يعلن مركز القادة للتدريب أن يعلن عن دورة تدريبية فى
تركيا الفترة من 21-25 أكتوبر 2012

تنمية مهارات مدير المستقبل

الأهداف :
· التعرف على واجبات ومسؤوليات الوظائف الإدارية والإشرافية
· التعرف على دور المدير في وضع الأهداف وتخطيط وتنظيم العمل
· التدرب على كيفية إحداث التغييرات المطلوبة لإيجاد بيئة عمل متفوقة
· التعرف على الأدوات الابتكارية الحديثة لحل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية
· التعرف على الأدوات الحديثة لتقييم أداء العاملين
المحتويات :
فنون العملية الإدارية والقيادية :
· العملية الإدارية وموقع المدير فيها .
· مهارات وضع الأهداف والتخطيط ودور المدير فيها
· مهارة القيام بالعملية الإدارية وكيفية تحقيق التميز في الأداء
· مفهوم وتطوير إجراءات العمل وكيف يتم القيام بها
· كيف يطور المدير مهاراته في مجال الوظائف الإدارية
المهارات السلوكية للمدراء :
· مهارة الاتصال الفعال .
· مهارة التعامل مع الوقت وضغوط العمل
· مهارات فن التعامل مع الآخرين
· مهارة التحفيز الخارق للعاملين وكسب ولائهم .
مهارة الاتصال الفعال :
· مكونات عملية الاتصال
· معوقات عملية الاتصال
· دور عملية الاتصال في الإدارة
· مهارات التحدث والإقناع
· مهارة الاستماع والإنصات الفعال
مهارات التعامل مع الحاجات الإنسانية :
· هرم الحاجات الإنسانية ودوافع البشر
· مكونات الشخصية الإنسانية وأهميتها
· تحليل العلاقات التبادلية بين البشر وأهميتها في العمل
· مقومات التعامل في العلاقات الإنسانية
· كيف تتعامل مع الأنماط المختلفة من المرؤوسين ؟
· كيف تتعامل مع الأنماط المختلفة من الرؤساء .؟
مهارة التعامل مع الوقت وضغوط العمل:
· مفهوم الوقت وأهمية ترتيبه وتنظيمه
· افتراضات إدارة الوقت واتجاهات المدير نحوها
· مضيعات الوقت وعوامل تجنبها
· الفنون الناجحة لإدارة الوقت
مهارة بناء فرق العمل :
· القدرات السلوكية والتنظيمية للقيادة الفعالة
· احتياجات فريق العمل
· خصائص فريق العمل الناجح
· دور المدير في خلق فريق عمل فعال
مهارة التفكير الابتكاري والإبداعي :
· مفهوم التفكير الابتكاري ومكونات القدرة الابتكارية
· طبيعة وأنواع التفكير
· قياس القدرة الابتكارية لدى العاملين وكيفية تنميتها ؟
· المنهج العلمي لدراسة وتحليل المشكلات
· التفكير الابتكاري في حل المشكلات
مهارة تحفيز العاملين :
· مفهوم عملية التحفيز وأهميتها لجودة ودقة الأداء
· أنواع الحوافز وصفات كل منها ومتى تكون مؤثرة
· طرق تحفيز العاملين
· طرق إحباط العاملين وكيفية التخلص منها
· متى لا تؤدي عملية التحفيز الدور المتوقع منها ؟
مهارة تقييم أداء العاملين :
· مفهوم عملية تقييم الأداء وأهميه استخدامها
· الأساليب التقليدية للتقييم وعيوبها
· ملامح الأساليب الحديثة لتقييم الأداء ومدى فعاليتها
· متطلبات تطبيق العدالة في عملية التقييم



للإستعلام
amira.m*leadersuae.net