اقدم بين اياديكم ورقة عمل مقدمة من الاستاذ احمد عبدالغني بعنوان ادارة وبناء فريق العمل .... اتمنى الفائدة للجمبع
اقدم بين اياديكم ورقة عمل مقدمة من الاستاذ احمد عبدالغني بعنوان ادارة وبناء فريق العمل .... اتمنى الفائدة للجمبع
جزالك الله ألف خير أخي الكريم
بالفعل موضوع فرق العمل أصبحت له حاجة ماسة في الكثير من المؤسسات للأسباب التي تم ذكرها في ورقة العمل ولكن سؤالي
هل تباين الدرجات الوظيفية يؤثر في قيادة فريق العمل مثل اللجان الاعتيادية للتوضيح أكثر في اللجان الاعتيادية تعطى رئاسة اللجنة للأعلى رتبة وظيفية بغض النظر عن الإمكانيات والقدرات الوظيفية. ولكن في فرق العمل وخاصة إذا تم تشكيلها من أكثر من إدارة معنية هل يؤثر أن يقود فريق العمل الموظف الأكثر دراية بهدف فريق العمل حتى لو كان درجتى الوظيفية أقل.
وشكرا
اشكرك استاذي الفاضل على الملف القيم .. الموضوع ممتاز خاصة إن الجودة شاملة جميع جوانب الحياة العلمية والعملية ...فبارك الله لمن اعد ورقة العمل .. وجزاء خيراً من ارفقه.
لكي يكون فريق العمل فعال ويؤتي ثماره على اتم وجه ممكن من وجهة نظري لابد ان يكون قائد فريق العمل هو اكبر وظيفة موجودة في الفريق وأيضاً الأكثر دراية بشكل عام بهدف فريق العمل لكن ليس شرطاً أن يكون اكثر دراية بالنقاط التفصيلية في المواضيع المتعلقة بالهدف الاساسي لتكوين فريق العمل لان باقي الاعضاء في الغالب يكون لكل واحد منهم تخصص ذو دراية اكثر من غيره (بقية الاعضاء) فيه، ولا لم تم تكوين الفريق أو ليس هناك حاجة في تكوين الفريق مادام هناك شخص واحد له دراية بالموضوع المراد ....
اشكركما مضاوي وام مؤيد على المشاركة ... وكا عام وانتم بخير....
اشكرك اخي على الموضوع الرائع جدا ..... بخصوص الدراسة المذكورة في الملف المرفق وهي :
دراسة لعدد من المنظمات الامريكية للتعرف على مدى تأثير فريق العمل على الأفراد والإدارة والمنظمة ككل، توصلت الدراسة إلى شعور الأطراف الثلاثة بتطورات وتحسينات كان من أهمها:
• 76% يرون أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات أفراد الفريق.
• 62% شعروا بأن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا.
• 90% ذكر بأن فريق العمل أدى إلى تحسين الجودة للسلع والخدمات.
• 80% أجاب بأن فريق العمل ساهم بشكل بارز وفعال في زيادة الأرباح.
• 81% أجاب بأن فريق العمل أدى إلى تحسين واضح في الإنتاجية.
وفي دراسة هدفت إلى التعرف على مفهوم بناء فريق العمل وجوانبه ونتائجه في إحدى الشركات الامريكية خلال الفترة الزمنية (1985م ـ 1990م)، أشارت النتائج إلى أن (80%) من القرارات اليومية كانت تتخذ من قبل الفريق، وازدادت مشاركة الأفراد خلال الخمس سنوات بنسبة (600%) عن السنوات السابقة، وأن (37%) من وقت الفريق كان لدراسة النشاطات والأعمال ذات العلاقة بالجودة، وكان (12%) من المشاريع الإبداعية والجديدة مقدمة من قبل أفراد الفريق، وأن الغياب انخفض من (1.4%) إلى (0.7%) خلال الفترة، كما انخفضت نسبة ترك العمل من (7%) إلى أقل من (3%) خلال نفس الفترة.
هل هذه النسب صحيحة أم هناك خطأ اثتاء طباعتها ؟ لأنه لو تم جمع النسب : 67%+62%+90%+80%+81%=380% مفترض أن يكون 100%
يرجى مساعدتي لأنني ارغب الاستعانه في هذه الدراسة لعمل برنامج تدريبي
وجزاك الله خير الجزاء
شكرا لك اختي الفاضلة على بحثك المستمر عن ماهو جديد في موضوع فرق العمل ...
واتمنى لك التوفيق بما ستقدمينه ان شاء الله
اما فيما يخص سؤالك عن ان مجموع النسب يفترض ان يكون 100% فهذا غير صحيح .. وللتوضيح
فإن كل عنصر من العناصر الخمس المذكورة مختلف عن الآخر وليس مرتبط فيه ... أي أن النسب ليست مرتبطة ببعضها البعض ..
فمثلا عندما نأخذ العنصر الأول وهو أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات أفراد الفريق نجد أن نسبة (76%) من المبحوثين يرون أن فريق العمل أدى فعلا إلى تحسين فريق العمل، أما النسبة المتبقية وهي تقريباً (24%) ربما يكونوا محايدون أو لايرون أن فريق العمل أدى إلى تحسين معنويات الفريق ... ثم نأخذ العنصر الثاني وهو أن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا فنجد أن نسبة (62%) ممن شاركوا في البحث شعروا أو أيدوا بإن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا، وباقي النسبة المكملة لـ (100%) وهي (38%) فإنهم إما محايدون أو لايشعرون أو غير مؤيدون بأن فريق العمل أدى إلى رفع وتحسين معنويات الإدارة العليا .... وهذا ينطبق على بقية العناصر ...
أتمنى أن تكون الصورة قد أتضحت وبشكل جلي
شكراً على الرد السريع ......بارك الله فيك ....اصبحت الصورة واضحة جداً بالنسبة لي
اشكر لكي اختي الفاضلة تفاعلك الدائم ... مع امنياتي لكي بالتوفيق والسداد ..
جزاك الله خيرا استاذ فارس وشكر الله لمعد الورقة وسؤالي هل يوجد لدينا دراسات تبين دور فريق العمل في المدارس في جودة التعليم
فالملاحظ ان التعليم في الوطن العربي وخصوصا اليمن سيء جدا
بارك الله فيكم
شكرا على مرورك اخي علي ... وبالنسبة لسؤالك فأظن ولا اجزم .. بأن هناك دراسات في هذا المجال ... ومتى ماوجدتها فسأعرضها لكم اخي في أقرب فرصة ..
وفيما يخص ضعف التعليم فعندنا وعندكم خير .. فلقد اصبحنا نبحث عن المادة اكثر من بحثنا عن جودة التعليم ...
بارك الله فيك اخي
موضوع جميع تستحق الشكر عليه
لك احترامي
وانت اخي تستحق الشكر ايضا على مرورك وعباراتك الرائعة
موضوع جيد جداا
وحقا فرق العمل تستحق الأهتمام
شكرا سنستفيد منها فى تقليل الاضرار التى تحدث
شكرا على مرورك الجميل اختي الكريمة اماني ..
ونتمنى الاستفادة للجميع مما يُطرح في هذا المنتدى الشامل والمميز ..
جزاك الله خيرا وبارك فيك
سلم عقلك وبدنك من كل مضرة الف شكر
تقبل الله دعاءك اخي الفاضل .. وشكرا لمرورك وبارك الله فيك ...
شكراالأخ الكريم ونفعنا الله بعلمك وجازاك ألف خير
الله يعطيك الف عافي وانشاءالله مزيدا من الرقي والتقدم بارك الله فيك وفي امثالك وجزاك الله كل خير
اقدم لكم اخوتي هذه الورقة .. ولا اعلم من معدها ... من الابحاث والدراسات التى تم اعدادها بالادارة المركزية للبحوث خلال عام 2009 نسأل الله ان يجعلها في ميزان حسناته .. (مشاركات: 8)
بداية أشكر القائمين على المنتدى اللى أول مره أتعرف بيه ... أنا طبيب ... بدرس الجوده الشاملة فى الجامعة الامريكية فى القاهره ... و بعشق مجال الجوده ... و فى عشقى للمجال ده بحاول أنى ابسط... (مشاركات: 28)
في اثناء بحثي عن موضوع تمكين العاملين ... وجدت هذه الدراسة .. للدكتور عبدالحميد عبدالفتاح المغربي اتمنى الاستفادة للجميع .. (مشاركات: 0)
اقدم لكم احبتي ... ورقة عمل مميزة قدمه الدكتور سعد بن مرزوق العتيبي بعنوان ... >>> جوهر تمكين العاملين ::: إطار مفاهيمي <<< قُدمت في الملتقى السنوي العاشر لإدارة الجودة الشاملة .. ... (مشاركات: 2)
يتشرف مركز معرفة للتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم للتسجيل في دبلوم " القيادة وإدارة فرق العمل " بأحد الفنادق الخمس نجوم بدبي في الفترة من 06 - 17 / 06 /2010 للإستفسارات يرجى الإتصال... (مشاركات: 1)
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.