الموضوع: العمل عن بعد

السلام عليكم

طالبة تخرج من قسم ادارة اعمال أبحث عن مواضيع في العمل عن بعد ( بحوث ملتقيات او مذكرات )

شكرا لكم و بالتوفيق

الاعمال عن بعد كثيرة ومتنوعة اي نوع من الاعمال تريدين

عنوان المذكرة هو العمل عن بعد تهمني كل الانواع بما فيه المؤسسات افتراضية
كيف يمكن للعامل انجاز العمل من بيته

شكرا الزمخشري على الاهتمام
تحية

سلام ..
لدي مواضيع باللغة الانكليزية; هل تنفعك?
تحياتي

نعم ادا ممكن تهمني المراجع باللغة العربية أو الانجليزية في اقرب وقت ممكن

شكرا لك د. وليد الديراني
تحية

Ok Sarah, you will find below a topic about "Working from Home" or "Telecommuting"; So if you still need any info don't hesitate to let me know...Regards

Nowadays, and with the existence of technology and advanced internet techniques, there is no more wonder to see that our daily activities are changing, and the aspects and performance of many processes have been changed also.
The technology of electronic performance and data world are facilitating performances and making progresses easier and faster; it is most likely for the benefits of people and humanity.

The “revolution of technology” has created a new world with new concepts and standards, by eliminating distance and borders using the advanced technology of telecommunications and internet, and such development will simultaneously creates a new concept of performing activities involved with telecommunications and internet.
Not to mention here, that the internet is another face of technology that creates the new virtual world, where its core is the internet due to its importance and effectiveness, like:

- Communication (audio and video)
- Surfing the webs and that means going all over the world using the net
- Exchanging info and services using the technology of programs and web development
- Remote Controlling and accessing data using software and programs

Based on the above, and after the techniques of E-learning and E-commerce, it was very explicit and simple to add another concept which is the E-working, or working from or Telecommuting.
Telecommuting, also known as teleworking, is the act of working from a remote location, usually one's home. This is made simple with the use of various telecommunications technologies such as a telephone, fax machine and the internet. Many telecommuters are also set up with [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] capabilities allowing them to sit in on office meetings via [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] and [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ], or at the very least, a [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].

In most cases, telecommuting equipment is provided by the company, though it's up to the teleworker to provide an office space free of distraction. For the [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ], the benefits abound. Most enjoy the flexibility of working their own hours, at their own pace, as long as all deadlines are met. There's also the ability to work in one's pajamas or take breaks as needed at attend to personal family matters. Money is saved on expenses such as commuting, lunch or snacks, clothing and daycare.

The flip side to this is the lack of camaraderie; telecommuting can be rather lonely. By missing out on the office [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] and small company meetings, one can also miss out on vital pieces of information. Even though most telecommuters enjoy working without a micromanaging supervisor looking over their shoulders, they also admit it's difficult for them to get a proper review when their employers can't see them on a day-to-day basis. It's difficult to stand out in an organization or be a team player when you're not there everyday.

Telecommuters may have to make occasional trips to the company for conferences or orientation, but they are not obligated to attend time-consuming daily meetings. One of the main sociological advantages of telecommuting is avoiding many of the interpersonal hazards of a traditional office environment, such as [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ], morale-damaging [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] or distracting co-workers.

Telecommuting not only enables an employee the convenience of working at home, it also allows the employer to save money on certain [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] expenses such as utilities. In addition, since telecommuters are happier, they're often more productive; they may spend more time working than their office working counterparts who tend to spend more time on lunch breaks or chit-chatting around the [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]. Absenteeism is down among telecommuters because sick workers still [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] and they put in longer hours because they never leave their office.
If you're easily distracted or like to procrastinate, telecommuting may not be a good choice for you. If you're self-motivated and don't need constant supervision, it can provide an excellent opportunity. If you have a proven record with your organization, you're a good candidate for telecommuting. If you have a reputation for slacking off, however, it would probably be unwise to approach your employer about working from home.

Although there are some definite drawbacks to telecommuting, such as social isolation or the potential for procrastination, many at-home workers find that the advantages of telecommuting far outweigh these disadvantages. Simply having the ability to sleep in late and work in one's pajamas can be reward enough for telecommuters.

شكرا على المعلومات د وليد الديراني

يعني تقنيات العمل عن بعد تقريبا نفسها تقنيات التعلم الالكتروني (مؤتمرات الهاتف و الفيديو )
شكرا لك
تحية

تقنياً فان المستلزمات نفسها لان المبدأ في استخدام الانترنت وبرامج الصوت والصورة هي واحد.
ما يختلف قد يكون برنامج معين تحتاج اليه الشركة أو المؤسسة التجارية, ونفس الأمر بالنسبة للمراكز التعليمية.
مع التوفيق

صح و هذا ما فهمته من الموضوع يعني تقنيات الاتصال نفسها

شكرا مرة اخرى على الاهتمام و المساعدة

Good luck, and if you need further info let me know

تمد هذه القائمة كبار المدراء بمقدمة لمن يريد منهم تنفيذ نظام العمل عن بعد في المؤسسة لأول مرة, إما بوصفه خطة تم الترتيب لها, أو كاستجابة خاصة للمطالب الفردية.


وقد كان كثير من الناس يقومون بأعمالهم وهم في المنزل, ولكن ذلك كان عادياً في حالة الموظفين الذين يعملون في وظيفة لا تتطلب مهارات عالية, أما الآن فقد أتاح التطور في عالم الحاسب الآلي الجديد, وعالم تكنولوجيا الاتصالات الفرصة لتطبيق نظام العمل عن بعد للموظفين الجدد, وذلك يتضمن فريق العمل من أصحاب المهارات, وكذلك الفريق الإداري.

التعريف

يعرِّف فرانسس كينسمان العمل عن بعد أو الاتصال عن بعد, بالعمل الذي يستلزم أن يؤدى في مكان ما بعيداً عن المكتب سواء كانت طبيعية العمل دوام كلي أو دوام جزئي أو في أيام معينة, والاتصال عادة يكون إلكترونياً, بدلاً من الانتقال إليه شخصياً.

مزايا العمل عن بعد


[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تقليل عدد المتواجدين في المكتب أو تجنب الانتقال إلى مبان جديدة أو مبان أكبر في المساحة والاتساع.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] جعل الخدمات متاحة للعملاء في غير ساعات العمل الرسمية.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] الاستفادة من العمالة الأقل أجراً والأكثر استعداداً للعمل في مراكز ومواقع مختلفة.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] التقليل من الوقت الذي يستغرقه الموظفون المتنقلون في تقديم التقارير عن العمل إلى المكتب المركزي.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تواجد الموظفين في مواقع أقرب للفئات المستهدفة.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] جذب أو الاحتفاظ بالعاملين ذوي المهارات النادرة أو هؤلاء الذي يعانون من عجز جسدي أو أية إعاقة.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] الاحتفاظ بالعاملين ذوي المهارات النادرة أو هؤلاء الذين يعانون من عجز جسدي أو أية إعاقة.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] الاحتفاظ بالموظفين المدربين الذين يحتاجون إلى ترتيبات مرنة لمراعاة من يقومون بإعالتهم.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تقليل نسبة الغياب: فالعاملون عن بعد أقل من غيرهم في الغالب بالنسبة لطلب الإجازات المرضية.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تحسين الإنتاجية : حيث يكون فريق العمل:
- أكثر نشاطاً, لأنهم يقضون وقتاً أقل في الانتقال.
- يعتمد عليهم أكثر, إذ إنهم أكثر ولاء وإخلاصاً وغالباً ما يستمرون لفترة أطول مع المؤسسة.
- غالباً ما يقضون وقتاً أقل بعيداً عن العمل, لأنهم يحتاجون للتخطيط لوقتهم الشخصي بشكل أفضل.

عيوب العمل عن بعد


[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] يمكن للعاملين أن يصبحوا في عزلة اجتماعية, خاصة في الوظائف الروتينية أو المتواضعة, فهم يفتقرون إلى حافز الاتصال الشخصي, والتغذية الاسترجاعية المنتظمة بالنسبة للتقييم الشخصي والتحسن.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] يمكن أن يفقد فريق العمل عن بعد ما يحفزه على العمل إلا إذا كانت هناك نظم أو سياسات جيدة لتسهيل عملية الاتصال بالعمل.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تحتاج السياسات الإدارية الجديدة لأن يتم وضعها لقياس العمل بما ينتج عنه النتائج أو القدرة على الإنتاج, ويمكن لهذه السياسات أن تصبح آلية.

قائمة العمل


1. قم بعمل دراسة جدوى

ابحث فوائد التكاليف في هذه الدراسة, وضع في اعتبارك: الإنتاجية, السفر, تكاليف التدريب, الاتصال, مستلزمات الدعم والمساندة الإدارية, ومكان المكتب.

2. حدد الأساس الذي سيتم بناء عليه تنفيذ نظام العمل عن بعد

[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] سياسة مركزية بأن يتم إعطاء حق الخيار لنظام العمل عن بعد في جميع أنحاء المؤسسة من خلال سياسة رسمية.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] إعادة تنظيم وظيفي يتم اختيار العمل عن بعد لوظيفة محددة فقط.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] اختبار النفس يقوم العاملون عن بعد باختبار أنفسهم وذلك باقتراح الترتيبات, أو بخلق الموقف الذي يقودهم في النهاية إلى المدير ليقترحوا عليه هذا النظام والعمل به.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] اختيار وتوظيف خارجي يتم تطبيق نظام العمل عن بعد على إحدى الوظائف ويتم تعيين الفريق الجديد خارجياً.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] رفع مستوى فريق العمل المتنقل يتم تزويد الموظفين الذين تم تعيينهم بالفعل والموظفين المتنقلين بتكنولوجيا المعلومات للسماح لهم بالعمل من المنزل.

3. قم بتعيين مرشد, وقيم النتائج

ربما لا تكون هناك حاجة إلى مرشد إذا تم تنفيذ هذا النظام على أساس خاص للوظائف الفردية, ولكنه من الضروري تعيينه قبل إدخال هذا النظام في جميع أرجاء المؤسسة.

4. قرر أي الوظائف الفردية تناسب هذا النظام

يجب أن يكون العمل شيقاً بشكل فعلي, وليس شديد الرتابة, يجب أن يتوفر فيه شرط القدرة على إنجازه دون الاتصال وجهاً لوجه بالآخرين, أو أن يكون قابلاً للقياس عن طريق النتائج.

5. قم باختيار العاملين بنظام العمل عن بعد

يتطلب العمل عن بعد مؤهلات شخصية خاصة بالإضافة إلى المعايير الطبيعية للعمل بالوظيفة, بما في ذلك: النضج, الجدارة بالثقة, الثقة بالنفس, والانضباط الذاتي, والمهارات الخاصة بالاتصالات, وكذلك الوقت الإداري الجيد, وربما تحتاج بعض هذه المعايير لأن يتم تنميتها.

6. قم بإعداد العاملين ومدرائهم

عليك أن تضمن أن بيئة العمل عن بعد مناسبة, مثلاً أن تكون صحية وآمنة, قم بإعطاء معلومات واضحة حول كيفية التعامل مع ظروف العمل المستقل, وأقم حلقات مناقشة ودراسة للعاملين الجدد, وكذلك أنظمة الوقاية والتعليم وتقديم النصائح.

7. ضع أنظمة الاتصالات الصحيحة في مكانها

هل تحتاج إلى بريد إلكتروني أو إلى نظام بريدي أكثر فعالية؟ هل القواعد الأساسية, التي تخص الكيفية والوقت الذي من المتوقع أن يتصل فيه العاملون بهذا النظام واضحة؟

8. قم بتوفير المعدات المناسبة

يتم إمداد العاملين بمعظم المعدات من صاحب العمل, وتشمل: مكتباً مناسباً, ومقعداً, وهاتفاً ذا خط مخصص لهذا العمل, وجهاز فاكس وكذلك جهازاً للرد على الهاتف آلياً, وتسجيل الرسائل عند غياب صاحب الهاتف عن المكان, جهاز حاسب آلي شخصياً, آلة طباعة, وأجهزة موديم, وتأكد من أن هذه المعدات تعمل بصورة سليمة, ومتناغمة تماماً مع جميع الأنظمة المستخدمة في أماكن أخرى من المؤسسة وأنها سهلة الاستخدام وسهلة الصيانة, وإذا كان الموظف من العاملين بهذا النظام يقتنى بالفعل هذه المعدات, فينبغي عمل الترتيبات اللازمة لدفع أجر الاستخدام والصيانة.

9. قم بصياغة عقد

الكثير من العاملين بهذا النظام لديهم موضع أو منزلة ثابتة في عملهم ولكنهم يحتاجون فقط إلى فقرات إضافية في العقد الأصلي, والتي يمكن أن تغطي ما يلي: ساعات العمل المتوقعة, ما يتضمنه ذلك من وقت أساسي, إجراءات تقديم التقارير الخاصة بالعمل, المسؤوليات الخاصة بالمعدات واستخدامها وصيانتها, وتفاصيل عن أية مكافآت أو مصاريف تعويضية.

10. انظر إذا كان العاملون في حاجة إلى جرعة تدريبية إضافية

ربما يحتاج العاملون عن بعد إلى تحسين المهارات العامة, على سبيل المثال, مهارات استخدام لوحة المفاتيح, استخدام برامج الحاسب, وكيفية كتابة التقارير, والاتصالات أو تدبير الوقت.

11. منح العاملين عن بعد بعض التسهيلات في اليوم الذي يأتون فيه إلى المكتب للعمل

تأكد من أنه إذا طلب من العاملين عن بعد الحضور إلى المكتب في أيام معينة, فإن التسهيلات اللازمة ستكون متاحة لهم مثل: الهاتف, والحاسب الآلي, وملفات وحفظ الأوراق الشخصية, وهذه التسهيلات يمكن أن تكون مشتركة فيما بينها فيما يعرف باسم المكاتب الساخنة.

12. أقم أنظمة تدعيمية لمساندة العاملين بهذا النظام

حاول أن تخلق بداخل العاملين الشعور بالانتماء, وتأكد من أنهم يستقبلون الرسائل الإخبارية والمنشورات من المؤسسة وكذلك التفاصيل التي تدور حول دورات التدريب الخاصة بهذا النظام والأحداث الاجتماعية, وربما يكون تعيين مستشار خاص مناسباً في بعض الحالات.

13. أقم أنظمة إدارية فعالة

سوف يحتاج العاملون عن بعد إلى إدارتهم بالنتائج, أقم نظاماً لقياس الأداء إذا لم يكن هناك نظام بالفعل في المؤسسة وتأكد من أن العاملين قد تم تضمينهم في أنظمة التطور وتقييم الموظفين.

14. قم بترتيب اجتماعات منتظمة
يمكن للاجتماعات المنتظمة, كل ستة أشهر مثلاً, بين العاملين بهذا النظام والمدراء أن تمد العاملين بإطار عمل يتمتع بالتحفيز, والسيطرة والمراقبة.

الأوامر والنواهي المتعلقة بتطبيق هذا النظام بفاعلية


الأوامــر:


[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] كن مقتنعاً بفوائد العمل بهذا النظام قبل تطبيقه.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] أوجد الوسائل التي تشجع على التحفيز, وتمد العاملين بالاتصال الاجتماعي خاصة الذين تشتمل وظائفهم على قليل من الاختلاط أو التفاعل مع الناس.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] تأكد من أن كبار المدراء على اتصال بفريق العمل عن بعد على الأقل يومياً.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] وفر التدريب الملائم في التعامل مع المعدات الجديدة, وتأكد من وجود خدمات لصيانتها.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] اجعل العمل عن بعد متاحاً في جميع المتسويات وفي جميع الوظائف المناسبة.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] راجع الوظائف التي يؤديها فريق العمل بشكل ثابت ومنتظم.

النـواهي :


[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] لا تعتبر العمل عن بعد بديلاً لرعاية طفل.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] لا تضع افتراضات عن أي فريق عمل يريد أن يصبح من ضمن العاملين عن بعد.
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] لا تدع العاملين بهذا النظام معزولين عن المؤسسة.

قراءات مفيدة


Teleworking: guidelines for good practice, Ursula Huws and others, Brighton: Institute for Employment Studies, 1997
Teleworking in brief, Mike Johnson, Oxford Butterworth Heinemann, 1997
Teleworking: a directors guide. Director Publications, 1996
A Manager’s guide to teleworking, Employment Department Group, London 1995
Making telecommuting happen, Jack M Niles< New York: Van Nostrand Reinhold, 1994
Teleworking, IDS Study, December 1996, no 616, whole issue
Teleworking explainend, Mike Gary, Noel Hodson and Gil Gordon, chichester: John Wiley, 1993






عنواين مفيدة


Teleworking Special Interest Group, c/o The Virtual Office, 211 Piccadilly, London W1V
9LD
National Association of Teleworkers, The Island House, Midsomer Norton, Bath BA3 2HL
New Ways to Work, 309 Upper Street, London N1 2TY
The Telecottage Association, WREN Telecottage, Stoneleigh Park CV8 2RR

منطلقات للتفكير


[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] ما هي أهدافك في العمل والتي تريد تحقيقها بتطبيق نظام العمل عن بعد؟
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] إذا ما تم قياس العمل بهذا النظام مقارنة بما يتم توفيره من تكاليف فقط فما المزايا أو العيوب المتوقعة كنتيجة لذلك؟
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] هل تقوم المؤسسات الكبرى بتسجيل ما يحرزه هذا النظام في العمل من نتائج؟
[IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/bille/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif[/IMG] هل سبق لك أن عملت عن بعد, تذكر بنفسك ما هي المزايا وما هي المشاكل التي كنت تواجهها؟

السلام عليكم
شكراااااااا بايــــــــــة

د وليد الديراني اريد رايك في خطة المذكرة ( العمل عن بعد)

و اسفة جدااااا على الازعاج

الفصل الأول :ماهية الاتصالات عن بعد و الشبكات المعلوماتية

المبحث الأول: ماهية الاتصالات السلكية واللاسلكية

المطلب الأول:مفهوم الاتصال

المطلب الثاني:مفهوم الاتصالات السلكية و اللاسلكية

المطلب الثالث:عناصر ووظائف الاتصالات السلكية و اللاسلكية
المطلب الرابع:امن الاتصالات السلكية و اللاسلكية
المطلب الخامس: الأعمال الإلكترونية كنتيجة الاتصالات السلكية واللاسلكية

المبحث الثاني:ماهية وأهداف الشبكات المعلوماتية

المطلب الأول:ماهية الشبكات المعلوماتي

المطلب الثاني: أهداف الشبكات المعلوماتية
المطلب الثالث:نظام تشغيل الشبكات المعلوماتية
المطلب الرابع: نمادج الشبكات المعلوماتية
المطلب الخامس: انواع الشبكات المعلوماتية
المطلب السادس:المتطلبات التقنية لوضع الشبكات حيز التنفيد

المبحث الثالث:دور الشبكات المعلوماتية في تحقيق الاتصال عن بعد
المطلب الأول:فوائد الشبكات المعلوماتية
المطلب الثاني: الاتصال عن بعد عن طريق الشبكات المعلوماتي
المطلب الثالث: الشبكات المعلوماتية وأثارها على المؤسسة

الفصل الثاني: ماهية العمل عن بعد باستخدام الحاسوب

المبحث الأول:مفهوم العمل عن بعد
المطلب الأول :مكان العمل الافتراضي و المعالجة الحاسوبية عن بعد
المطلب الثاني:تعريف العمل عن بعد
المطلب الثالث:طبيعة الأشخاص المكلفين بالعمل عن بعد
المطلب الرابع:مراحل تطبيق نظام العمل عن بعد باستخدام الحاسوب
المطلب الخامس:الأهمية الحالية للعمل عن بعد باستخدام الحاسوب

المبحث الثاني: خصائص ومميزات العمل عن بعد
المطلب الأول:خصائص العمل عن بعد
المطلب الثاني:فوائد وعوائق العمل عن بعد
المطلب الثالث:مميزات وسلبيات العمل عن بعد

المبحث الثالث:علاقة نظم المعلومات بآلية العمل عن بعد
المطلب الأول:نظم المعلومات والعمل عن بعد
المطلب الثاني:نظم الدعم(المدراء و التدريب)
المطلب الثالث:المهارات الجديدة الواجب توافرها لدى العامل عن بعد

المبحث الرابع:المؤتمرات عن بعد باستخدام الحاسوب
المطلب الأول:تعريف وأنواع المؤتمرات عن بعد
المطلب الثاني:إغراض استعمال العمل عن بعد
المطلب الثالث:تعريف أنواع مؤتمرات الفيديو

الفصل الثالث:الأمن الالكتروني في ظل آلية العمل عن بعد

المبحث الأول :مفهوم الأمن الالكتروني
المطلب الأول:تعريف الأمن الالكتروني
المطلب الثاني:عناصر الأمن الالكتروني
المطلب الثالث:الرقابة الإدارية على امن النظام المعلوماتي

المبحث الثاني:امن نظم العمل عن بعد و نظم شبكات الحواسيب

المطلب الأول:المشكلات الخاصة بنظم التشغيل
المطلب الثاني:طبيعة التهديدات الحاسوبية
المطلب الثالث:أدوات الحماية
المطلب الرابع:طرق الحماية لتوفير امن الاتصالات عبر آلية العمل عن بعد
المطلب الخامس: حماية الشبكات المحلية اللاسلكية

المبحث الثالث:دراسة حالة

وعليكم السلام سارة... لا أبداً ما في ازعاج


تفصيل وتقسيم رائعان
لدي رأي لو سمحت;
المطلب الثاني"أغراض استعمال العمل عن بعد" الوارد تحت المبحث الرابع "المؤتمرات عن بعد باستخدام الحاسوب", أرى من الأفضل ادراجه تحت المبحث الثاني "خصائص ومميزات العمل عن بعد", وجعله كمطب أول, وهكذا يضم المبحث الثاني "خصائص ومميزات العمل عن بعد" أربعة مطبات
أرجو أن أكون قد أفدت...
تحياتي

شكرا لك د وليد على الملاحظة بارك الله فيك و ربي يجازيك ان شاء الله

تحية

مع تمنياتي لك بالتوفيق والنجاح أخت "سارة", وأنا في الخدمة اذا كان هناك أي شيئ يمكنني المساعدة به
تحياتي