[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]




يؤمن قادة الموارد البشرية بأن جمع البيانات وإجراء التحليلات مهارات أساسية وضرورية. وفي بعض الأحيان، تقتصر التحليلات على نخبة من المتخصصين الحاصلين على درجات علمية في مجالات علم النفس والاقتصاد، ولكن مستقبل الموارد البشرية لا يعتمد على المتخصصين فحسب، بل وعلى قدرات لا تزال نادرة، وهي الدراية بالمبادئ الأساسية لتحليل البيانات، والتوصل إلى الاستنتاجات الإحصائية السليمة من خلال دراسات متعددة منها.
أدناه بعض مبادئ البحوث الإحصائية الأساسية في مجال تحليل الموارد البشرية، والتي غالبًا ما تتسبب في حدوث أخطاء عندما يتم تجاهلها:

  • أخذ العينات واختبارها: بهدف التمكن من تعميم النتائج على المواقف ذات الصلة.


  • العلاقات التبادلية: حيث تميل ظاهرتان اثنتان إلى السير في نفس الاتجاه، وهي علاقة تختلف عن العلاقة السببية، والتي تتسبب إحدى الظواهر خلالها في حدوث الأخرى وتجعلها تسير معها في نفس الاتجاه.


  • استبعاد التفسيرات البديلة: من خلال التصميم الدقيق للتجارب والدراسات.

يجب أن يتمكن محللو بيانات أداء الموارد البشرية، أيضًا، من التعامل بسهولة مع عدد من المفاهيم التحليلية الخاصة بالاقتصاد والتمويل، ومن ضمنها المفاهيم الآتية:


  • معرفة الاختلافات القائمة بين التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة وتكاليف التشغيل.
  • تقدير القيمة المادية (المالية) للوقت.
  • تقديم قيمة حقيقية وخصومات.
  • التمييز بين تحليل المنفعة العائدة من التكلفة وتحليل فعالية التكلفة.
  • فهم مفهوم المنفعة بوصفه يمثل القيمة الملموسة للأشياء، حيث تعتمد القيمة الملموسة هنا على قيمة قدرات الفرد وإمكاناته وعلاقاته بالآخرين.


  • اعتبار فكرة تحليل الأرباح المحتملة ونقاط الانعطاف والتحولات فرصة لتحسين الأداء وتبسيط الأمر