الموضوع: ما هو دور ادارة التطوير والجودة في المنظمة
ما هو دور ادارة التطوير والجودة في المنظمة
السلام عليكنم ورحمة الله وبركاتة
انا اعمل في ادارة التطوير والجودة في احدى الدوائر الحكومية ونواجه كثير من الاشكليات منها ماهو دور الادارة في المنظمة وهل تطوير التعاملات الالكترونية من تخصصها وما الفرق بين اداء الادارة واداء الموظف وما هو الضي من اختصاص الادارة
نريد الافادة مشكورين
رد: ما هو دور ادارة التطوير والجودة في المنظمة
اتمنى لكم الموفقيه الدلئمه
رد: ما هو دور ادارة التطوير والجودة في المنظمة
[COLOR="black"]السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اسمح لى اخى الفاضل بمحاولة الرد على بإيجاز على سؤالك
أولا : ينقسم دور الجودة الى شقين رئيسين فى اى منظمة
الشق الاول : - هو شق مرتبط بالعميل الداخلى ( internal client ) وهو الموظف العامل بامنظمة ذاتها .
الشق الثانى :- هو شق مرتبط بالعميل الخارجى ( external client ) وهو المستهلك الذى يتعامل مع المنظمة .
العوامل المرتبطة بالشق الاول :- وهى عوامل تحقيق الجودة من خلال التطوير التنظيمى بكافة ابعادة ( البيئة ، السلوك ، الهيكل ، المهام ) .
العوامل المرتبطة بالشق الثانى :- وهى عوامل مرتبطة بمواصفة الجودة المخطط للحصول عليها ومدى ارتباطها برضاء العميل الخارجى او شريحة المستهلكين المتعاملين مع المنظمة .
موقع ادارة الجودة بالمنظمة :- لا يمكن تحديد موقع الجودة فى اى منظمة ولكن يمكن اعطاء بعض الأمثلة والتى يمكن ان يتضح منها علاقة المنظمة بنشاط الجودة حيث ان عمليه الجودة تتطلب وجود مختص عن هذة العملية بالمنظمة والذى يكون مسئول عن :-
1- التدقيق الداخلى على مستندات مواصفة الجودة المطلوبة ( فى بعض القطاعات يكون مختص من قطاع التنظيم وطرق العمل ، او تبسيط الأجراءات وبعض القطاعات الأخرى يستحدث تقسيم بمسمى توكيد الجودة يتبع التقسيم الرئيسى بالمنظمة والذى يكون مسئول عن العملية الأنتاجية للقيام بعملية المراجعة والتدقيق والتوثيق و بعض القطاعات الأخرى يكون من التقسيمات الرئيسية التابعة لمعتخذ القرار بالمنظمة والخلاصة ان تحديد موقع الجودة بالمنظمة يتوقف على نوع النشاط بالمنظمة وعلى حجم المنظمة ذاتها وعلى طبيعة المواصفة المطلوب الحصول على شهادتها ) [/COLOR]
رد: ما هو دور ادارة التطوير والجودة في المنظمة
مثل هذه الادارة اخي الفاضل معنيه بجميع اعمال المنظمة من خلال البحث عن تطويرها ، وتوثيق اجراءات العمل الفعلة في كل ادارة وقسم داخل المنظمة ، وايضاً معنية في ادارة المعرفة داخل المنظمة، وكيفية استقطاب المعرفة المفيدة لها ،،،،،،،،
واتمنى لك التوفيق دوماً..
رد: ما هو دور ادارة التطوير والجودة في المنظمة
اخي العزيز
التطوير يقوم بالتالي :
-تطوير العنصر البشري بالتدريب او ابتعاثه للدراسة
- تطوير الهياكل التنظيمية واعداد الادله التنظيمية ومهام الوحدات الادارية وتحديد الصلاحيات المفوضة من الوزير اورئيس المصلحة
- تطوير بيئة العمل
وشكرا
تحية طيبة لكل الاصدقاء
بداية احب ان اهنئكم بهذا الموقع الرائع الذي اكتشفته بمحض الصدفة وانا اجري بحثا على موقع جوجل
وهذه اولى مشاركاتي بعد ان قرأت الكثيرمن المواضيع الرائعة التي قدمتموها والتي... (مشاركات: 15)
بجانب تنمية المهارات والمعلومات وتطوير القدرات وتعديل الاتجاهات لدى العاملين نجد أن للتدريب دوراً فعالاً في تطوير المؤسسة إدارياً وفنياً وإنتاجياً، وقد برز دور التدريب في تذليل وتسهيل العقبات التي... (مشاركات: 1)
ماهي أنواع الهياكل التنظيمية التى تظهر عن الهرم الوظيفي للمنظمة ؟
- هيكل المهن في المنظمة .
- هيكل المسميات (الرتب) في المنظمة .
- هيكل الأجور في المنظمة .
... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
أيها الإخوة، كنت أقرأ في كتاب إدارة الموارد البشرية للدكتور أحمد ماهر (صفحة 93)، ووجدت هذه القائمة التي يمكن استخدامها للحكم على درجة أخلاقية التصرفات:
هل التصرف قانوني؟
هل التصرف... (مشاركات: 0)
ما هو دورك في الحياة
سؤال يجيبك عن الشيخ محمد حسان
YouTube - ط£ظٹظ‡ط§ ط§ظ„ط´ط§ط¨: ظ…ط§ ط¯ظˆط±ظƒ ظپظٹ ط§ظ„طظٹط§ط©طں
<object width="425" height="344"><param name="movie"... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.
برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.
ستتعلم في دورة الذكاء الاصطناعي فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وفلسفته، ويقصد بفلسفة الذكاء الاصطناعي دراسة الأسس الفلسفية للذكاء الاصطناعي وتناول قضايا مثل؛ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك الآلات للذكاء وتأثير ذلك على حياتنا كبشر، كما ستتعلم أنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي فلكل نوع خصائصه وتطبيقاته الخاصة، ومن المهم أن نكون على دراية بأنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من اختيار الخوارزمية المناسبة لحل المشكلة التي نواجهها، بالإضافة إلى شرح تخصص تعلم الآلة وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للآلات بتعلم دون أن يتم برمجتها بشكل صريح، وغيرها من المواضيع والتخصصات داخل الذكاء الاصطناعي AI.