الموضوع: خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
تحليل فجوة المهارات
skills gap analysis
التعريف (Definition)
الفجوة في المهارات هي الفرق بين المهارات المقدمة في القوى العاملة والمهارات التي يحتاجها صاحب العمل. فتحليل فجوة المهارات هو أداة تستخدم لتحديد متطلبات التدريب أو التوظيف لموظف أو مجموعة من المؤسسة. ويساعد التحليل في الكشف عن الفروق بين مستويات المهارات الحالية ومستويات المهارات المطلوبة، فضلًا عن تحديد أفضل الاستراتيجيات لسد الفجوة أو الحد من الاختلافات.
و تشمل الأدوات الأساسية المستخدمة لتقييم مستويات المهارة الحالية الاستبيانات، وتقييمات الأداء، والمناقشات الجماعية، والمقابلات. من ناحية أخرى، فإن أهداف الشركة وتوقعاتها، بالإضافة إلى خطط التطوير طويلة المدى تعطي فكرة عن مستويات المهارة المطلوبة.
إن تحديد متطلبات تدريب الموظفين وكيفية تلبية هذه الاحتياجات يساعد المديرين على إدارة الوقت وتخطيط العمل واعتبارات الميزانية. ومع وجود نظام جيد لتدريب الموظفين، عادًة ما يكون هناك مستوى جيد من الرضا الوظيفي بين الموظفين، و تتحسن الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين مستويات الإنتاج ومستوى نجاح الشركة عمومًا.
كيفية إجراء تحليل فجوة المهارات (How to perform a skills gap analysis)
الخطوة 1: التخطيط (Planning)
يمكن إجراء تحليل فجوة المهارات على مستويين:
- الأفراد - يمكنك تحديد المهارات المطلوبة لوظيفة معينة، ثم مقارنتها بمستوى المهارة الفعلية للموظف.
- الفريق / المنظمة - يمكنك التحقق مما إذا كان الموظفون لديهم المهارات اللازمة لمشروع معين أو كنت بحاجة إلى البحث عن هذه المهارات خارجيًا.
الخطوة 2: تحديد المهارات الأساسية (Identifying the essential skills)
يمكن تحديد المهارات المطلوبة بسهولة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي المهارات التي تقدرها الشركة؟
- ما هي المهارات التي يحتاجها الموظفون لأداء وظائفهم الآن وفي المستقبل؟
الخطوة 3: قياس المهارات الحالية (Measuring the current skills)
يمكنك استخدام ما يلي لقياس المهارات الموجودة:
- التقييمات والمسوحات
- مقابلات الموظف
- ملاحظات مراجعة الأداء
- برنامج تحليل المهارات (مثل TrackStar و Skills DB Pro)، الذي يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق أثناء تحليل فجوة المهارات.
الخطوة 4: اتخاذ إجراءات بناءًا على البيانات (Taking action on the data)
هناك طريقتان يمكن من خلالهما سد الفجوات في المهارات - إما بالتدريب أو بالتوظيف. لذلك، يمكنك تحديد النهج الذي يعمل بشكل أفضل للفجوة في المهارات المحددة.
التدريب (Training)
تدرب معظم الشركات موظفيها على شغل الوظائف الشاغرة. يساعد التدريب الصحيح في سد الفجوة بين مستويات المهارة الحالية و مستويات المهارة المطلوبة. و يمكن للشركات الاستعانة بخدمات شركات التدريب المهني لتدريب موظفيها.
التوظيف (Hiring)
إذا لم يتمكن التدريب من تقليل فجوة المهارات ، يمكن للشركة التفكير في تعيين موظفين جدد بالمعرفة والمهارات اللازمة.
فجوة المهارات هي الفرق بين المهارات التي يريدها أصحاب العمل أو يحتاجون إليها، والمهارات التي تقدمها القوى العاملة لديهم، حيث يساعدك إجراء تحليل فجوة المهارات على تحديد المهارات التي تحتاجها لتحقيق... (مشاركات: 0)
تحليل علاقة الربح بالتكلفة أو تحليل التعادل = Cost-volume-profit or break-even analysis
هو الأسلوب الذي يستخدم دوال إجمالي الإيرادات وإجمالي التكاليف لتقدير حجم الإنتاج الذي تتمكن الشركة عنده إما... (مشاركات: 2)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
Financial analysis skills& Reporting
Turkey – Istanbul 12/5 to 16/5/2013
Goals:
- Introduce participants to the importance of financial analysis, and reporting.
- The definition of participants... (مشاركات: 0)
يمكن تعريف تحليل العمل كما يلي:
- التجميع المنظَّم لبيانات أساسية تتعلق بالواجبات التي تكوِّن عملاً ما والمتطلبات العقلية والاجتماعية والبدنية والمسئولية التي يجب توافرها في الموظف لكي يؤدي... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول موضوع ادارة الممتلكات او الاملاك والاصول العقارية يشرح عملية ادارة الاملاك العقارية وادارة عمليات الصيانة للعقارات وفق خطة علمية و تطبيق إدارة الصحة والسلامة المهنية و أساسيات التأجير وإدارة الإيجار وادارة المرافق.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم الاستدامة البيئية لمباني المستشفيات واستراتيجيات تحقيق الاستدامة فيها وتقييم معايير الاستدامة في تصميم المستشفيات ويشرح معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وما هو الموقع المستدام وكفاءة استخدام الطاقة وكفاءة المياة و المواد والموارد وجودة البيئة الداخلية وخلق بيئة استشفائية.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات