دورة إدارة الأزمات وفن اتخاذ القرارات
الاردن –عمان للفترة ما بين 16 الى 20ابريل 2012
الاهداف :- تعريف المشاركين بالازمات و اثرها على عمل المؤسسات .- تنمية مهارات كيفية التعامل مع الازمة .- اكساب المشاركين مهارة فن اتخاذ القرار في حال الازمة .
المحتويات التدريبية:
1- مقدمة عن ادارة المخاطر
2- التعرف على تعريف إدارة المخاطر وأهميتها
3- التعرف على أهم أنواع المخاطر
4- التأكيد على ضرورة وجود استراتيجية ادارة مخاطر
5- التعرف على آليات عملية إدارة المخاطر
6- التعرف على الإطار العام لمشروع إدارة المخاطر
7- مفهوم الأزمة
8- تصنيف الازمات
9- أنواع الأزمات
10- تقييم رد فعل الازمة المفاجئة
11- الأزمة الراكدة
12- تقييم رد فعل الازمة الراكدة
13- تتباين ردود أفعال الناس للأزمات
14- مجموعات الإستراتيجيات الوقائية
15- المرحلة السابقة للازمة
16- دورة حياة أي أزمة
17- مراحل إدارة الأزمة
18- اكتشاف إشارات الإنذار
19- كيف تكتشف الإشارات المبكرة للأزمة
20- تقييم الموقف ازاء اكتشاف الإشارات المبكرة للأزمة
21- خطط الاتصالات أثناء الأزمات
22- أدوات الاتصال
24- فريق إدارة الازمات
25- مراحل عمل فريق إدارة الازمات
26- مركز إدارة الازمات
27- الأنماط القيادية للمديرين فى حالة الازمات .28- فن اتخاذ القرار في حال الازمة .29-حالات عملية في الازمات و اتخاذ القرارات .
المعنيين:
- رؤساء فرق ألازمات والمخاطر
- اعضاء فريق ادارة الازمات والمخاطر
- جميع الموظفين والمعنيين بعمليه ادارة المخاطر في مختلف الدوائر والاقسام
كلفة البرنامج :
- 2250 دولار شاملة الحقيبة التدريبية و الاستراحات .مكان الانعقاد فندق 4 نجوم
للتسجيل و الاستفسار :00962795164831
رد مع اقتباس