النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
باحث
المشاركات
14

كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

و ما يعرف بال " ايزو"


إسم ارتبط بالتطور العالمي ليؤمن للصناعيين كافة في العالم الحوافز لمواكبة هذا التطور واقتناص الفرص للوصول الى اعلى مرتبات النوعية والجودة في منتجاتهم . International standard organization ISO
ما هي ال " ايزو" وما هي الآلية المعتمدة لاعطاء شهاداتها؟
انها مؤسسة عالمية تحدد مواصفات عالمية لاي منتج، وهنا تصنفه المؤسسة في اربعة انواع: )ISO 9000-2000(
- النوع الاول: الخدمات (Services)
- النوع الثاني: المنتج الفكري (Software)
- النوع الثالث: المنتج الجامد (Material)
- النوع الرابع: المنتج السائل
(Product from continuous process)
وهناك آلاف المواصفات للمنتجات والخدمات الصادرة عن مؤسسة " ايزو"، كما تصدر المؤسسة مواصفات تتعلق بالتنظيم الداخلي للمؤسسات ومنها مواصفة " ايزو 9001" الخاصة بنظام الجودة في المؤسسات والشركات كما تصدر مواصفات لها علاقة بالبيئة والسلامة العامة. وهي قد تطبق على اي مؤسسة رسمية اوخاصة كالجامعة والمدرسة والبلدية والمصنع والمصرف والمستشفى....
وبالنسبة الى هذا النوع من المواصفات ، تقوم مؤسسة ال" ايزو" كل خمس سنوات تقريباً بمراجعة المواصفة و تعديلها اذا لزم الامر، لذلك تحدد كل مواصفة مع السنة التي اجري فيها التعديل عليها، وعلى سبيل المثال " ايزو 9001- 2000" اذ تم وضع هذه المواصفة للمرة الاولى عام 1987م. وكانت المراجعة الاولى لها عام 1994م. ، الى ان تمت المراجعة الاخيرة في 15/12/2000م.، وكانت بمثابة تعديل لهيكلية المواصفة، اذ اصبحت موجهة اكثر الى عملاء المؤسسات ووضعوا فيها اسس التحسين المستمر داخل المؤسسات وتم الغاء كل ما يسمى ب " ايزو 9002" و" ايزو 9003"، وتم توحيدها بمواصفة ال" ايزو 9001-2000 ". والشركة التي حصلت على شهادة ال" ايزو" استناداً الى المواصفات القديمة، عليها التحول الى تطبيق المواصفات الجديدة وذلك قبل

لكن تطبيق هذه المواصفات العالمية ليس الزامياً، بل يخضع للمبادرة الفردية ، انما تصبح مع الوقت شبه الزامية حيث ان الاولوية في اي مناقصة هي للشركة او المؤسسة الحاصلة على شهادة ال " ايزو".
ان المؤسسة التي تسعى الى الحصول على شهادة ال" ايزو" يجب ان يتواجد فيها اشخاص أكفاء لتحضير المؤسسة وتأهيلها لتصبح جديرة بالحصول على الشهادة ، اضافة الى الاستعانة باستشاري للتمهيد لذلك. وتستغرق فترة التحضير للحصول على الشهادة مدة تتراوح بين الستة اشهر والسنتين بشكل عام واكثر في بعض الحالات.
وتعد المؤسسة في هذه المرحلة ما يسمى بنظام الجودة تكتب فيه عن كيفية تطبيق متطلبات مواصفة ال " ايزو9001" ويمكن ان نلخص هذا النظام بتطبيق مرحلتين اساسيتين في هذا الشأن وهما: " أكتب ما أعمل" و
" أعمل ما كتبت" بعد ذلك تعتبر المؤسسة جاهزة للحصول على شهادة ال" ايزو".
من يعطي شهادة ال " ايزو " ؟
عند جهوزية المؤسسة يتم الاتصال باحدى الشركات التي يحق لها اعطاء
الشهادة وهي تدخل في ما يسمى ب " هيئة الشهادة" Certification Body وهي عديدة منها مؤسسة عالمية موجودة في اكثر من مئة دولة في العالم وفي معظم الدول العربية وهي :

- في فرنسا: COFRAC
- في بريطانيا: UKAS
- في الولايات المتحدة الاميركية: RAB
- في المانيا: TGA- DAR
- في كندا: SCC
- في دول الباسيفيك : MAC
- في المملكة العربية السعودية: SASO
- وفي لبنان هناك مرسوم ينتظر صدوره يتعلق بإنشاء هيئة اعتماد LIBAC
وهيئة الاعتماد . B.A. تراقب هيئة الشهادة C.B. التي بدورها تراقب الشركة الحاصلة على شهادة ال"ايزو".
وكل شهادة لا تحمل شعار ال .B.A.
لا قيمة لها على الاطلاق .
والجدير بالذكر ان معظم هيئات الاعتماد في العالم تعترف ببعضها ، اي ان الشهادة التي تحمل شعار COFRAC معترف بها عالمياً، مثل الشعارات الاخرى ، مما يعطي الطابع العالمي لشهادات ال" ايزو " .
وهناك مؤسسة تسمى :

تقوم بتنظيم عالمية الاعترافات المتبادلة بين هيئات الاعتماد والمراقبة المتبادلة قي ما بينها.
كيف تحصل على الشهادة؟
- عند جهوزية الشركة يتم الاتصال بهيئة شهادة .B.C. معتمدة .
- تقوم هيئة الشهادة بدراسة اولية للوثائق المقدمة من قبل الشركة ************************************************** ************************************************** ************************************************** ********************************************ation
.Revue
- اذا كانت هذه الوثائق مطابقة لمتطلبات ال
" ايزو 9001" تحدد هيئة الشهادة والشركة موعداً للقيام بالتدقيق First Assessmen كما تقوم هيئة الشهادة بتحديد فريق التدقيق الذي يضم خبيراً في مجال عمل الشركة.
- يقوم فريق المدققين بالتدقيق الذي يمكن ان يستغرق ايام عدة وفيه يتم التأكد من ان الشركة " كتبت ما تعمل" و" عملت ما كتبت" وذلك في ما يتعلق ببنود مواصفة ال" ايزو 9001".
- يقدم فريق المدققين تقريراً مفصلاً عن عملية التدقيق يتضمن توصيات وتوجيهات.
- تدرس هيئة الشهادة التقرير المقدم اضافة الى وثائق اخرى تبرهن ان عملية التدقيق جرت بحسب الاصول والمتطلبات العالمية.
- في حال نجاح المراحل السابقة ، تمنح هيئة الشهادة الشركة شهادة ال" ايزو 9001".
- تقوم هيئة الشهادة بالمراقبة الدورية Surveillance Visit على اساس مرة كل سنة على الاقل وذلك للتأكد من ان نظام الشركة لا يزال مطابقاً للمواصفة العالمية
" ايزو 9001".
وتجدر الاشارة الى ان اي خلل كبير في نظام الجودة او اي سوء استعمال لشهادة ال" ايزو" يؤدي الى سحب الشهادة من الشركة.
شهادة ال " ايزو 9001" ليست شهادة لجودة المنتجفي المطلق، ليس كل من يحصل على شهادة ال" ايزو" تكون منتجاته سليمة مئة في المئة، B..C انما تمهد له الطريق وتوفر له الحظوظ لان تكون منتجاته كذلك. فهيئات الشهادة عند إجرائها عملية التدقيق في اي شركة لا تقوم بأخذ عينات من المنتج وفحصها انما تقوم بالتدقيق بنظام الجودة المتبع وتطبيقه لذلك ان شهادة ال" ايزو 9001" هي شهادة مطابقة " لنظام الجودة ".
هناك شهادات اخرى للمنتجات تدخل في اطار ما يسمى بمطابقة المنتجات Product Certification عندئذ تقوم هيئة الشهادة

اضافة الى اخذ عينات من المنتج وفحصها بحسب مواصفات معتمدة للمنتج نفسه وتتم عملية سحب العينات بشكل دوري وبزيارات معلنة وغير معلنة، وعندها يحق للشركة وضع شارة تؤكد ان نوعية المنتج تم التأكد منها من قبل هيئة شهادة B..C وعلى سبيل
المثال: NF في فرنسا ، SASO في المملكة العربية السعودية، IRI في لبنان وغيرها 15/12/2002م. Moody International Certification وهذه الشركات تأخذ صلاحيتها من مؤسسات رسمية تسمى " هيئة الاعتماد" Accreditation Body وهي موجودة في معظم الدول الكبرى ومن ابرزها: International Accreditation Forum - IAF C.B. بالتدقيق على نظام الجودة .

#2
الصورة الرمزية ماجدة
ماجدة غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
قطر
مجال العمل
مسؤول جودة
المشاركات
238

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

اشكرك اخي على الموضوع القيم

هناك فرق بين شهادة الأيزو 9001ماهي إلا شهادة للنظم الجودة الإدارية فقط وقد تمنحها مثلBV في فرنسا
أما الايزو 17025 فهي مواصفه تستخدم لإعتماد المختبرات وهي خاصة برفع كفاءة المختبرات و تقديم خدمات فحص والمعايرة معترف بها ومعتمدة عالمياً وقد تمنحها مثل cofrac في فرنسا

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
126

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

شكرا جزيلا اخى الفاضل على المساهمة القيمة
وندعو لك بالاستمرار

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
استاذ دكتور
المشاركات
386

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

شكرا اخى على هذه المعلومات القيمة
فالف شكر
والسلام عليكم ورحمه الله وبركاته
مع تحيات
أ.د/ أحمد عبيده

#5
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
باحث
المشاركات
14

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

استاذة ماجدة
كل الاحترام والشكر على مرورك
ابراهيم

#6
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
باحث
المشاركات
14

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

استاذ امين
لا شكر على واجب يحتم على تاديته بطيب خاطر لاخوتى
ابراهيم

#7
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
باحث
المشاركات
14

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

دكتور عبيد
اسعدنى مرورك فلك كل التحية
ابراهيم

#8
الصورة الرمزية mothman
mothman غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
كمبيوتر/تقنية معلومات
المشاركات
4

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

شكراً على المعلومات القيمة
زادك الله علماً ومتعك الله بالصحة والعافية
تحياتي وتقديري...

#9
الصورة الرمزية سبحان الله 23
سبحان الله 23 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

السلام عليكم
جزاكم الله خير

#10
الصورة الرمزية أبو همام
أبو همام غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
محاسب في شركة نفطية
المشاركات
7

رد: كيف تحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية؟؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الاخ/ الفاضل إبراهيم الجبار

لك كل التقدير والاحترام على هذه المعلومات القيمة ..... ويسعدني ان أتشرف بصداقتك عبر البريد الالكتروني لاجل التعاون فيما بيننا خاصة وانني كنت احد المساهمين في برنامج التاهيل لشهادة الايزو 9001-2008 في الشركة التي اعمل بها ، الا انني انسحبت من هذا البرنامج لان الهدف لم يكن الرفع من مستوى إداء الشركة بل مجرد شهادة وبهرجة اعلامية .

وانا بانتظار ردك الكريم.........
أخوك / أبوهمام - ليبيا

إقرأ أيضا...
نموذج حصر المواصفات الشخصية ببطاقة الوصف الوظيفي

المواصفات الشخصية المسمي الوظيفي \ الدرجة الوظيفية: القسم: المكان: التاريخ: العوامل أساسية مرغوبة المؤهلات الخبرة (الفترة و النوع) المعرفة التنظيمية (مشاركات: 4)


كيف تحصل على افضل قوة بشرية

تحصل على افضل قوة بشرية من خلا ل القيام بالاتى : القيام بالاعلان عن الحاجة الى مهارات فنية اختيار افضل الكفاءت والخبرات القيام بفتر ة اختبار للعاملين تدريب العاملين الجدد تحديد نظام اجور... (مشاركات: 5)


المواصفات المطلوبة

السلام عليكم في الواقع عندم تتابع فرص العمل تجد المواصفات المطلوبة في المكان الشاغر كبيرة جدا وسعان ما تدخل الوظيفة تجد كل ما طلب منك لا تستخدمه فما هو الواجب علينا كخريجين فعله وما هي الدورات... (مشاركات: 0)


أقسام المواصفات الشخصية في بطاقة الوصف الوظيفي

أقسام المواصفات الشخصية المؤهلات  ما هي المؤهلات التعليمية اللازمة لأداء الوظيفة؟  ما هو التدريب الاضافي \ المؤهلات الإضافية التي يجب ان يخضع لها المرشح؟  ما الهيئات المهنية التي يجب عليهم... (مشاركات: 0)


المواصفات الفردية ....وعلاقتها بالوصف الوظيفي

المواصفات الشخصية تعريف يجب أن يعطي الوصف الشخصي معلومات عما يحتاجه الفرد لأداء الوظيفة.بعبارة أخري،بيان بالسمات الشخصية المطلوبة للأداء الناجح في الوظيفة.فنحن نقصد بالسمات الشخصية المعرفة و... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

كورس تقييم وقراءة الاداء المالى في المؤسسات الرياضية لغير الماليين

برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية


كورس التوظيف باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي

برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين


كورس بيئة العمل الافتراضية الميتافيرس في المؤسسات والشركات

برنامج تدريبي يشرح استخدامات بيئة العمل الافتراضية الميتافيرس في الشركات والمؤسسات ويستعرض أمثلة واقعية عن الميتافيرس ودور الذكاء الاصطناعي في تطوير بيئة الميتافيرس و ما هي الجدوى من الميتافيرس و العائد على الاستثمار في هذه التقنية


دبلوم التسويق والمبيعات العقارية

دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة


دورة استراتيجيات تسعير المنتجات والخدمات

برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين


أحدث الملفات والنماذج