديك موظف صعب (مثير للمشاكل) والذي يصادف أنه يقدم مساهمات رئيسية لشركتك، فهناك بضع خطوات يمكنك إتخاذها لجعل علاقة العمل الخاصة بك أكثر عملية:
تحداهم. كلمّا زدت من وقت و مواهب الموظفين، كلمّا قل احتمال تسببهم في المشاكل، كلمّا زادت إحتمالية زيادة مساهماتهم الإيجابية للشركة.
ابحث عن طرق ليعملوا بمفردهم. يمكن أن يكون الحد من تفاعل الفريق مفيدًا بشكل خاص للموظفين الذين يمكن أن يكونوا متغطرسين أو متعصبين لفظيًا أو رافضين لأفكار أعضاء الفريق الآخرين.
قم بإنشاء قائمة شخصية بعملهم و سلوكهم. اعمل معهم لإنشاء ذلك، و فكر في تقديم حوافز مثل المشاريع الخاصة، أو المكافأت، أو إجازة إضافية مدفوعة الأجر لتشجيعهم على تحقيق هذه الأهداف.
افهم مشاعر و أفكار الأفراد الموجودين في الغرفة. عندما تسير الأمور على ما يرام، قدم تعزيزات إيجابية. عندما تنشأ الصراعات، حافظ على هدوئك واستمع إلى كل المشاركين. بمجرد ظهور جميع الحقائق، قم بتقديم إرشادات تصحيحية، مثل النهج العلائقي القائم على المصالح و الإهتمامات.
قم بتوثيق كل شيء. يستحق الموظفون مثيري المشاكل وجود سجل موضوعي لإنجازاتهم وأخطاءهم. بالإضافة إلى ذلك، من الصعب تقديم دعوى لاتخاذ إجراء تأديبي - بما في ذلك الإنهاء - دون توثيق شامل.
في بعض الأحيان، يكفي هذا حقًا. فالثرثرة، وعدم الاحترام، وإساءة المعاملة ستدفع فريقك بأكمله إلى الهبوط لأسفل.
إذا حاولت أن تجعل الأمور تعمل، لكن الموظف ما زال متهورًا، فربما حان الوقت للمضي قدمًا. فكر فيما تعلمته من التجربة، واحتفظ بقائمة من التحذيرات و التنبيهات في متناول اليد عندما يحين الوقت لمقابلة الموظفين في المستقبل.
تقلل السلوكيات السيئة في مكان العمل الإنتاجية، وتؤذي الروح المعنوية وقد تضر بعمل الشركة. وسواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة مثل التأخير المتكرر، أو مشكلة أهم، مثل تزوير التقارير المالية، فإن الاهتمام... (مشاركات: 0)
لنفترض أن لديك موظف مهتم بنشر الأخبار السئية و نشر الطاقة السلبية فى المجموعات داخل مكتبك.
لا يؤدى هذا النوع من الأشخاص فقط إلى خفض الروح المعنوية في بيئة العمل ، و لكن إذا كان هذا الشخص في منصب... (مشاركات: 0)
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده... (مشاركات: 0)
هل تشعر بالقلق من أن تجد نفسك في موقف غير مرغوب فيه عند التعامل مع هؤلاء من مثيري المشاكل؟ هل من شيء تفعله لتجنب التعرض لمثل هذا الموقف؟ فحتى المدراء من ذوي الخبرة ينأون أحيانًا عن المواجهة المباشرة... (مشاركات: 0)
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية لنجاحك في هذا... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
برنامج يتناول موضوعات لتأهيل المتدربين من الناحية المحاسبية والتدريب العملي على القيد الدفتري واستعراض جميع أشكال الدفاتر كذلك الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل Excel واخيرا ورشة العمل التطبيقية في المحاسبة
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
اذا كنت تعمل في مجال تنظيم الفعاليات والاحداث الرياضية، فلابد أنك تحتاج الى تطوير نفسك للعمل باحترافية في هذا المجال، نحن نقدم لك حصريا اقوى برنامج تدريبي للمتخصصين في ادارة الفعاليات والاحداث الرياضية، حيث يتم في هذا البرنامج التدريبي تأهيلك التأهيل العلمي والتطبيقي لاستخدام ادوات ادارة العمليات لتنظيم الاحداث الرياضية بصورة احترافية، والتي تساعدك للنجاح في وظيفة مدير حدث رياضي