[IMG]file:///C:/Users/User/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.jpg[/IMG]البرنامج التدريبي :
السكرتاريا الالكترونية – إدارة المكاتب في المستقبل
تركيا من 11 -15/9/2011
يوفربرنامج السكرتاريا التنفيذية حلاً متكاملاً لإدارة كافة فعاليات المكتب اليومية الخاصة السكرتاريا التنفيذية والعادية من حيث إدارة رسائل البريد الإلكتروني والجداول والمهام والملاحظات وجهات الاتصال والمعلومات الأخرى وتنظيمها. وإدارة جميع الاتصالات وتنظيم العمل والتعامل مع الآخرين الكتروينا بشكل أفضل وإدارة الاتصالات وترتيبها حسب الأولوية كما ويمكن تنظيم المعلومات بشكل أفضل للمساعدة في توفير الوقت وتحقيق إنتاجية أكبر.
الأهــداف :
üالتعريف بمفهوم إدارة أعمال السكرتاريا الإلكترونية.
üمقارنة بين الأساليب التقليدية والأساليب الإلكترونية في إدارة فعاليات المكتب.
üالتعريف بالأدوات الإلكترونية الحديثة المستخدمة في أعمال السكرتاريا الإلكترونية.
üإدارة البريد الإلكتروني الوارد والصادر وحظر الرسائل غبر المرغوبة.
üالبرمجيات الجاهزة المستخدمة في إدارة أعمال السكرتاريا.
üتقليص استخدام الورق العادي في تسجيل الملاحظات والمواعيد.
üتحويل كافة الفهارس التقليدية الورقية والاستغناء عنها .
المحتويــات:
üإدارة الوقت واعداد جدول الأعمال اليومي والأسبوعي والشهري إلكترونيا.
üإعداد الخطط السنوية باستخدام الكمبيوتر.
üمهارة إعداد وكتابة الرسائل الإلكترونية الجاهزة حسب متطلبات العمل.
üإعداد وتنظيم قائمة العملاء وتخزين كافة المعلومات عنهم وسرعة الوصول إليهم عند الحاجة
üمهارات متقدمة في إدارة البريد الإلكتروني الوارد والصادر.
üمهارات الأرشفة لجميع فعاليات وأعمال المكتب والاتصالات ومستندات العمل والعودة لها فورا".
üمهارات إنشاء النسخ الاحتياطي لأعمال المكاتب الإلكترونية وعملية استعادتها عند حدوث الكوارث و
üمهارات الاتصال الصامت بين السكرتاريا والمد راء
üمهارات التحضير وإجراء الاجتماعات الإلكترونية
üالمساعدة في حظر رسائل البريد الإلكتروني غيرالهامة
المستفيدون:
üكافة العاملين في مجالي السكرتاريا التنفيذية وادارة المكاتب في جميع الإدارات والأقسام القطاعين العام والخاص.
االرسوم :
( 2400 دولار امريكي ) شاملة المادة العلمية وحقيبة التدريب ومستلزماتها وإصدار الشهادات والاستراحات
ادارة التدريب
د . محمد ابو محمود
00962795164831
009625784010