يشير غنيم
( 2004 م) ان للإدارة الألكترونية أهمية سواء بالنسبة للمنظمات او على المستوى القومي ،وتكمن أهمية الإدارة الإلكترونية فيما يأتى:-انخفاض تكالف الانتاج وزيادة ربحية المنظمة.-تحسين مستوى اداء المنظمات الحكومية.-تلافي مخاطر التعامل الورقي.-زيادة الصادرات وتدعيم الاقتصاد الوطنى..( -ايجاد فرص جديدة للعمل الحر، والاستفادة من الفرص المتاحة في اشواق التكنولوجيا المتقدمة.(ص 43
أن تكنولوجيا المعلومات تتطور بمعدلات سريعة
(Turban&others, يؤكد توربان واخرون ( 2008,ومن المتوقع ان تزداد تلك التغيرات في المستقبل مما يسمح بتطبيقات تكنولوجية جديدة وشاملة ,تؤدي
. (p
بالتالي الى تطوير كفاءة المنظمات وزيادة فعاليتها ( 554
ان بوسع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ان
(Seresht & others, ويرى سيرشت واخرون ( 2008
تيسر توفير الخدمات الرئيسية للمجتمع بأسره بغض النظر عن الموقع الجغرافي وبأقل التكاليف الممكنة
.
حيث يرى أن للتكنولوجيا دور مهم في تحسين الانتاجية والكفاءة في
(Wigand, ويؤيده ويجاند ( 1995.( p المنظمات ,علاوة على ذلك تسهل تلك التقنية الاتصال بين وحدات المنظمة المتباعدة جغرافيا ( 2
وأشار توفيق
( 2005 م ) الى ان نظم المعلومات الرقمية تمكن من إحداث طفرة في العمليات يستحيل ان
.( تقع في ظل النظم الورقية