الموضوع: التأمينات الاجتماعية تحقق 99.66% في قياس التحول للخدمات الالكترونية
التأمينات الاجتماعية تحقق 99.66% في قياس التحول للخدمات الالكترونية
التأمينات الاجتماعية تحقق 99.66% في قياس التحول للخدمات الالكترونية
الرياض-الوئام: حققت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية نسبة 99.66% في قياس التحول للخدمات الإلكترونية وفقاً لنتائج القياس الرابع للسنة (1432/1433) الذي يشرف عليه برنامج التعاملات الإلكترونية “يسّر” بالتعاون مع جامعة الملك فهد للبترول و المعادن، ويقيّم مدى تحول الجهة في عدة محاور من أهمها سهولة الاستخدام و تعدد القنوات ومدى رضا العميل عن الخدمة المقدمة. وأوضح مساعد محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أحمد بن محمد العمران أن هذه النتائج تأتي ولله الحمد ثمرة عمل دؤوب يتوافق مع إستراتيجية المؤسسة بالاعتماد على التعاملات الإلكترونية في جميع الخدمات المقدمة للمواطنين ، مشيراً إلى أن المؤسسة قامت بإعداد خطة إستراتيجية لتقنية المعلومات في عام 1998 لتحويل أنظمتها القديمة إلى أنظمة حديثة ومفتوحة لتواكب تطبيقات الانترنت والتي كانت في بدايتها خلال تلك الفترة، و بدأت في تنفيذ هذه الخطة عام (2000) وهو ما نتج عنه نظام آلي متكامل يغطي جميع أعمال المؤسسة وداعم لجميع تطبيقات الانترنت والحكومة الالكترونية، وأسس أرضية وجاهزية للمؤسسة للتماشي مع توجهات حكومتنا الرشيدة لتطبيق مفهوم “الحكومة الالكترونية” . وأفاد العمران أن قناة “التأمينات أون لاين” أطلقت كأول القنوات الإلكترونية حيث نفذت من خلالها أول عملية إلكترونية تفاعلية متكاملة منتصف عام 2005 ، تلا ذلك في نفس العام إطلاق قناة “الربط المباشر” والتي تحقق حاجة الشركات الكبيرة في تنفيذ العمليات الإلكترونية بشكل مباشر بين أنظمتها الآلية و أنظمة المؤسسة دون تدخل العنصر البشري . وأضاف : إنه لأهمية توفير المعلومة المهمة للعميل بشكل سريع تم إطلاق خدمة “الإشعار بالرسائل القصيرة” في أبريل عام 2006 يرسل عبرها أكثر من (630) آلف رسالة سنويا، و تم إطلاق قناة السداد الإلكتروني نظام “سداد” و تحويل جميع المدفوعات والتي تتجاوز (598) آلف عملية سداد سنويا من يدوية إلى إلكترونية. وأبان أنه لخدمة عملاء المؤسسة من أي مكان تم إطلاق خدمة “هاتف التأمينات” والذي يقدم العديد من الخدمات الذاتية للمشتركين وأصحاب العمل، ومشيراً إلى أن المؤسسة لم تكتفي بتسهيل الوصول للخدمة بل تقديمها للعميل قبل أن يطلبها وذلك عبر “الخدمات الاستباقية”، كما قامت بتوفير جميع المعلومات التي تهم المتعاملين معها في “بوابة التأمينات الإلكترونية” بقالب سهل ومن منظور المستخدم. وبين العمران أن المؤسسة تولي أهميه قصوى لحماية البيانات، حيث تتبع أعلى المعايير لحمايتها و تأمين قنوات الاتصال بالخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى إنشاء مركز بديل للمركز الرئيسي للمعلومات يتم تزامن البيانات بينها بشكل آني مما يتيح للمؤسسة الانتقال إلى المركز البديل حال حدوث حوادث لا قدر الله . يذكر أن متوسط عدد العمليات اليومية المستخدمة لقنوات المؤسسة الالكترونية بلغ أكثر من (39) ألف عملية و يعد تحقيق المؤسسة هذا الإنجاز استمرارا لما حققته خلال الأعوام السابقة حين فازت المؤسسة بالمركز الأول في قياس التحول للتعاملات الإلكترونية عن سنة 1431هـ وفوزها بجائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية في فرع الريادة الإلكترونية.
محاضرات في التأمينات الاجتماعية
المحاضرة التاسعة والعشرون
اجر الاشتراك
فى قانون التأمين الاجتماعى
الصادر بالقانون رقم 79 لسنة 1975 (مشاركات: 8)
مكتب سيدرا للخدمات الاجتماعية والتوظيف
يقدم الخدمات التالية :
1.مساعادات مالية .
2.تكاليف علاج .
3.تحسين الوضع الاقتصادي.
4.المساعدة في دفع رسوم الجامعة .
فرص عمل :
1.تقديم طلبات توظيف... (مشاركات: 3)
واقع التأمينات الاجتماعية في مصر
مظلة التأمينات الاجتماعية
الفئات المستفيدة من أموال التأمينات الاجتماعية
إعــــداد
الأستاذ/ أحمد عمر سعد الله
مدير عام التشريع التأميني
وزارة التأمينات (مشاركات: 6)
برنامج متخصص في تأهيل أخصائي عقوبات عالمي معتمد يتناول بالشرح مقدمة عن العقوبات والامتثال ومبادئ وقواعد الحوكمة وتاريخ الجزاءات والغرض من الجزاءات ومن الذي يفرض العقوبات ومن الذي يخضع للعقوبات وأنواع العقوبات وعواقب عدم الامتثال ودمج الامتثال للجزاءات في برامج الامتثال وتقييم المخاطر وتدريب الموظفين وتقنيات التهرب من العقوبات والعقوبات المتعلقة بالعناية الواجبة وتنفيذ العقوبات العناية الواجبة وفحص العقوبات وأهداف الفحص وفحص الأسماء باستخدام الوسائل التكنولوجية وفحص المعاملات وفحص الأنشطة والتحقيقات في العقوبات وتجميد الأصول وإجراء التحقيقات واستعراض مصادر المعلومات ذات الصلة وتحديد الأصول (أو تجميدها) وحظرها والمصطلحات المتعلقة بالعقوبات المالية المستهدفة.
برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات