النتائج 1 إلى 6 من 6

الموضوع: طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

  1. #1
    الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
    محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    7,515
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ محمد أحمد إسماعيل

    طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

    جمع المعلومات للتحليل
    بالرغم من تعدد الطرق التي يمكن استخدامها في جمع المعلومات لتحليل الوظائف الا أنه من أكثر الطرق شيوعا من الناحية العملية هى :
    الملاحظة، والاستقصاء، والمفكرة اليومية، والمقابلة.
    - طريقة الملاحظة: بالرغم من أنها شائعة الاستخدام في دراسات الحركة والزمن إلا أنها لأغراض تحليل الوظائف لا تمكن من الحصول على معلومات كافية ودقيقة دون الاستعانة بأساليب مساعدة كالمقابلة والاستقصاء.
    وبوجه عام فان طريقة الملاحظة تعتبر من أكثر الطرق ملاءمة في حالة الوظائف البسيطة التي تتضمن أعمال متكررة، كما أنها تفيد أيضا في حالة الوظائف الأخرى للحصول على معلومات دقيقة عن الأحوال الواقعية لظروف العمل وطبيعة الآلات والمعدات المستخدمة والمخاطر التي يتعرض لها القائم بالوظيفة.
    - أما طريقة الاستقصاء فتستخدم عادة حينما يتم الاستعانة بخبراء من خارج المنظمة لاتمام برنامج تحليل وتقويم الوظائف حيث تساعد هذه الطريقة علي انجاز أكبر قدر من العمل في فترة وجيزة نسبيا بالمقارنة مع الطرق الأخرى.

    - أما الطريقة الثالثة فهي طريقة المفكرة اليومية وهي ملائمة بالنسبة لوظائف الأجر الثابت أي التي لا تعمل بالساعة. ووفقا لهذه الطريقة يطلب من الموظف الاحتفاظ بمفكرة يسجل فيها بصورة تفصيلية الأعمال الرئيسية التي يقوم بها يوميا ووقت بداية ونهاية كل عمل وما قد يستخدمه في إنجاز هذا العمل من أدوات أو مهارات وما يحتاجه من اتصالات وما شبه ذلك. ويمكن إذا طبقت هذه الطريقة بعناية أن تمكنه من الحصول على معلومات دقيقة لأنها تقوم على أساس تسجيل الأحداث والتصرفات فور وقوعها ولا تعتمد على الذاكرة كما في حالة الاستقصاء أو المقابلة.
    ولكن بسبب ما تلقيه من أعباء إضافية على الموظف فوق واجباته اليومية مما قد يدفعه الى الإهمال في التسجيل فإنها نادرا ما تستخدم عمليا.
    - أما الطريقة الرابعة والتي تعتبر من أكثر الطرق استخداما لأغراض جمع المعلومات لتحليل الوظائف فهي طريقة المقابلة. وفي هذه الطريقة لا يتم مقابلة جميع شاغلي الوظائف بل يتم اختيار واحد أو أثنين من شاغلي كل وظيفة ويقوم المحلل بمقابلتهم للحصول على المعلومات المطلوبة. ونظرا لأن هذه الطريقة عادة ما تستخدم بمفردها دون الاستعانة بطرق أخرى في جمع المعلومات لتحليل الوظائف فإن هناك بعض الإرشادات التي ينبغي أن يتسلح بها القائم بالمقابلة لضمان الحصول على معلومات أكثر دقة ومن أهم هذه الإرشادات ما يأتي:
    (1) ينبغي أن يفهم العاملين الهدف من برنامج تحليل الوظائف والفوائد التي ستعود عليه وعلى المنظمة من ا لبرنامج، وبالطبع يستطيع الرئيس المباشر أن يقوم بدور هام في هذا المجال.
    (2) مهما كانت ضآلة الوظيفة فإنها تشكل جانبا هاما من حياة الموظف، وهذا يتطلب من المحلل أن يشعر الموظف بأهمية ما يقوم به من عمل حتى يستطيع أن يحصل منه على ما يريد من معلومات.
    (3) أن الفرد هو أكثر الناس معرفة بعمله، ودور المحلل فقط هو استخلاص المعلومات المطلوبة من القائم بالعمل وتنظيمها بالشكل الذي يساعد على الاستفادة منها.
    وهذا يعني أن المحلل ينبغي عليه إلا يشعر الموظف بأنه أكثر منه إلماما بالعمل أن ذلك مخالف للحقيقة.
    (4) يجب على الخبير أن يحاول التحدث الى الموظفين والمشرفين بنفس لغتهم في العمل وهذا يتطلب أن يكون ملما بعض الشيء بمصطلحات المهنة لأن ذلك يسهل مهمة الاتصال بين الطرفين.
    (5) يجب أن يشعر الموظف بأن الهدف من التحليل هو الوصول الى توصيف واقعي للوظيفة والمواصفات التي ينبغي توافرها في شاغلها وليس وصفا للشخص الذي شغل الوظيفة حاليا.
    (6) التيقن من مدى صدق المعلومات. فالمعلومات التي تم جمعها من موظف معين ينبغي مراجعتها بواسطة رئيسه ومطابقتها على البيانات التي تم الحصول عليها من أشخاص آخرين يشغلون نفس الوظيفة.

    1-5 محتويات كشوف التحليل:
    بالرغم من أن كمية ونوعية المعلومات التي تتضمنها كشوف التحليل وطريقة تنظيمها وعرضها تتوقف على الغرض الذي أعد من أجله البرنامج الا انه نظرا لأن معظم المنظمات تعد كشوف التحليل لخدمة مختلف أغراض إدارة الأفراد من تعيين، وترقية، وتدريب، ونقل، وتنمية المسار المهني، ووضع برامج الأجور .. الخ. فانها تتضمن عادة مجموعتين من المعلومات.

    - المجموعة الأولى: بيانات وصف الوظيفة والتي تشمل:

    (1) أسم الوظيفة وموقعها التنظيمي .. وهنا ينبغي ملاحظة أن الأمر قد يتطلب نوعا من التنميط بالنسبة لمسميات الوظائف.
    (2) تعريف عام للوظيفة .. والهدف منه إعطاء القاريء وصفا سريعا للوظيفة في عدد من العبارات والجمل المختصرة.
    (3) واجبات الوظيفة .. ويتضمن ذلك إعطاء صورة تفصيلية عن واجبات الوظيفة مصنفة في مجموعات من حيث درجة تكرار حدوثها ونسبة الوقت المستغرق في كل منها.
    (4) المسئوليات .. ويتضمن ذلك تحديدا لنوع المسئوليات التي تقع على شاغل الوظيفة وطبيعتها ونتائج الإهمال المترتبة عليها (مسئولة عن أجهزة ومعدات وآلات، مسئولية عن وثائق ونماذج ودفاتر وسجلات، مسئولية عن أموال، مسئولية عن مواد ومهمات، مسئولية عن عمل الآخرين، مسئولية عن سلامة وأمن الآخرين، مسئولية عن سرية المعلومات.
    (5) الآلات والأدوات والمعدات ا لتي يستعين بها الفرد في أداء عمله من حيث أنواعها ونسبة الوقت المستخدم فيها.
    (6) المواد الخام أو السلع التي يستخدمها في أداء عمله.
    (7) الإشراف الواقع على الوظيفة (شكل الإشراف الذي يمارسه الرئيس، درجة الحرية الممنوحة للفرد من رئيسه في العمل، كيف يراجع رئيسه عمله) والإشراف الذي يمارسه شاغل الوظيفة على عمل الآخرين من حيث عددهم وطبيعة أعمالهم ونوع الإشراف الذي يمارسه عليهم.
    (8) علاقة الوظيفة بالوظائف الأخرى في المنظمة ويتضمن ذلك تأثير الوظيفة على الوظائف الأخرى والاتصالات والغرض منها.
    (9) أحوال وظروف العمل وتشمل الأحوال البيئية مثل (البرودة، والحرارة، والرطوبة، والضوضاء، والأتربة، والاهتزازات .. الخ).
    (10) مخاطر الوظيفة .. وتشمل المخاطر والأضرار التي يمكن أن يتعرض لها شاغل الوظيفة مثل التعرض للكسور، والجروح، التسمم، الاضرار بالبصر، أضرار بالسمع، التعرض لأشياء متحركة، إمكانية الإصابة ببعض الأمراض المهنية .. الخ.

    - المجموعة الثانية: بيانات بالمواصفات والشروط اللازمة لشغل الوظيفة:
    في ضوء ما تسفر عنه معلومات وصف الوظيفة يمكن تحديد المواصفات والشروط التي ينبغي توافرها في شاغل هذه الوظيفة من النواحي الآتية:
    (1) التعليم والتدريب .. ويشمل مستوى التعليم المطلوب، والتدريب والخبرات السابقة.
    (2) السمات الشخصية التي تتطلبها الوظيفة: مثل ضبط النفس، السيطرة، الخضوع، الانضباط، الاتزان النفسي، الانطواء، الذكاء الاجتماعي، الموضوعية، العلاقات العامة، تحمل المسئولية .. الخ.
    (3) الاستعدادات والقدرات التي تتطلبها الوظيفة.
    (4) النشاط البدني الذي يتطلبه العمل (المواصفات الجسمانية).
    (5) الميولات المهنية التي تتطلبها الوظيفة.
    التعديل الأخير تم بواسطة محمد أحمد إسماعيل ; 14/10/2010 الساعة 23:38
    استشارات :
    - الهياكل التنظيمية
    - الوصف الوظيفي
    - اللوائح الداخلية للموارد البشرية
    https://www.facebook.com/Arab.HRM
    https://twitter.com/edara_arabia

  2. #2
    الصورة الرمزية elmalah
    elmalah غير متواجد حالياً مستشار
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    تطوير الاعمال
    المشاركات
    275

    رد: طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

    اكثر من رائع يا اخى الفاضل جزاكم الله كل خير وجعله فى ميزان حسناتكم
    اخوك
    هيثم محمود الملاح
    مطور اعمال

  3. #3
    الصورة الرمزية m.hosny.m
    m.hosny.m غير متواجد حالياً محترف
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    68

    رد: طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

    هل من الممكن أضافة طريقة اخرى يعمل بها فى مصر ألا وهى الإستعانة بنماذج تحليل نفس الوظائف فى شركات أخرى متقاربة من حيث حجم العمل وعدد العمالة ونشاط المؤسسة
    كنماذج استرشادية بالطبع
    وشكرا لهذا المجهود الرائع

  4. #4
    الصورة الرمزية abo_rakan
    abo_rakan غير متواجد حالياً محترف
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    64

    رد: طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    بارك الله فيك وما قصرت على المعلومات

  5. #5
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    10

    رد: طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

    جميلة جدا نشكرك على هذا المجهود الجميل والاكثر من رائئئئئئئئئئئئئئئئئئئئئع

  6. #6
    الصورة الرمزية بن موسى
    بن موسى غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ليبيا
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    1

    رد: طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي

    شكر جزيلاً على هذه المعلومات القيمة .. مزيد من البذل ..

موضوعات ذات علاقة
مرحلتي جمع البيانات وتكامل البيانات في التحليل الوظيفي
التحليل الوظيفي لإجراء دراسة تحليلية وظيفية ، يتطلب ذلك نهجيين تدريجيين: (أ) جمع البيانات يتطلب جمع البيانات الاستعانة بمحلل وظيفي لكل المعلومات المتعلقة... (مشاركات: 4)

استمارة جمع معلومات السيرة الذاتية
في المرفقات نموذج لاستمارة جمع معلومات السيرة الذاتية من المتقدمين لشغل اي وظيفة .. هي أقرب لنموذج توظيف ولكنها أكثر تفصيلا (مشاركات: 3)

طرق جمع بيانات التحليل الوظيفي
طرق جمع المعلومات للتحليل الوظيفي بالرغم من تعدد الطرق التي يمكن استخدامها في جمع المعلومات لتحليل الوظائف الا أنه من أكثر الطرق شيوعا من الناحية العملية هى... (مشاركات: 4)

الوصف الوظيفي لوظيفة مدير مركز المعلومات والدراسات
اسم الوظيفة: مدير مركز المعلومات والدراسات الوصف العام: الإشراف على أعمال مركز المعلومات والدراسات في المؤسسة المسئوليات والواجبات: • وضع خطط جمع وتبويب... (مشاركات: 1)

لشركة مقاولات طرق مهندسين ومشرفين طرق وعمال طرق
للعمل بشركة مقاولات طرق وكبارى مهندسين مدنى خبره فى مجال الطرق مهندسين ميكانيكا معدات ثقيله طرق مهندسين كهرباء طرق مهندسين مختبرات طرق مشرفين طرق عمال... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات