الموضوع: كيف تتعامل مع الشخص قليل الأدب في العمل؟
كيف تتعامل مع الشخص قليل الأدب في العمل؟
كيف تتعامل مع الشخص قليل الأدب في العمل؟
التعامل الاجتماعيّ يفرض الاحتكاك بأنماط متعدّدة من الناس، ومنهم الذين يتّصفون بانعدام الذوق،
عندما تتعامل مع مثل هؤلاء الأشخاص عليك أن تدرك أنّه لا يحمل مشاعر سلبيّة خاصة تجاهك بالتحديد، وهذا سيقلّل من توترك، ويزيد من قدرتك على الخروج من موقف بإيجابيّة، وذلك عبر اتباع التالي:
التجاهل:
الخطوة الأولى التي يمكن أن تتّخذها عند التعامل مع هؤلاء الأشخاص هي التجاهل التام، بما يعني عدم إبداء أيّ رد فعل، ولو على مستوى تعبيرات الوجه عند سماع تعليق وقح أو حديث غير لائق.
التعامل بأدب الاحتراس من الانقياد:
للتعامل بالأسلوب نفسه يتطلّب مجهوداً كبيراً، لكنه يفوّت على قليل الأدب فرصة الانتصار بالطريقة التي يبرع فيها، لذا فإنّ التعامل بأدب زائد يمكن أن يشعره بالحرج، ويؤدّي إلى تغيير أسلوبه في التعامل.
المواجهة:
الأسلوبان السابقان قد لا يُجديان لذا فإن أساليب المواجهة يمكن أن تطبّقها في النهاية للحدّ من التصرفات الوقحة، أول درجات المواجهة إبداء الانزعاج من الصوت المرتفع، أو الكلمات أو التصرّفات الوقحة، ومع ذلك يجب أن يكون ذلك بهدوء لعدم استفزازه وتصعيد الأمر.
في حالة استمراره في تعامله، يمكنك أن تنتقل إلى إخباره بوضوح أنّك لا تقبل أن يتعامل معك بمثل هذا الأسلوب؛ لأنّه لا يليق وأنك ستكون مجبراً على عدم التعامل معه أو الردّ بالطريقة نفسها، ويجب أن يكون اختيارك لأسلوب التعامل معه وفقاً للموقف وطبيعة الشخص حسب تقديرك.
ربما كان أحدنا شخصية منطوية
أو ربما صديقه أو أخوه أو أخته أو زوجه أو ابنته أو ابنه أو ..أو ..أو ..
ومن المهم أن نعرف أن لهذه الشخصية حاجات نفسية خاصة تحتاج
من أجلها إلى مساعدتنا للتخلص من... (مشاركات: 0)
لا أحد ينكر أن الغضب يأتي بأسوأ النتائج، هنا لن نفترض أنك الغاضب، لكنه الشخص الذي أمامك، وهو في طريقه لأن يخسرك أو تخسره بسبب انفعاله الزائد بينما أنت حريص على العلاقة، أو على الأقل تجنب... (مشاركات: 0)
يتحدث بصوت هادئ وله صوت منخفض ويتحدث ببطء، وتنفسه بطئ، وأحاسيسه تأتي في المقام الأول قبل الأصوات أو الصور.
روشتة سريعة:
حاول أن تظهر أحاسيسك ومشاعرك له في الكلام، تكلم ببطء، واجعل صوتك لينًا... (مشاركات: 0)
يتحدث بوتيرة أقل تسارعًا من الشخص البصري، ويتنفس بطريقة أقل، ويحب أن ينصت إلى الأصوات والحروف والكلمات أكثر من الصور أو المشاعر.
روشتة سريعة:
ركز معه في الكلام على المحتوى والمضمون والمعلومات.... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 12)
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
دورة تدريبية تساعدك على تنمية وتطوير مهارة إدارة الوقت بشكل ذكي يسمح لك باستغلاله الإستغلال الأمثل، كذلك تساعدك الدورة على تعلم اساليب ومهارات تحمل ضغوط العمل لإنتاجية أفضل ولاستثمار افضل للوقت والجهد.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يؤهلك لجميع المهام الوظيفية المنوطة لوظيفة مدير المنتج، حيث يتم شرح متطلبات وظيفة مدير المنتج وعملية تحليل البيانات وتطوير المنتجات وتسعير المنتجات وادارة مصادر التوريد
هذا البرنامج يزودك بالمهارات والخبرات اللازمة للعمل كمحلل أمني في مركز العمليات الأمنية يتناول البرنامج اكتشاف التهديدات السيبرانية وتحليل السجلات الأمنية وفحص الثغرات الأمنية ومراقبة الشبكات وتحليل الشبكة باستخدام برنامج ويرشارك وتشفير البيانات وامن الشبكات.