عندما أجبر وباء فيروس كورونا المُتفشي مسئولي الحرم الجامعي على وقف جميع المحاضرات ومعظم الفصول التفاعلية اعتبارًا من ١٠ مارس، كان معظم أساتذة الكليات والمحاضرين غير مؤهلين. وكان عدد قليل منهم من ذوي الخبرة في تدريس الدورات على الإنترنت. وكان على معظمهم أن يسرعوا لتعلم كيفية تقديم المحاضرات عبرZoom أو من خلال b-Courses أو غيرها من خدمات المؤتمرات عن بعد، أو التعلم من الزملاء حول كيفية المشاركة عن بُعد.
ويبدو أن الدراسة في الفصول العملية، مثل المختبرات والتربية البدنية وفصول الأداء، كانت بمنأى عن ذلك.
ولكن بعد ذلك، في يوم الجمعة ١٣ مارس، ألغى الحرم الجامعي جميع الفصول التعليمية أيضًا، مما أدى الى إعاقة التدريب التفاعلي المهم في العديد من المجالات. كيف تُعلم الرقص أو الفنون المسرحية، كيف تصنع مزهرية على عجلة صنع الفخار اليدوية، أو تفحص الهلام، أو تعاير الحامض، أو تستخدم الماصة (أداة مخبرية يتم استخدامها في قياس حجم السوائل) بدون ممارسة وتدرب مباشر في الفصل الدراسي؟
و لقد واجه طلاب الدراسات العليا القرار بشجاعة. بعد انذار مسبق أنه سيتم نقل المختبرات عبر الإنترنت، وقام ما يقرب من ١١٠ مدرس من طلاب الدراسات العليا (معيدين) — GSIs — في قسم الكيمياء بالعمل في نوبات لتصوير صور فوتوغرافية و تسجيل اشرطة فيديو خاصة بالتجارب لتسعة دروس منفصلة في المختبر، تتراوح بين تقديم الكيمياء العامة الكترونيًا إلى المتقدمة. ثم قاموا بتجميع الوسائط المتعددة في عروض بوربوينت التقديمية التي يمكن لما يقرب من 2500 طالب بتحميل بياتاتها بمجرد النقر عليها والحصول على البيانات اللازمة للكتابة وتقديم تقرير مختبري.
"نريد بالتأكيد أن نعطي الفضل للمدرسين من طلاب الدراسات العليا (المعيدين). لقد صعدوا حقًا واستخدموا كل ذكائهم وإبداعهم"، قالت لورا فريدريكسن، المشرفة على مرفق الدعم التعليمي في القسم. "إنهم هنا لتعلم الكيمياء والحصول على درجة الدكتوراه في الكيمياء، وليس الذهاب إلى مدرسة السينما. لكنهم فعلوا ذلك، وفعلوا ذلك بشكل جيد حقًا".
كان تشونغ كوان (آندي) لين ، طالب دراسات عليا في السنة الثانية، أحد هؤلاء المدرسين الخريجين. لقد أمسك بكاميرا (جو برو) الذي كان عادًة ما يستخدمها عند التزلج وساعد في إنشاء مواد في غضون أيام قليلة يتم إعدادها واختبارها بعناية على مر السنين.
وكتب بريدًا إلكترونيًا يقول فيه "أحسست أن الأمر أشبه بالدخول إلى أرض لم يستكشفها أي منا من قبل". "أردنا صياغة تجربة تعليمية تسمح للطلاب بالاستيعاب بوتيرة خاصة بهم، والتي من المتوقع أن تكون أطول بكثير أثناء تعليمهم في المنزل، وفي غضون ذلك، كان علينا تحديد الأهداف وتقديم تعليمات واضحة جدًّا. ولعل الجزء الأكثر صعوبة هو البحث عن ردود فعل فورية؛ وإلا فإن هذه التجربة لن تكون سوى قناة أحادية الإتجاه.
تدفق المحاضرات؛ ساعات العمل الافتراضية (Streaming lectures; virtual office hours)
كما اضطر مايكل زويرش، أستاذ الكيمياء المساعد، أن يتحرك بسرعة لتكييف محاضرات مختبر الكيمياء الفيزيائية في القسم العلوي مع التعلم عبر الإنترنت. فبعد وصوله إلى الحرم الجامعي قبل سبعة أشهر فقط، قال إنه شخص "يحب التجول في الصف والمشاركة. اقترب من أحد الطلاب و أسأله: "ما رأيك في هذا؟" أو اسأل عما إذا كانت هناك أي أسئلة ".
وبينما تعلم كيفية بث محاضرته الأسبوعية مباشرة، عمل معيديه الثلاثة ليلًا ونهارًا لوضع جميع التجارب المخبرية على الإنترنت.
قال زويرش "لقد كانت مهمة رائعة قام بها المدرسون من طلاب الدراسات العليا (المعيدين) للوصول إلى النقطة التي وصلنا إليها اليوم: من وجهة نظري، يمكن للطلاب إكمال هذه الدورة بنسبة 100٪ والحصول على شهادتهم بهذه الطريقة". و جميع الجلسات الست متاحة على الإنترنت كعروض تقديمية في PowerPoint ، مع وجود معلمين من طلاب الدراسات العليا يقفون على أهبة الاستعداد عبر Zoom لساعات العمل "الافتراضية". و يمكن للطلاب الذين عادوا إلى منازلهم، بعضهم خارج الولايات المتحدة، تقديم التقارير المختبرية الخاصة بهم كملفات PDF أو حتى اختيار تقديم تقرير شفوي عبر Zoom.
و قالت آن بارانجر، مديرة الكيمياء الجامعية وأستاذ تدريس الكيمياء: "أعتقد أنه تم الضغط على أعضاء هيئة التدريس بشكل عام". "لقد كان هذا انتقالًا مقلقًا للغاية للقيام بالأمور بهذه السرعة. فلم يكن لدى أعضاء هيئة التدريس بالضرورة المعدات التي يريدونها، ولم يتمكنوا من تجربتها مسبقًا. حتى في المحاضرات داخل الفصل الدراسي، يحب الناس التدرب مقدمًا. أمّا الأن يجرب الناس أشياء مختلفة ويتبادلون الأفكار على الفور."
يجلس زويرش الآن في منزله ويدير محاضرته عبر Zoom ، ولكن حتى الآن، مع القليل من ردود الفعل: و هو الشيء المؤسف حقًا.
"ما ينقصنا هو التفاعل النشط، لقد شعرت على الفور أن هناك شيئًا مفقود، ولكنه أفضل ما يمكننا فعله الآن. فلسنا فقط نحن المدربين الذين يجب أن نتعلم عن هذه التكنولوجيا، بل أيضًا الطلاب يجب أن يتعودوا على إستخدامها بنشاط. وأنا أفترض أن هذا سوف يتحسن كلما إستخدمناها."
وقالت بارانجر: إن "النقطة (مع المختبرات) هي الخبرة العملية، و التي للأسف، سيتم تفويتها الآن".
الطلاب والمدربون يتكيفون معًا (Students and instructors both adapt)
كانت ميشيل دوسكي، محاضرة في الكلية ومدرسة Chem1B و Chem1AL ، دورات الكيمياء المعملية والتمهيدية، أكثر استعدادًا من من غيرها. فقبل عدة سنوات، شاركت في دورة تعليمية نشطة عرضت على مستوى الولاية من قبل قاعة لورانس للعلوم. لكن التقنيات التي تعلمتها ليست ممكنة دائمًا مع Zoom ، أو متوافقة مع العمل من المنزل. لم تعد تبث محاضرات Chem 1AL الخاصة بها إلى 600 طالب ، ولكنها تسعى جاهدة لإنشاء مقاطع فيديو يمكنها وضعها على الإنترنت، حتى تتمكن من استضافة حفلات المشاهدة أثناء مشاهدة طلابها ومناقشة المواد.
كما أنها تشعر بالقلق إزاء الصعوبات التي يواجهها بعض الطلاب في التعلم عن بعد، خاصة أولئك الذين ذهبوا إلى بيوتهم في بيئات فوضوية في بعض الأحيان ولا يستطيعون إيجاد بيئة دراسية هادئة. فالأماكن التي يذهب فيها الطلاب عادة للدراسة، مثل المكتبات العامة والمقاهي، مغلقة الآن بسبب الوباء. و ردت إحدى الطالبات على إستطلاعها المجهول حول قضايا الإنترنت من خلال كتابة:
الأمور صعبة بالنسبة لي شخصيا في المنزل. من الصعب العثور على مكان يمكنني الدراسة فيه بشكل فعال ، ولا تجعل بقية أفراد عائلتي هذا الأمر أسهل. علاوة على ذلك، توفت جدتي اليوم. لدي أيضًا التزامات للمساعدة في الأعمال العائلية. لقد أصبحت أكثر توتراً بشأن المدرسة الآن بعد أن أصبحت في المنزل ، وأجد صعوبة كبيرة في فهم الغرض من المختبر.
قالت دوسكي: "إنه أمر محزن و موجع للقلب".
وبينما تسعى إلى الحصول على نصائح من زملائها حول كيفية مساعدة طلاب مثل هؤلاء، تحاول إيجاد توازن بين بيئتها التعليمية المنزلية.
واعترفت قائلة: "كنت ابذل قصارى جهدي"، وقالت بعد أن تم إخطارها لمدة يومين بأن جميع الفصول كانت على الإنترنت. عملت 12 إلى 15 ساعة للاستعداد.
و قالت: "لقد كتبت لتلامذتي أنني مضطرة لأخذ فاصل/ استراحة ". "كان جسدي يستسلم، كان علي أن أستريح. فأخبرتهم، إنني أمدد الموعد المحدد لأنني أحتاج إلى بضعة أيام إضافية. و كانوا موافقين على ذلك."
الكثير من العقبات (Lots of hurdles)
اجتمعت دورة أخرى كبيرة في مختبر الأحياء، Bio1AL، في 13 مارس ، لتتعلم بشكل ساخر عن تفاعل البوليمرز المتسلسل (PCR) وكيفية إعداد عينات لتسلسل الحمض النووي - يتم استخدام جميع التقنيات الآن لتشخيص عدوى فيروس كورونا المستجد COVID-19. وقد ترك إغلاق الحرم الجامعي مدير المختبر Erol Kepkep يفكر في بدائل القرن العشرين للتعلم الشخصي، مثل إرسال مجموعة أدوات مختبرية لكل طالب من طلاب الصف البالغ عددهم 600 طالب لإكمال التعليم في المنزل. ومع ذلك، لن ينجح ذلك في تشريح الفئران المقرر في إبريل، لذلك قد يضطر معلمو المختبر إلى إنشاء فيديو يشاهده الطلاب عبر الإنترنت. وينطبق الشيء نفسه على المختبر اللاحق حيث يقيس الطلاب استجابات أجسامهم لممارسة الرياضة. وقد لا يكون الفيديو خيارًا حتى، نظرًا لأن Kepkep والمدربين لا يمكنهم دخول الحرم الجامعي دون إذن و تفويض.
قالKepkep "الطلاب يسألون فقط، كيف سنفعل هذا؟ ما هي المهام التي نحتاج إلى القيام بها؟ إنه أمر مربك للغاية، خاصًة وأن لدينا بعض الطلاب في بلد آخر الآن، مع فارق زمني بين 8 و 12 ساعة". واضاف ان "محاولة معرفة هذا الوضع أمر معقد ولا حل سيرضي الجميع".
فالطلاب الجامعيين ليسوا الوحيدين الذين يناورون حول تحديات التعلم عبر الإنترنت. بل يواجه المدربون صعوبات أيضًا. فلقد عاد شخص يقوم بتدريس Bio1AL بالفعل إلى تكساس، بينما لا يملك شخص آخر معدات أو منزلًا مناسبًا للاستخدام الفعّال لـ Zoom.
وقال Kepkep " ان هناك الكثير من العقبات " . "وهذا لا يزال لا يتناول كيفية إجراء الامتحانات، والتي كانت عادة في فئة الخيارات المتعددة. سيكون من الصعب اختبار ما تعلمه الطلاب إلى حد ما، مع التنسيق مع الجميع في مناطق زمنية مختلفة و(مع) اتصال إنترنت متغير".
كما اضطر Kepkep الى تعليم المعلمين غير المعتادين على Zoom والسبورات البيضاء الافتراضية وغيرها من أدوات الدورة التدريبية عبر الإنترنت.
وقال " اننا مازلنا نتعلم ونحاول معرفة و اكتشاف ذلك " .
وأشارت دوسكي إلى أن الحرم الجامعي يدرك صعوبات التحرك السريع عبر الإنترنت وشجع المعلمين على خفض التوقعات.
و قالت "من غير المعقول أن نتوقع أن الطلاب يمكن أن تتعلم نفس الكمية من الاشياء بهذا الشكل مثلما كنا جميعا نؤدي العمل بالفطرة و ليس بناءًا على المعلومات، يمكنهم التعلم في بيئة جيدة على الإنترنت، بالتأكيد، لكنني أعتقد أن القليل منّا يقدم ذلك. نحن فقط نتدافع للحصول على شيء معًا. وهنا يكمن الإحباط".
معظم أعضاء هيئة التدريس، المدرسين من طلاب الدراسات العُليا (المعيدين)، ومديري المختبر متفائلون أن الدخول على الإنترنت بشكل كامل سوف يعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية ، بمجرد أن يتمكن الناس من تعلمه. فالجميع يدون الملاحظات، و يتعلمون من بعضهم البعض عن طريق المنصات مثل teachnet ويحاولون الحصول على مدخلات الطلاب على ما يعمل وما لا يعمل.
على أية حال ، يبدو أن القليل يريدون مختبرات على الإنترنت أو حتى محاضرات لتكون القاعدة الجديدة.
ومع ذلك، أشار زويرش إلى أن المواد التي يعدها الجميع الآن يمكن أن تكمل الدورات في المستقبل لجعلها في متناول الطلاب ذوي الإعاقة. وفي المرة القادمة عندما يغلق حريق في (كاليفورنيا) الحرم الجامعي، سيكون الحرم الجامعي مستعدًا.