الدافعية والتحفيز
" هناك مجموعة من المتغيرات الداخلية والخارجية التي يمكن أن تحفز الفرد"
الدافعية:
درجة الحماس الفرد والتي توجه سلوكه اتجاه معين أو قوة داخلية تسني حماس الفرد وتحرك وتنشط سلوكه باتجاه معين لتحقيق هدف أو إشباع حاجه.
الحاجة:
عبارة عن شعور بالنقص تجاه شيء معين وهذا يؤدي إلى عدم أتزان داخلي حتى يتم إشباع هذه الحاجة
الحافز:
هو النتيجة أو العائد أو الشيئ الموجود خارج الفرد والذي يسعي للحصول عليه

*نظرية الحاجات:

نظرية Daly's (x, y)
نظرية x
العمل بغيض ومهمة شاقة ويحاول تجنب العمل ماأستطاع
(لابد من إجبارهم على العمل والسيطرة عليهم وتهديدهم لبذل الجهد)

نظرية y

أن بذل الجهد في العمل شيء طبيعي مثل اللعب .........,
(الإنسان لايكره العمل بطبعه أنما يتوقف على الظروف الخاصة المحيطة بالعمل )
تقسيم الحاجات:
1. حاجات البقاء
2. حاجات الأمن
3. الحاجات الاجتماعية
4. حاجات التقدير
5. حاجات تأكيد الذات

نظرية تسلسل الحاجات:

على رأس الهرم يكون تحقيق الذات ومن ثم التقدير وبعدها الاجتماعية
ويليها الأمن وفي القاع البقاء