الموضوع: خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
تحليل فجوة المهارات
skills gap analysis
التعريف (Definition)
الفجوة في المهارات هي الفرق بين المهارات المقدمة في القوى العاملة والمهارات التي يحتاجها صاحب العمل. فتحليل فجوة المهارات هو أداة تستخدم لتحديد متطلبات التدريب أو التوظيف لموظف أو مجموعة من المؤسسة. ويساعد التحليل في الكشف عن الفروق بين مستويات المهارات الحالية ومستويات المهارات المطلوبة، فضلًا عن تحديد أفضل الاستراتيجيات لسد الفجوة أو الحد من الاختلافات.
و تشمل الأدوات الأساسية المستخدمة لتقييم مستويات المهارة الحالية الاستبيانات، وتقييمات الأداء، والمناقشات الجماعية، والمقابلات. من ناحية أخرى، فإن أهداف الشركة وتوقعاتها، بالإضافة إلى خطط التطوير طويلة المدى تعطي فكرة عن مستويات المهارة المطلوبة.
إن تحديد متطلبات تدريب الموظفين وكيفية تلبية هذه الاحتياجات يساعد المديرين على إدارة الوقت وتخطيط العمل واعتبارات الميزانية. ومع وجود نظام جيد لتدريب الموظفين، عادًة ما يكون هناك مستوى جيد من الرضا الوظيفي بين الموظفين، و تتحسن الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين مستويات الإنتاج ومستوى نجاح الشركة عمومًا.
كيفية إجراء تحليل فجوة المهارات (How to perform a skills gap analysis)
الخطوة 1: التخطيط (Planning)
يمكن إجراء تحليل فجوة المهارات على مستويين:
- الأفراد - يمكنك تحديد المهارات المطلوبة لوظيفة معينة، ثم مقارنتها بمستوى المهارة الفعلية للموظف.
- الفريق / المنظمة - يمكنك التحقق مما إذا كان الموظفون لديهم المهارات اللازمة لمشروع معين أو كنت بحاجة إلى البحث عن هذه المهارات خارجيًا.
الخطوة 2: تحديد المهارات الأساسية (Identifying the essential skills)
يمكن تحديد المهارات المطلوبة بسهولة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي المهارات التي تقدرها الشركة؟
- ما هي المهارات التي يحتاجها الموظفون لأداء وظائفهم الآن وفي المستقبل؟
الخطوة 3: قياس المهارات الحالية (Measuring the current skills)
يمكنك استخدام ما يلي لقياس المهارات الموجودة:
- التقييمات والمسوحات
- مقابلات الموظف
- ملاحظات مراجعة الأداء
- برنامج تحليل المهارات (مثل TrackStar و Skills DB Pro)، الذي يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق أثناء تحليل فجوة المهارات.
الخطوة 4: اتخاذ إجراءات بناءًا على البيانات (Taking action on the data)
هناك طريقتان يمكن من خلالهما سد الفجوات في المهارات - إما بالتدريب أو بالتوظيف. لذلك، يمكنك تحديد النهج الذي يعمل بشكل أفضل للفجوة في المهارات المحددة.
التدريب (Training)
تدرب معظم الشركات موظفيها على شغل الوظائف الشاغرة. يساعد التدريب الصحيح في سد الفجوة بين مستويات المهارة الحالية و مستويات المهارة المطلوبة. و يمكن للشركات الاستعانة بخدمات شركات التدريب المهني لتدريب موظفيها.
التوظيف (Hiring)
إذا لم يتمكن التدريب من تقليل فجوة المهارات ، يمكن للشركة التفكير في تعيين موظفين جدد بالمعرفة والمهارات اللازمة.
فجوة المهارات هي الفرق بين المهارات التي يريدها أصحاب العمل أو يحتاجون إليها، والمهارات التي تقدمها القوى العاملة لديهم، حيث يساعدك إجراء تحليل فجوة المهارات على تحديد المهارات التي تحتاجها لتحقيق... (مشاركات: 0)
تحليل علاقة الربح بالتكلفة أو تحليل التعادل = Cost-volume-profit or break-even analysis
هو الأسلوب الذي يستخدم دوال إجمالي الإيرادات وإجمالي التكاليف لتقدير حجم الإنتاج الذي تتمكن الشركة عنده إما... (مشاركات: 2)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
Financial analysis skills& Reporting
Turkey – Istanbul 12/5 to 16/5/2013
Goals:
- Introduce participants to the importance of financial analysis, and reporting.
- The definition of participants... (مشاركات: 0)
يمكن تعريف تحليل العمل كما يلي:
- التجميع المنظَّم لبيانات أساسية تتعلق بالواجبات التي تكوِّن عملاً ما والمتطلبات العقلية والاجتماعية والبدنية والمسئولية التي يجب توافرها في الموظف لكي يؤدي... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
هل تريد الاستثمار في البورصة؟، يساعدك هذا البرنامج التدريبي المتميز على فهم واحتراف الاستثمار في البورصة، حيث يتناول البورصات وانواعها ودورها الاقتصادي وانواع الاوراق المالية واهم قواعد التداول في البورصة والتحليلات المستخدمة في البورصة، كما يقدم للمتدربين قاعدة علمية جيدة تمكنهم من احتراف الاستثمار في البورصة واحتراف تداول الاوراق المالية.
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.
برنامج تدريبي متخصص يتناول المصارف الاسلامية والفارق بينها وبين المصارف التقليدية، كذلك يتناول البرنامج شرح اشكال التمويل الاسلامي، ومفهوم البيع وذكر تقسيماته، ثم ينتقل البرنامج لشرح مفهوم المرابحة المصرفية واهم احكامها وتطبيقاتها وصيغ التمويل بالبيع في المصارف الاسلامية، وكذلك صيغ التمويل بالمشاركة والاستثمار في المصارف والبنوك الاسلامية، كما يتم تسليط الضوء على الصيغ الاسلامية القائمة على اساس الاجارة والخدمات وبعض العقود الاخرى المطبقة في المصارف الاسلامية.
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.