الموضوع: كيف نستطيع تقييم اداء افراد فريق المبيعات؟؟
كيف نستطيع تقييم اداء افراد فريق المبيعات؟؟
فى مؤسسة صغيرة نسبيا تعتمد فى اساس اعمالها على فريق المبيعات المكون من حوالى 5 افراد تتكامل وظائفهم بالشكل التالى:
1- مطور اعمال: تطوير سياسة التعاطى مع الشركات والعملاء وهو قائد الفريق
2- عدد 2 مهندس مبيعات: يقومان بمهام التسجيل بالشركات والالتقاء بالعملاء وتقديم خدمات الشركة
3- سكرتيرة
4- مهندس مكتب فنى
فى اخر العام ينبغى تقييم اداء هؤلاء الافراد من اجل تقييم رواتبهم وحوافزهم
ولا اعلم كيف اقوم بذلك !!
فكرت فى الزامهم بتقديم تقارير ولكنى وجدتها غير مجدية وتحتاج الى وقت خاص بل الى موظف لا هم له الا قراءتها وتقييمها !
افيدونى يرحمكم الله فأنها امانة فى عنقى ان اقدم تقييما لكل منهم بشكل ربع سنوى وانا مازلت فى هذا المجال مبتدئة واحتاج المشورة
ملحوظة : تعتمد اعمال هؤلاء الشباب على زيارة المواقع والشركات ومتابعة العملاء وقد يبلى احدهم بلاء حسنا فى متابعاته ولا يوفق فى تحقيق مبيعات ذات بال بينما زيله وبقدر اقل من الجهد قد يحالفه الحظ بتحقيق مبيعات افضل !
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
كورس تدريبي يؤهلك للتعرف على اهم المبادئ والمفاهيم المحاسبية، وقراءة القوائم المالية، واهداف ووظائف الإدارة المالية، وشروحات عملية لأدوات وأساليب التخطيط المالي واعداد القوائم المالية المتوقعة، بالإضافة الى ادوات التحليل المالي، وكيفية ادارة الازمات المالية بنجاح
برنامج يشرح مكونات نظام انذار الحريق ودوائر نظام إنذار الحريق وواجهة إنذار الحريق مع أنظمة البناء الأخرى وحسابات نظام إنذار الحريق ونظام إنذار الحريق اللاسلكي وكاشفات الحرارة الخطية والأكواد والمعايير