أشارت الدراسة التي أجرتها شركة Plantronics وأجريت على أكثر من ألف شخص من أصحاب الأعمال في بريطانيا إلى أن 3 من كل 10 أشخاص من أصحاب الأعمال الصغيرة و المتوسطة يتوقعون أن تفشل أعمالهم هذا العام، هذا إلى جانب النصف منهم يتنبأون أن يكون هناك تسريحات من العمل، وثلثي الأفراد يرون أن الأرباح ستقل بنسبة كبيرة.

ولكن على الرغم من ذلك، أوضحت نتائج الدراسة أن هناك اتجاها متفائلا تجاه ما ستحققه الأعمال وثقة فيما سيجلبه المستقبل، وأنه على الرغم من هذه الأوضاع المتجهمة، فإن هناك نموا متزايدا لشعور بعدم تأثر الشركات بالكساد الاقتصادي.

كما وجدت الدراسة أن هذه الأعمال بغض النظر عن تخصصها لديها احتمالية أكبر لأن تستمر في مجال الاستثمار داخل شركاتها.

وأكدت الدراسة على أن الشركات التي تواجه الأزمة الآن وتتطلع بثقة إلى المستقبل يملكون مجموعة من القواسم المشتركة، حيث أن الشركات ذات قوى العمل المتغيرة تكون احتمالية تأثرها بالأزمة أقل بمقدار 10%، وأن أكثر من نصف الشركات التي تضم بين صفوفها مديرين و أصحاب أعمال ذوي خبرة، غير قلقين حيال استمرار الشركات على المدى الطويل.

وانتهت الدراسة إلى أن هذه الشركات المذكورة سابقا تهدف إلى توفير خدمة عملاء ممتازة، وزيادة الاستثمار من خلال عملائها، والحفاظ على الجودة، مع تقليل الديون، و التحكم بحرص في عملية السيولة النقدية، وأن الشركات التي تعمل بشكل جيد خلال الأزمة الاقتصادية لاتزال تستمر في الاستثمار في المجالات التي يقوم منافسيها بالاقتطاع منها.