المسمى الوظيفي: أخصائي الرواتب و الأجور
القسم: الرواتب
يقدم التقارير إلى: مدير الرواتب

الملخص (Summary)
يقوم أخصائي الرواتب تحت الإشراف العام، بتنفيذ أعمال المهام المعقدة المتعلقة بمعالجة كشوف المرتبات على مستوى البلدة.
و قد تشتمل واجباته على فحص و تدقيق سجلات الحضور للإمتثال للمعايير المعمول بها، و الحفاظ على سجلات الوقت و الحضور، و ادخال الموظفين الجدد في نظام كشوف المرتبات، و تسجيل التغيير ات في حالة الأجور و الضرائب و التغييرات المتنوعة. و عادًة ما تكون المهام روتينية ولا تتطلب سوى انحراف بسيط أو معدوم عن الإجراءات المتبعة. و يعمل أخصائي الرواتب و الأجور تحت إشراف مدير الرواتب.

الوظائف و المهام الأساسية (Essential Functions)

تشمل الوظائف و المهام الأساسية ما يلي:

  • إعداد سجلات الموظفين في نظام معلومات الرواتب / الموارد البشرية.
  • تحديث سجلات الموظفين وتعديلها عند إشعار بتغيير الحالة أو الخصومات
  • إدخال المستندات الزمنية والتحقق من جميع الإدخالات.
  • توزيع التقارير.
  • مساعدة كبير أخصائي الرواتب.
  • التحقق من العمالة.
  • الرد على المراسلات والاستفسارات الهاتفية التي يجريها القسم.


المؤهلات (Qualifications)
لأداء هذه المهمة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل واجب أساسي على نحو مُرضي. و تمثل المتطلبات المذكورة أدناه المعرفة والمهارة أو القدرة المطلوبة.

  • المعرفة الجيدة بمبادئ كشوف المرتبات ووظائف حفظ السجلات.
  • القدرة على قراءة وكتابة واستيعاب التعليمات البسيطة والمراسلات القصيرة والمذكرات.
  • بعض المعارف المتعلقة بالهجاء وعلامات الترقيم والقواعد.
  • القدرة على تقديم المعلومات بفعالية في المواقف الفردية والجماعية الصغيرة للعملاء، والزبائن، وغيرهم من موظفي المنظمة.
  • القدرة على الجمع و الطرح و الضرب و القسمة، باستخدام الأعداد الصحيحة، و الكسور الشائعة، والكسور العشرية، مع أو بدون آلة حاسبة.
  • القدرة على تطبيق مفاهيم مثل الكسور والنسب المئوية والنسبة والتناسب إلى المواقف.
  • القدرة على تطبيق فهم المنطق السليم لتنفيذ تعليمات مكتوبة أو شفهية مفصلة ولكن غير معنية.
  • القدرة على التعامل مع المشاكل التي تنطوي على عدد قليل من المتغيرات الملموسة في المواقف الموحدة.
  • أثناء أداء مهام هذه الوظيفة، يُطلب من الموظف إستخدام الكمبيوتر. الأمر الذي يتطلب معرفة جيدة بعمليات وبرامج الكمبيوتر (معالجة النصوص، وقواعد البيانات، وجداول البيانات). كما تتطلب هذه الوظيفة مهارات جيدة في الكتابة.


الجدارات و الكفاءات (Competency)
لأداء الوظيفة بنجاح، يجب على الفرد إظهار الكفاءات التالية.

  • الكفاءة التحليلية – يجمع و يدرس البيانات.
  • خدمة العملاء - يدير المواقف الصعبة أو العاطفية؛ يستجيب على الفور لاحتياجات الموظفين؛ يستجيب لطلبات الخدمة والمساعدة.
  • الاتصال الشفهي - يتحدث بوضوح وبشكل مقنع في المواقف الإيجابية أو السلبية؛ يستمع و يستفسر؛ يرد بشكل جيد على الأسئلة.
  • الإتصال المكتوب - يكتب بوضوح و بشكل مفيد؛ يحرر و يراجع العمل للنظر الى التدقيق الإملائي والقواعد النحوية؛ يعرض البيانات الرقمية بشكل فعّال؛ قادر على قراءة وتفسير المعلومات المكتوبة.
  • إدارة الجودة - يظهر الدقة والشمول.
  • الدعم التنظيمي - يتبع السياسات والإجراءات؛ يُكمل المهام الإدارية بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
  • التخطيط / التنظيم - يستخدم الوقت بكفاءة.
  • المهنية و الإحترافية - يقترب من الآخرين بطريقة لبقة و لطيفة. يعامل الآخرين باحترام ومراعاة بغض النظر عن وضعهم أو مكانتهم؛ يتحمل المسئولية عن أفعاله الخاصة.
  • الجودة - يظهر الدقة والشمولية؛ يراقب العمل الخاص لضمان الجودة.
  • الكمية - يلبي معايير الإنتاجية. ينجز العمل في الوقت المناسب؛ يعمل بسرعة.
  • الحضور/ الإنضباط – يلتزم بالمواعيد. يذهب بإستمرار إلى العمل في الوقت المحدد.
  • الاعتمادية و الثقة - اتبع التعليمات، يستجيب لاتجاه الإدارة؛ يتحمل المسئولية عن أفعاله الخاصة؛ يحافظ على الالتزامات.
  • المباردرة – يطلب المساعدة و يقدمها عند الحاجة إليها.

التعليم أو المتطلبات الأخرى (Education or Other Requirements)

  • الحصول على درجة البكالوريوس كحد أدنى.
  • سنة واحدة من الخبرة في وظيفة كشوف المرتبات أو الحصول على دورة في معالجة البيانات أو ما يعادلها من التدريب والخبرة.


العوامل الفسيولوجية (Physiological Factors)
تمثل المتطلبات المادية الموضحة هنا ما يجب على الموظف الوفاء به من أجل تنفيذ المهام الأساسية لهذه الوظيفة بنجاح.

  • أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يطلب من الموظف استخدام الأيدي بإنتظام للإشارة أو التعامل أو الشعور.


  • تتضمن قدرات الرؤية المحددة التي تتطلبها هذه الوظيفة الرؤية عن قرب وإدراك العمق والقدرة على ضبط التركيز.

العوامل النفسية (Psychological Factors)

تمثل المتطلبات النفسية الموصوفة هنا ما يجب أن يستوفيه الموظف لكي ينجح في أداء المهام الأساسية لهذه الوظيفة.

  • القدرة على الحفاظ على علاقات عمل ممتعة.
  • القدرة على أداء مهام متعددة في وقت واحد.