النتائج 1 إلى 5 من 5

الموضوع: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

#1
الصورة الرمزية سارة نبيل
سارة نبيل غير متواجد حالياً مسئول ادارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3,016

أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة عبارة عن إدارة إستراتيجيـة تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات، لذلك لضمان نجاح هذا التطبيق اتبع الآتي:

1- اقتناع الإدارة العليا بأهمية ومزايا تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة .

2- أن تقوم الإدارة بإقناع جميع العاملين بجدوى تنفيذ هذا النظام .

3- أن تضع الإدارة خطة لمواجهة بعض الصعوبات والمعوقات المحتملة عند التنفيذ.

4- ضرورة وجود نظام للإتصالات الإدارية فعال لتحقيق جانب التنسيق والتكامل بين جميع الأنشطة والأقسام داخل وبين الأقسام بالمنشئة الصحية .

5- ضرورة العمل على إعداد برنامج تدريبي لجميع العاملين على كيفية تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في مختلف مراحلها .

6- وضع مواصفات محددة ودقيقة للخدمات والأنشطة الإدارية والمالية والتي تتمشى مع متطلبات واحتياجات المرضى .

7- وضع معايير ومعدلات أداء للعاملين في قطاع الصحة .

8- تحديد مواصفات وخصائص إدارة العمليات الجراحية والعلاجية والكشف الطبي والتحاليل والأشعة والخدمات التمريضية .

9- تطبيق أسلوب حلقات الجودة من خلال فرق تحسين الجودة بكل منشئة تتكون من مندوبين عن جميع الأنشطة بالمنشئات الصحية .

10- الاهتمام بالجوانب الإحصائية والأساليب الرقابية إذ أنها تعتبر مصدرًا هامًا للمعلومات المستخدمة في إتخاذ القرارات .

11- الاستعانة بأسلوب الاستقصاءات لمعرفة ردود أفعال المنتفعين ، وقياس درجة جودة الخدمة المقدمة لمعرفة مدى إدراكهم للخدمة واتجاهاتهم ومدى مطابقتها لاحتياجاتهم .




#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
خدمه عملاء
المشاركات
5

رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

موضوع رائع ووممتاز ومنتدى هايل

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
قطر
مجال العمل
إدارة مركز إسلامي
المشاركات
2

رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

لما كانت الأمة تتقن كل شيء كان الآخرون يهاتفتون لنيل بعضٍ مما عندنا ولما تركت الأمة الإتقان والجودة تحولت للآخر في كل شيء ...
أعطنى امة متقنة ومجودة أعطك حضارةً وازدهاراً

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
هندسة
المشاركات
18

رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

بارك الله فيك اخي على الطرح الجيد بس ياريت نعرف اسلوب التطبيق الجيد في المؤسسات الادارية على سبيل المثال بالوزارات

#5
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
ملاحظ انتاج
المشاركات
8

رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

الله عليكم وربنا يعطيكم العافيه

إقرأ أيضا...
متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة

. ضرورة إيمان و إدراك الإدارة العليا بأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة. و كذلك تقديم الدعم المطلوب. فكما نعلم بأن أي شيء حتى يعتمد و يطبق يجب أن يصدر من الإدارة العليا. لذا يجب على الإدارة القيام... (مشاركات: 0)


امكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي

امكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي https://www.4shared.com/document/dnwW10Sc/_______.html? (مشاركات: 0)


معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام - عبد الرحمن تيشوري

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام file:///C:/DOCUME~1/modar/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif عبد الرحمن تيشوري... (مشاركات: 0)


تطبيق شروط وإجراءات نظام إدارة الجودة ISO 9001-2000 بشركة الاثاث المعدني بالجزائر

مقدمة الفصل: يختص هذا الفصل بإسقاط الدراسة النظرية على منظمة يتوفر لديها نظام لإدارة الجودة يوافق معيار من معايير الإيزو أو تتبنى إدارة الجودة الشاملة، وكما نعلم أن هذين الأسلوبين الإداريين لم... (مشاركات: 1)


المبادئ السبعة للشركات الرائدة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة

رغم إيمان قادة المنشآت بأن الجودة والإنتاجية هي من أهم القضايا التي تواجه أعمال منشآتهم إلا أن العديد منهم لا يعرف الطريق لتحقيق ذلك. وقد عنيت بهذا التحدي العديد من الشركات الكبرى في الغرب كالولايات... (مشاركات: 4)


دورات تدريبية نرشحها لك

جلسة تدريب على اعداد التقارير المالية الكترونيا

إذا كنت تريد الحصول على تقارير مالية بافضل طريقة نقدم لك جلسة إرشاد وتوجية Coaching على ايدى اهم خبراء المحاسبة الالكترونية لتدريبك بشكل مباشر على الحصول على التقارير المالية للحسابات الختامية للشركة وقياس اداء الشركة بشكل عملى ومحترف


كورس اشهار مواقع الانترنت (السيو) - SEO

تعلم الاساليب الاحترافية في اشهار المواقع واجعل موقعك يظهر في الصفحة الاولى في جوجل، كورس تدريبي يساعدك على تعلم احدث آليات تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث الشهيرة


كورس ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق

كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية


كورس خدمة العملاء في الفنادق

برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء


كورس تنمية مهارات وأدوات الكوتشنج للمدربين

كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.


أحدث الملفات والنماذج