المعلومات الشخصية:
• الاسم : رفيق عبده محمد الشرماني
• العنوان : أمانة العاصمة -شارع الستين
• رقم الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
• الجنسية : يمني
• الحالة الاجتماعي : متزوج
• تاريخ الميلاد : 1980م –
المؤهلات العلمية :
• دبلوم دراسات عليا – بحوث سكانية واجتماعية - قسم علم الاجتماع - جامعة صنعاء – 2007م
• بك/ علم نفس –جامعة صنعاء –2004م
• دبلوم سكرتاريا – 2005م
الخبرات المهنية –العلمية :
في المجال الإداري:-
• مختص الإرشاد الطلابي بجامعة العلوم والتكنولوجيا 2008م وحتى ألان
• مختص الشؤون الإدارية بشركة الحظا للأثاث (هادفر) 2006-2008م
• مختص علاقات عامة وإعلام بمؤسسة المنصور التجارية 2004-2006م
• رئيس اتحاد طلاب كلية الآداب بجامعة صنعاء 2001-2005م
في المجال العلمي :
• المشاركة في تأليف و إعداد كتاب ( الدليل النفسي التربوي للمعلم)
• مشرف على منتدى خاص بطلاب علم النفس
• المشاركة في إعداد دورات نفسية متخصصة
• المشاركة في إعداد بحوث ودراسات خاصة لعدة جهات (مركز البحوث والدراسات السكانية-مركز تأهيل الأحداث-المركز الإعلامي بوزارة الإعلام –نقابة المعلمين اليمنيين)
• إعداد دراسة وبحث خاص (حالياً) حول الاستفادة من الأنماط الشخصية والعقلية في التوظيف والإعمال الإدارية.
الــدورات التدريبية :
• دورة -دبلوم سكرتارية حاسوب –2005م
• دورة –في إستراتيجيات و مهارات التفاوض الفعال خلال الفترة من 16/3الى17/3/2008م شركة مهارات للتدريب
• دورة – الإبداع والانجاز – خلال الفترة من 25-26/8/2009م الأكاديمية الدولية للتدريب
• دورة – الأنماط الشخصية في التطوير المؤسسي – مركز قرطبة للتدريب 3/11/2007م
• دورة – فن الاتصال والتواصل مع الآخرين – خلال الفترة من 30/6الى 2/7/2008م مركز التواصل التنمية الإنسانية
• دورة – العمل على نظام الأصول الثابتة – يمن سوفت 16/1/2008م
• دورة – توظيف الأنماط الشخصية في الإرشاد الأسري- مؤسسة أسرتي 24/4/2009م
• دورة - الأدوار التربوية للإرشاد الطلابي-جامعة العلوم والتكنولوجيا2009م
• دورة -إعداد الخطة بنظام لويس الن- جامعة العلوم والتكنولوجيا2009م
المهارات :
• مهارة التخطيط السنوي بنظام الن
• مهارة إدارة الاجتماعات
• مهارة الإلقاء والحوار وإدارة الوقت
• مهارة التوثيق والتصوير والأرشفة
• مهارة استعمال الحاسوب وتصفح الانترنت والأجهزة الحديثة
• مهارة إعداد البحوث والدراسات والاستبيانات المختلفة
• مهارة التواصل والمتابعة وفن التعامل مع العملاء
الهوايات:
• الإطلاع والقراءة
• استخدام الحاسوب وتصفح الانترنت
• الرياضة والمشي
• متابعة البرامج المتخصصة في التنمية البشرية
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا... (مشاركات: 5)
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
اذا كنت ترغب في العمل بمجال الاستشارات الادارية، فهذا البرنامج التدريبي المتميز يهدف الى تأهيلك احترافيا لدخول مجال الاستشارات الادارية والتعرف على طبيعة الاعمال الاستشارية في مجال ادارة الاعمال.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.