صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 25 من 47

الموضوع: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
هندسة
المشاركات
3,066

منقول إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

الإدارة المزاجية: بقلم د,مطيران
استشاري إدارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات

كثيرا منكم سوف يستغرب من هذا المصطلح والبعض يجزم بأنه لا يوجد بالإدارة هذا المسمى إلا انه في الواقع العربي موجود وكل موظف عمل ولو بفترة وجيزة سوف يؤيد هذا المصطلح ( الإدارة المزاجية) التي هي مع الأسف بازدياد بشكل ملحوظ.

هذا المسمى يبدأ بالظهور عندما لا يوجد للمؤسسة نظام وسياسة واضحة ولوائح تنظيمية توضع من قبل فريق متخصص لعمل مسار جلي وواضح يتبعه العاملين (فيما بينهم المدير والرئيس) في أداء أعمالهم واتصالاتهم داخل المؤسسة وخارجها. الكل يؤمن بأن الإنسان بطبيعته متقلب المزاج, في يوما يكون سعيد و مسرور ويوما آخر يسوده الحزن و الاكتئاب , ومن البديهي عندما يكون الإنسان في حالة اكتأب وزعل فان قراراته ستنعكس بالسلبي على العاملين والمؤسسة بشكل عام (سوف تنعكس وتكون سيئة وتعود بالسلبية), والعكس صحيح إذا كان سعيد ومسرور فأنه يتصرف بشكل لطيفا وإيجابيا ينعكس بالإيجاب أيضا على العاملين والمؤسسة بشكل عام. فان المزاجية والنفسية تلعب دورا رئيسيا على البيئة المحيطة وبالتالي على اتخاذ القرارات وجميع المخرجات العامة للمؤسسة. لذلك يتحتم على المؤسسات وضع أسس ولوائح مدروسة على أسس ومعايير علمية تتبع من قبل العاملين في المؤسسة لتفادي المتقلبات النفسية للعنصر البشري, فوجود نظام وإجراءات تحدد سير العمل واتصالات العاملين فان العملية تتغير وتتحول من مزاجية إلى عقلانية وهذا هو المطلوب.
إسناد الأمر إلى غير أهله:
على ما اعتقد أن هناك عبارة ومقولة مألوفة عند كثير من الناس ألا وهي " الرجل المناسب في المكان المناسب" هذه المقولة منتشرة عند كثير من الناس وتستخدمها أغلبية الناس بشكل بديهي عند جميع الفئات والطبقات حتى الموظف الصغير والكبير على السواء, ولكن للآسف هذه مجرد شعارات تعود اللسان على نطقها. وللآسف إن قانون "مبدأ تكافئ الفرص" بين العاملين غير مفعل وغير مطبق.

هذه بعض التفسيرات الموجزة عن المسميات الدارجة والمسموعة والمألوفة عند كثيرا من الناس, ولكن ليس هذا صلب موضوع هذه المقالة, وإنما الموضوع الفعلي والمهم هو معالجة الأمور بالشكل الغير صحيح "بطريقة الخطاء", ",( الإدارة بالمزاج + إسناد الأمر إلى غير أهله = معالجة المشاكل بالفنون الخاطئة),والسبب يرجع إلى عدة عوامل كثيرة سوف نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر عاملا واحد, الذي نراه هو السبب الرئيسي في ذلك, ألا وهو استخدام أدوات غير مناسبة لمعالجة مشكلة معينة.
أدوات غير مناسبة لمعالجة مشكلة معينة
على المؤسسات متمثلة بالإدارة العليا وصانعي القرار أن يحسنوا اختيار الأدوات والأساليب المناسبة لمعالجة المشكلة التي تواجههم, فهل من المعقول عند القيام بتصليح مركبة (سيارة) استخدام أدوات ومعدات لدراجة نارية والعكس صحيح, لذلك لا بد من استعمال معدات صالحة وملائمة مع الحدث أو المشكلة المراد علاجها. السؤال الذي يطرح نفسه كيف تعرف انك لم تفلح في حل وعلاج المشكلة ( المؤشرات التي تبين لك بأنك لم تنجح بحل المشكلة). هناك أمثلة كثيرة على ذلك منها على سبيل المثال:
مثال 1- إدارة المرور
إدارة المرور في أي دولة عند معالجتها للحوادث والمخالفات, فقد تستخدم كافة الوسائل مثل (الكاميرات – تشديد العقوبات – ملاحقة المستهترين .....الخ) للحد من المشكلة والقضاء عليها ولكنها من المحتمل لم تفلح . لذلك لا بد من إعادة النظر بهذه الوسائل والنظر للمشكلة نفسها من جميع الزوايا واستخدام ما هو مناسبا لها.
مثال2- إجراءات التأمين في الدول المتقدمة:
بالدول المتقدمة و المتحضرة مثل أمريكا على سبيل المثال, عند القيام بالتأمين على السيارة فإن شركة التأمين لا تطلب من السائق أوراق أو إثباتات كما هو الحال بالدول العالم الثالث , و إنما تملي عليه بعض الأسئلة البسيطة مثل ( كم مرة حصلت على مخالفة مرورية – هل أنت متزوج ولك أولاد – كم المسافة التي تقطعها خلال اليوم الواحد .......الخ) فإذا أدلى السائق بمعلومات غير صحيحة مثلا فسوف يكون هو الخاسر, لانه في حالة حدوث حادث أثناء هذه الفترة ( فترة التأمين) فان وثيقة التأمين تعتبر ملغية وغير سارية المفعول بسبب المعلومات الخاطئة التي أدلى بها السائق اثنا عملية التأمين. لذلك فإن السائق يضطر بالإدلاء بمعلومات صحيحة رغبة منه وبحرص شديد على صحة البيانات, وبدون تقديم رزمة من الإثباتات والأوراق التي لا تودي من بعيد ولا قريب.

إن إدارة المعرفة لها من الفوائد التي تجعل الإدارة تتفادى مثل هذه العيوب, علاوة على أنها تركز على إدارة العمل بأسلوب ذكي و متطور وتركز أيضا على الإنتاجية ومخرجات العمل وليست على الجهد المبذول, و من فوائد إدارة المعرفة ما يلي:
1. ألفة ورضاء العميل (المراجع) إلى ابعد ما يمكن.
2. تقديم خدمة جيدة للعملاء.
3. تحسين صنع واتخاذ القرار.
4. تطوير الابتكار للوصول إلى الأدوات المناسبة والملائمة لحل المشاكل الحالية وابتكار وسائل وخدمات جديدة وتحسينها.
5. تقليل ازدواجية الجهد والوقت والمال.
6. تبسيط الإجراءات وذلك بحذف العمليات الغير ضرورية للتركيز على صميم العمل.
7. الرضاء الوظيفي عند العاملين.
إدارة المعرفة تجعل القيادة العليا وصانعي القرار قادرا على كيفية استغلال موارد المنظمة المتاحة بالشكل الصحيح وبالوقت المناسب مستخدمة الحكمة والذكاء (Smart) في التطبيق وبدون عناء وجهد كبير, وهناك مثال على التصرف بشكل ذكائي .
يذكر بان هناك مصنعان لصناعة الصابون (صابون لليد) في اليابان, فقد اشتكى كثيرا من العملاء بان عند شراءهم مجموعة من الصابون يجدون في بعض الأحيان أن بعض هذه العلب من الصابون فارغة بدون صابونه.
وقام مدير المصنع الأول بعمل الطوارئ وذلك بتوظيف عاملين لمراقبة خط صناعة الصابون لحذف علب الصابون الفارغة وللقضاء عليها. وفي الواقع قلت الشكاوي بهذا الخصوص ولكن للأسف مازالت المشكلة قائمة.
أما مدير المصنع الثاني قام بعلاج المشكلة بأسلوب سهل وبسيط وذلك بشراء مروحة هواء (بنكه) ووضعها أمام خط صناعة الصابون وحدد لها سرعة معينة قادرة على إيقاع العلب (الكراتين) الفارغة, وفعلا قضى على المشكلة تماما بهذا الأسلوب السهل والبسيط مستخدما الدهاء والذكاء في ذلك.

نستنتج من ذلك بان مدير المصنع الأول قام بمعالجة المشكلة بشكل تقليدي ذو تكلفة باهظة وجهد وبنتيجة شبة سلبية. أما المدير في المصنع الثاني قام بتصرف بدهاء وذكاء وبأقل تكلفة وجهد. إدارة المعرفة تستوعب هذه الأمور وتستفيد منها وتحث على اخذ العبر من التجارب السابقة إذ إنها لا تتجاهل الأحداث السلبية حتى تتفاداها في المستقبل وتأخذ الأحداث الإيجابية لتستفيد منها في إنجاز الأعمال والمهام في المستقبل. . ولا بد من إدراك أن: إدارة المعرفة تركز على عمل الشيء الصحيح بدلا من الشيء الذي تعمله صحيح".
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.



"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"

#2
الصورة الرمزية د. حسان
د. حسان غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

موضوع في غاية الروعة ونشكركم عليه
التعديل الأخير تم بواسطة د. حسان ; 11/7/2008 الساعة 13:38

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
المشاركات
5

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

بسم الله الرحمن الرحيم
الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين
الموضوع هام جداً ، وللأسف الادارة بالمزاج هو حال معظم مديرينا

#4
الصورة الرمزية faris_jaffer
faris_jaffer غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
المشاركات
5

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

معلومات مفيدة ......والمزاجية قد نتصف بها نحن العرب اكثر من غيرنا

#5
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
طب وصيدلة
المشاركات
6

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

مشكووووووور يا سيد هذا أجمل و اروع تحليل قرأته و يرجى اضافة المزيد من الجهد و الارشاد

#6
الصورة الرمزية Fatima2008
Fatima2008 غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
سكرتارية
المشاركات
8

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

اعجبتني قصة المديرين

و اتمنى فعلا من نجد رجل المناسب في مكان المناسب

..........

من خلال عملي لم اجد سوا

ترقيات على حساب الغير

سرقة الافكار و نسبها لمدير

و تغيرات المفاجأه و يوميا

لدرجه لم اعد استطيع فهم ما يدور

و او ماذا سيحدث و الى اين سنصل

والجميع في حالة توتر

#7
الصورة الرمزية hmd
hmd
hmd غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

شوووووووووووووووووووووووو ووووووووووووكران

#8
الصورة الرمزية raszz
raszz غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
8

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

موضوع مهم بالفعل شكراااااااااااااااااااااا اااااا

#9
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
11

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

لم تعد إدارة المعرفة علم نظري وشكل من اشكال الرفاه الأكاديمي، بل هي ممارسة تطبيقية تسهم بفاعلية في نجاح العملية الإدارية في خضم المستجدات والتطورات الكثيرة.
شكراً على المعلومات القيمة المقدمة ن وفقكم الله ورعاكنم

#10
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
23

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

الاخ الفاضل : م احمد

بارك الله فيك
موضوع يستحق طباعته وتوزيعه لكل مسئول حتى يتم تطوير وتحسين الأداء

اتمنى لك التوفيق

#11
الصورة الرمزية reda125
reda125 غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

موضوع مفيد بارك الله فيك و نتمنى لك التوفيك

#12
الصورة الرمزية sleem000
sleem000 غير متواجد حالياً محترف
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
62

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

السلام عليكم ... اولا اشكرك على الموضوع الرائع ثانيا ادارة المعرفة موضوعهام جدا ولكن للاسف نحن العرب نتعلم الادارة ولا نطبقها

#13
الصورة الرمزية albakry
albakry غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة المتحدّة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

معلومات مفيدة ......والمزاجية قد نتصف بها نحن العرب اكثر من غيرنا

#14
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

شكرا على هذا الكلام الجميل

#15
الصورة الرمزية زينا
زينا غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سوريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
27

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

مرحباااا
موضوع مميز من انسان مميز
م.أحمد ارجو لك التوفيق

#16
الصورة الرمزية رامي حبيب
رامي حبيب غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
دولة فلسطين
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
18

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

اخي م. احمد
بداية اشكرك على هذا الموضوع القيم الذي في الحقيقة يلامس الواقع العملي والاداري والمناخ السائد في منظمات العمل العربي ومن هنا تكمن قيمة موضوعك الحقيقية
بالنسبة الى الادارة المزاجية فهي تمثل بالفعل مصطلح اداري قد يسمو ويرقى الى اطار نظرية يتم التعامل معها بشكل نظري وتطبيقي فانا شخصيا ارى ان الادارة المزاجية اضحت نهجا يمارسه الكثير ممن يمتلكون صلاحية اتخاذ القرار او ممن لديهم مساحة كبيرة ضمن نطاق اشرافهم
المشكلة الحقيقية تكمن في ثقافة القائد والمدير وحكما تنعكس هذه الثقافة على مرؤسيي هذا المدير فائا كانت ثقافته وميوله مزاجية ستنعكس سلبا على مناخ العمل وعلى مرؤوسيه والعكس بالطبع صحيح وعليه انا اؤكد في هذا السياق ان الجزء الاكبر من قادة منظمات العمل يميلون الى ممارسة الادارة المزاجية باعتبار المزاج سمة رئيسية لهؤلاء

الامر الاخر يا سيدي فيما يرتبط بادارة المعرفة فانني اقول ان هنا للاسف نقوم بالتركيز على المشكلة للاسف في الوقت الذي يجب ان نقوم فيه على حل المشكلة ولعل مثالك اكبر دليل وانا بدوري ساعطيك مثالين اخرين ذا دلالة احدهما حول التركيز على المشكلة والاخر حول التركيز على حل المشكلة وهو:
انه عندما صعد رواد الفضاء الامركيين الى الفضاء تفاجئوا بانهم لم يتمكنوا من استخدام اقلام الحبر نظرا لصعود الحبر الى اعلى القلم عند استخدامه بفعل فقدان الجاذبية الارضية الامر الذي تتطلب منهم دراسة المشكلة عند هبوطهم واجراء بعض الدراسات والابحاث لحل هذه المشكلة الامر الذي كلفهم الكثير من المال والجهد حتى توصلوا الى حل لهذه المشكلة بصناعة اقلام تستطيع الكتابة في كل الظروف الحرارية والهوائية وفقدان الجاذبية

حصل نفس الامر مع رواد الفضاء الروس باستخدام اقلام الحبر الامر الذي ادى بهم الى التركيز على حل المشكلة فما كان منهم الا اتخاذ قرار باستخدام اقلام الرصاص بدلا من اقلام الحبر كونها تكتب في كل الظروف

ببساطة متناهية عندما ينحصر اهتمامنا في حل المشكلة سنجد الحلول ولكن اذا انحصر الاهتمام في المشكلة بذاتها زاد الاجتهاد في الحل وتم الدخول في باب تعد الاراء
شكرا لك ولموضوعك
مع خالص تقديري

#17
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
13

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

موضوع شيق تمت طباعتة وتوزيعه على المديرين بالشركة. مع وافر الشكر

#18
الصورة الرمزية ميادة 30
ميادة 30 غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الكويت
مجال العمل
أعمال إدارية
المشاركات
2

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

الموضوع قيم وبالفعل توجد ميزاجية في الادارة ... ونحمد الله أنك وصفت الميزاجية في الادارة بشكل عام وأنه طبع في الانسان عندما يفرح يؤثر على قراراته وأنه عندما يحزن أو يتضايق يؤثر على قراراته ولا يقتصر على المرأة في توليها الادارة
وجزاكم الله خيرا

#19
الصورة الرمزية bushra razouk
bushra razouk غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سوريا
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
21

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

موضوع مميز جدا يستحق الاهتمام
شكرا لجهودكم

#20
الصورة الرمزية جدو
جدو غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
2

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

الاخ /م احمد
جزاكم الله خيرا على هذا والاشارة اليه نحسباه تعالجه
وشكرا

#21
الصورة الرمزية عمدة
عمدة غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
قطر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
1

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

شكرا على هذا الموضوع الرائع ولآسف بنسبة 90% من مدراء شركات الخليج ينطبق عليهم هذا الموضوع لعدم وجود أي نوع من الخبرة شكراً

#22
الصورة الرمزية mis
mis
mis غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
محاماه وقانون
المشاركات
4

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

ana talebah fe aljamaa
bdrs mis
edara ba-l mazag prblem lazm enhal
to be the bestإدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

#23
الصورة الرمزية sessa
sessa غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
الادارة - الموارد البشرية - القانون
المشاركات
24

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

ما تشرحه سيادتكم يلخص فى الارتجال الذى هو حال دولنا فنحن لا نعمل فى اطار العمل المؤسسى والارتجال هو الافة الكبرى للاداره فى دولنا

#24
الصورة الرمزية wazan
wazan غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشريه
المشاركات
5

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

جزاك الله عنا خيرا
مشكووووووووووووووور

#25
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية وشئون ادارية
المشاركات
212

رد: إدارة المعرفة والتخبط الإداري ( المزاجية)

كثيرا منكم سوف يستغرب من هذا المصطلح والبعض يجزم بأنه لا يوجد بالإدارة هذا المسمى إلا انه في الواقع العربي موجود وكل موظف عمل ولو بفترة وجيزة سوف يؤيد هذا المصطلح ( الإدارة المزاجية) التي هي مع الأسف بازدياد بشكل ملحوظ.

موضوع جدا جدا رائع نشكركم عليه واتمنى ان تعم الفائده

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
إقرأ أيضا...
دورة إدارة المعرفة

اخواني كلفت بتنفيذ دورة عن إدارة المعرفة ، وأرغب في الاستعانة بخبراتكم ، أرجوا الإفادة عن كل مايتعلق بالدورة من : محتوى الدورة ، محاضر الدورة ومواصفاته أساليب التدريب... (مشاركات: 1)


هل إدارة المعرفة إدارة فعلية داخل المنظمة ؟؟

هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة ..... ،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،، فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)


جديد إدارة المعرفة

كتبها محمد كمال خريسات في ‏13‏/07‏/2010 (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) من عدة أشهر كنت في لقاء مع مجموعة من المهتمين بعلم "إدارة المعرفة"، بدعوة من صديقي المهندس محمد الشوبكي، في لقاء... (مشاركات: 2)


نظم إدارة المعرفة

الفوائد لنظم ادارة المعرفة والتدريب الاليكتروني: القسم الأول من النظام : برنامج أو نظام التفاعل (Participate)Social business Software يساعد اي موظف على التخاطب مع أي عضو... (مشاركات: 2)


إدارة نظم المعرفة

إدارة نظم المعرفة نبــــــذه تهدف الدورة التدريبية إلى تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية و والتحديات والنماذج والدراسات والمقاييس والاستراتيجيات والمداخل في مجال إدارة المعرفة . ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة تأهيل الشيف المحترف

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.


كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT

إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.


دبلومة إعداد الاعلامي الرياضى

برنامج تدريبي يتناول موضوع الاعلام الرياضي وماهيته وأهدافه وأنواعه ومجالات تأثيره ويشرح طبيعة عمل كل من الصحفي والمذيع والمعلق الرياضي. ويتناول التحقيق الصحفي والمقالة الصحفية والمقابلة التليفزيونية. ومهارات ادارة الحوار الاعلامي.


دورة اساسيات السيارات الكهربية

هذا هو اول برنامج تدريبي عربي يهتم بشرح اساسيات السيارات الكهربائية للمشاركين فيه، حيث يتم شرح مبادئ السيارات الكهربائية وصيانتها وكيفية تشخيص اعطالها وتقدم شرح وافي لنظم السلامة والامان في السيارات الكهربائية واهم القضايا البيئية والاقتصادية المرتبطة بهذه التكنولوجيا الحديثة ويختتم الدارسين البرنامج بعد التعرف على احدث الاتجاهات والابتكارات في عالم السيارات الكهربائية.


دبلومة إدارة المطابخ الفندقية

شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.


أحدث الملفات والنماذج