الموضوع: الدافعية والتحفيز من منظور اداري
الدافعية والتحفيز من منظور اداري
مفقهوم واهمية الدافعية:
ان احد المهام الاساسية لاي مسئول في التنظيم هو ضمان استمرار الاداء باعلى قدر من الكفاءة والفاعلية . ولكي يتحقق ذلك فانه يجب عليه فهم دوافع وتصرفات وانماط سلوك العاملين ومداخل التاثير عليها . وبالتالي كيفية تحفيز الافراد ودفعهم بطريقة فعاله يترتب عليها اهداف المظمة واهدافهم الذاتية.
وتساعد دراسة الدوافع كذلك على التنبؤ بالسلوك الانساني في المستقبل ، فاذا عرفنا دوافع شخص ما فاننا نستطيع ان نتنبا بسلوكة في ظروف معينة ،كما نستطيع ان نتسخدم معرفتنا بدوافع الاشخاص في ضبط وتوجيه سلوكهم الى وجهات معينه ،بان نهيء بعض المواقف الخاصة التي من شانها ان تثير فيهم دوافع معينة تحفزهم الى القيام بالاعمال التي نريد منهم اداءها ، ونمنعهم من القيام ببعض الاعمال الاخرى التي لا نريد منهم اداءها . لذلك تظهر اهمية دراسة الدوافع في مختلف الميادين العملية التطبيقية كميدان التربية والصناعة والعلاج النفسي وغيرها .
ويعرف الدكتور انس عبدالباسط دافعية العاملين بانها ( رغبة الفرد في اظهار المجهود اللازم لتحقيق الاهداف التنظيمية، بحيث يمكن ذلك الجهد من اشباع احتياجات هذا الفرد )
ايضا تعرف الدافعية بانها ( حاله داخلية جسيمة او نفسية تثير السلوك في ظروف معينة وتواصله حتى ينتهي الى نهاية معينة )
ويمكن التفريق بين الحافز والدافع ،فالحافز (Incentive) منبه خارجي يستخدم لاثارة السلوك ،اما الدافع (Motive) فهو ينبع من داخل الفرد ويحرك السلوك ،فالمكافأه التشجيعية التي تقدمها الادارة للعامل المجد تعتبر حافزا , فاذ قبلها العامل واشبعت حاجاته من وجهة نظره هو وليس من وجهة نظر الادارة فانها تتحول الى دافع داخلي يتخذ صورة ارتفاع في الروح المعنوية للعامل ومزيد من الجهد والانتاج , اما اذا لم يتقبها العامل فانها سوف تبقى حافزا خارجيا وسوف لن تؤثر على سلوكه .
وفيما يلي نبذة عن اهم النظريات التي تحدثت عن الدوافع:
الحوافز وانواعها :
تتمثل الحوافز بصفة عامة في الاساليب التي يعتمد عليها المدير للتاثير في سلوك الافراد العاملين ومن ثم توفير اساليب قوية لديهم للعمل بحماس وتحقيق النتائج المطلوبة في المنظمة أي انها الاساليب التي تحث العاملين على العمل المستمر ومن ثم تجعلهم ينهضون باعمالهم .
اما عن نوعية هذه الاساليب فهي متعدده فمن حيث المحتوى قد تكون مادية او ملموسة مثل المكافات المادية بما فيها الاجور والمكافات التشجيعية والعلاوات والمشاركة في الارباح وبدل الانتقال وبدل الوجبات الغذائية وغيرها.
وقد تكون تلك الحوافز معنوية او غير مادية مثل التعاطف ، والثناء والمديح ولوحات الشرف وشهادات والتقدير وغيرها من الوسائل التي تولد الرضاء النفسي عن الانجاز ومن حيث الفلسفة فقد تكون الحوافز ايجابية او يطلق عليها احيانا حوافز تخفيض القلق، وتهدف الى رفع الكفاءة الانتاجية وتحسين الاداء من خلال مدخل التشجيع والاثابة الذي يشجع الفرد على ان يسلك سلوكا معينا ترغبه الادارة ، وعن طريق توفير فرص التقدم المادية ، والترقية او الثناء والتقدير في سبيل انجاز العمل المحدد له وقد تكون حوافز سلبية وهي التي يطلق عليها حوافز التهديد والتي تسعى الى التاثير في سلوك الفرد من خلال مدخل العقاب والردع والتخويف واي من خلال العمل التاديبي الذي يتمثل في جزاءات مادية كالخصم من الاجر او الحرمان من المكافاءة او العلاوة او الترقية،
او قد يكون الجزاء غير المادي كان يدرج اسم الشخص المهمل او المقصر في عمله في قائمة خاصة تنشر على العاملين بالمنظمة أي ان هذه الحوافز تشير الى انواع التهديد او العقاب اذا كان تكون حوافز فردية ، أي تطبيق على اساس فردي ، كما قد تكون الحوافز جماعية أي تطبيق على اساس جماعي .
العلاقات طريق إلى التحفيز
عرض باور بوينت (مشاركات: 8)
عادة ما يميل الفرد على تكرار السلوك الذي يترتب عليه نوعا من الإثابة، كما أنه لا يميل إلى تكرار السلوك الذي يترتب عليه نوعا من العقاب .
وتتمثل الإثابة في إشباع حاجة أو اكثر من الحاجات... (مشاركات: 6)
بدراسة السلوك البشري في مختلف المنظمات أمكن تصنيفهم إلى نوعين :
نظرية X للسلوك البشري :
والتي تقوم على الفروض التالية :
الأفراد كسالى يكرهون العمل . (مشاركات: 1)
بسم الله الرحمن الرحيم
" من جاء بالحسنة فله عشر أمثالها
ومن جاء بالسيئة فلا يُجزى إلا مثلها
وهم لا يظلمون " ( الأنعام... (مشاركات: 1)
فاعلية التقدير والتحفيز
بقلم : عماد الحاج
كثير من المؤسسات تتعامل مع الموظف على أنه آله .. يجب أن ينصاع للأوامر .. ويعمل كل ما يُطلب منه مقابل الأجر الذي يأخذه .. لا يستطيع الموظف في هذه... (مشاركات: 0)
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية
تعلم الاساليب الاحترافية في اشهار المواقع واجعل موقعك يظهر في الصفحة الاولى في جوجل، كورس تدريبي يساعدك على تعلم احدث آليات تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث الشهيرة
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
برنامج تدريبي متخصص يشرح مواصفة الايزو 13485 الخاصة بنظام ادارة الجودة للأجهزة الطبية. تساعد المهتمين من العاملين في مجال هندسة الاجهزة الطبية والطلاب الدارسين للهندسة الطبية والعلوم الطبية والراغبين في دخول مجال الأجهزة الطبية لفهم متطلبات المواصفة وتطبيقها