أولا – يعد تصنيف مرحلة في بناء إدارة الوظائف تتم بعد إحداث المؤسسات ، وتصميم وظائفها ، ثم تحليلها ووصفها وتحديد مواصفاتها ،وتسبق تقييم الوظائف وإشغالها من قبل الأشخاص المناسبين لها .
ويحصل ذلك عبر تجميعها بشكل منتظم في مجموعات رئيسية،
ثم تقسم إلى مجموعات فرعية تبعاً لأوجه التشابه فيما بينها ، وعلى أساس الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة لإشغالها،
ثم تقسيم تلك المجموعات إلى فئات ، وكل فئة إلى مجموعة وظائف وهكذا.
ثانيا – تكون الخطوات المنهجية لتصنيف الوظائف كالتالي :
- جمع المعلومات: جمع المعلومات اللازمة عن الوظائف .
- تحليل الوظائف : تحليل المعلومات المجمعة .
- إنشاء مجموعات الوظائف وفئاتها وفق التالي :
التصنيف : وفقاً لنوع العمل : (لا يؤخذ بالحسبان درجة الصعوبة أو المسؤولية)
التصنيف : وفقاً لدرجة الصعوبة وأهمية المسؤولية .
الحالة الإدارية المطلوب معالجتها في الوظيفة هي :
هناك شركة تعمل في قطاع الخدمات ، يبلغ عدد عناصرها البشرية 4926 شخصا في بداية عام 2012 ، ويعمل كل شخص بمعدل ( 8 ) ساعات عمل يوميا .
وهي تتواجد في سوق عمل لا يتميز بالتنافس الكبير ولا تستخدم آلات متطورة.
يتوزع العاملون حسب المستوى التعليمي وعقد الخدمة / العمل
حالة ادارية مطلوب معالجتها : مساعدة ضروري جدا ومستعجل