الموضوع: تطور علاقات العمل
تطور علاقات العمل
يجب على إدارة الموارد البشرية مراقبة علاقات و لوائح العمل بعناية في جميع المناطق الجغرافية التي يوظفون فيها.
أهداف التعلم (LEARNING OBJECTIVES)
اشرح الطريقة التي تتطور بها علاقات العمل ونقابات العمال وتتغير مع مرور الوقت، إلى جانب تداعيات عملية التفاوض بين أصحاب العمل والموظفين.
النقاط الرئيسية (Key Points)
- الاتحاد أو النقابة العمالية هي منظمة مكرسة لتعزيز حقوق الموظفين وتحسين رفاهية الموظفين في منظمة أو صناعة معينة؛ هذا هو نقطة ارتكاز للعلاقات العمالية.
- كثيرا ما يؤثر انتشار النقابات، سواء من الناحية الجغرافية أو الصناعية، تأثيرًا كبيرًا على مقترحات الرعاية والأجور لعدد كبير من الموظفين.
- يحتاج محترفي الموارد البشرية إلى مراقبة التغييرات في علاقات العمل عن كثب، وذلك لفهم ممارسات التوظيف الحديثة ولضمان الامتثال (إن أمكن) للقواعد واللوائح النقابية.
- في عام 2010، بلغت عضوية النقابات في الولايات المتحدة حوالي 11 ٪. انخفض هذا إلى حد كبير عن الأعداد التاريخية ، وهو الأدنى منذ 70 عامًا في الولايات المتحدة.
المصطلحات الأساسية (Key Terms)
- علاقات العمل: دراسة وممارسة إدارة حالات العمالة النقابية.
وكثيرًا ما يؤثر انتشار النقابات، سواء من الناحية الجغرافية أو الصناعية، تأثيرًا كبيرًا على مقترحات الرعاية والأجور لعدد كبير من الموظفين. ويدور النقاش حول النقابات العمالية على نطاق واسع، حيث تستخدم النقابات المساومة الجماعية لصالح الموظفين بشكل مستقل عن سياسات الموارد البشرية للشركة. إن الدعم التشريعي والإطار القانوني معقد ومتطور على نحو مستمر، سواء في الداخل أو الخارج. ويحتاج المهنيون في مجال الموارد البشرية إلى رصد هذا التطور عن كثب، لفهم أحدث ممارسات التوظيف وضمان الامتثال (إن أمكن) للقواعد والأنظمة النقابية.
تعريف علاقات العمل (The Definition of Labor Relations)
بينما يتم استخدام المصطلح على نطاق واسع وفي العديد من السياقات، فإن علاقات العمل، لأغراضنا، هي دراسة وممارسة إدارة حالات العمالة النقابية. يمكن توسيع هذا التعريف ليشمل التاريخ والقانون وعلم الاجتماع والإدارة والعلوم السياسية، لأن وجود وتطور وآثار تطور الاتحاد لها آثار سياسية واقتصادية وقانونية جوهرية.
النقابات المتدنية (The Declining Unions)
كمجال أكاديمي وفي تطبيقات الأعمال. إن مواقف عدم التدخل وتعزيز ديناميات السوق الحرة، من نواحي كثيرة، تتعارض مع الإنشاء القانوني لحقوق الموظفين. سواء كان فقدان الاهتمام بالمفاوضة الجماعية أمرًا جيدًا أو أمرًا سيئًا ، فإن النقابات العمالية تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه المناقشة. وتمثل علاقات العمل مجالا فرعيا للعلاقات الصناعية، وهو مجال علاقات الموظفين/أصحاب العمل. إلا أن العلاقات الصناعية كانت مجالا أكثر انتشارا من حيث الدراسة تاريخيًا، وقد شهدت تراجعًا كبيرًا سواء كمجال أكاديمي أو كتطبيق تجاري.
فالإتحاد أو النقابة العمالية هي منظمة مكرسة لتعزيز حقوق الموظفين وتحسين رفاهية الموظفين في مؤسسة أو صناعة معينة. هذا هو نقطة ارتكاز العلاقات العمالية، وبالتالي تعد محور النقاش حول كيفية تطورها اليوم (مقارنة بكيفية تطورها في الماضي).
عضوية نقابة الولايات المتحدة بمرور الوقت: الرسم البياني أعلاه مفيد للغاية في فهم اتجاهات علاقات العمل خلال القرن الماضي أو نحو ذلك في الولايات المتحدة. كما ترون، فإن ثلاثينيات القرن العشرين، خلال فترة الكساد الكبير، هي عندما بدأت النقابات تنمو في مكانة بارزة وقوة. ظل هذا قويًا لسنوات عديدة، وتراجع النقابات هو اتجاه حديث جدًا في علاقات العمل. ويربط الكثيرون هذا الانخفاض في النقابات بالنضال الاقتصادي في الفترة 2008-2009، مشيرين إلى أن الصعود والهبوط يقعان بين أسوأ انهيارين اقتصاديين في التاريخ.
في عام 2010 ، بلغت عضوية الاتحاد في الولايات المتحدة حوالي 11 ٪. هذا أقل بكثير من الأعداد التاريخية ، وهو الأدنى منذ 70 عامًا في الولايات المتحدة. ومن ناحية أخرى ، شاركت فينلندا بـ 70٪ (2010) وكندا 27.5٪ (2010). يكسب العمال النقابيون في الولايات المتحدة ما بين 10٪ و 30٪ أكثر من العمال غير النقابيين في نفس الوظيفة، مما يؤكد لماذا تعارض الشركات في كثير من الأحيان النقابات وغالبًا ما يدعمها العمال.
ما مدى جودة العلاقات التي لديك مع زملائك؟
وفقًا لمنظمة غالوب، فإن الأشخاص الذين لديهم أفضل صديق في العمل يكونون أكثر عرضة بسبع مرات للإرتباط و اللمشاركة في وظائفهم. ولا يجب أن يكون أفضل صديق فحسب:... (مشاركات: 0)
يتشكل فريق العمل عادة من أعضاء قد لا يعرفون بعضهم بعضًا، وبالتالي فإن فريق العمل يتكون من أناس مختلفين، وربما من دوائر وأقسام وهيئات مختلفة، وبالتالي قد يحتاج أعضاء الفريق إلى بعض الوقت (القليل أو... (مشاركات: 0)
اريد هذا الموضوع ولكم الشكر (مشاركات: 0)
إن الفهم الصحيح لمراحل تطور الفريق التي عرضناها أنفًا تفيد قائد فريق العمل في طريقة إدارته للفريق، فلا يخفى أن المراحل الخمسة تلك تمثل مستويات "نضج" معينة للفريق.
وما نعنيه "بنضج الفريق" هو: إلى أي... (مشاركات: 1)
يتشكل فريق العمل عادة من أعضاء قد لا يعرفون بعضهم بعضًا، وبالتالي فإن فريق العمل يتكون من أناس مختلفين، وربما من دوائر وأقسام وهيئات مختلفة، وبالتالي قد يحتاج أعضاء الفريق إلى بعض الوقت (القليل أو... (مشاركات: 0)
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل المخاطر ويشرح أساسيات التحليل الإحصائي واستخدامه في تحليل البيانات المتعلقة بالمخاطر و كيفية بناء وتدريب الشبكات العصبية الاصطناعية لتطبيقات تحليل المخاطر وتنبؤ المخاطر المحتملة ويستعرض دراسات الحالة والتطبيقات العملية لتحليل المخاطر باستخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات متنوعة و كيفية استخدام نتائج تحليل المخاطر لاتخاذ قرارات استراتيجية واقتصادية مناسبة
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.