إدارة الأفراد بشكل أكثر فعالية
** ويحتوى هذا الفصل على ما يلى/:
التوظيف الإلكترونى:
يتضمن عددا من العمليات المرتبطة بعمليات التوظيف مثل :
1- الإعلان عن الوظائف الشاغرة: من خلال الوظائف بشبكة الإنترنت الخاصة بالشركة وذلك حسب طبيعة تلك الوظائف وسياسة التوظيف الخاصة بالعمل.
2- توفير آليات البحث: تعد تقنية قياسية يمكن إلحاقتها بسهولة بشبكات الإنترنت وتساعد تلك الآليات الموظفين فى العثور على الوظيفة المطلوبة.
3- وجود روابط لأصحاب العمل السابقين والمؤسسات التعليمية.
4- نظم متابعة المتقديم للوظائف: وهى برامج مسح ضوئى للسير الذاتية تحتوى على إمكانيات (OCR) optical character Recognition
5- إجراءات اختبارات على الإنترنت: مما يفيد فى عدم الحاجة إلى جميع المقدمين للوظيفة بمكان محدد وإمكانية إجراء عملية التصفية لعدد ضخم من المتقدمين فى الوقت نفسه.
مزايا نظام التوظيف الإلكترونى:
1- الإسراع من إيقاع عملية التوظيف: حيث يتم تحديد طبيعة الوظيفة والمواصفات الشخص المتقدم لشغلها ونشر الإعلان بشبكة الإنترنت وإرسال بريد ألكترونى إلى الأقسام المعنية وفرز طلبات العمل على الإنترنت وبدء عملية التقييم. مثل نظام My profile، My Job Market.
2- إلغاء دور الوسطاء : مما يوفر على الشركة المتعاقدة من دفع نفقات إضافية.
كيفية إنجاح نظام التوظيف الإلكترونى:
1- وضع معايير لتوصيف الوظيفة والمواصفات المطلوبة.
2- اتخاذ القرارات المتعلق بالتوظيف بشكل سريع.
3- تطوير نظم العثور على الأشخاص الملائمين لشغل الوظائف.
4- تصميم مواقع سهلة الاستخدام للإعلان عن الوظائف ويراعى سهولة الوصول إليها ووجود قائمة بالوظائف المتاحة يتم تحديثها بشكل دائم ووجود روابط تتيح للمتقدمين مراسلة الأشخاص المعينين.
*مزايا النظام الإلكترونى فى تسجل الوقت والحضور:
1- سهولة الوصول إلى المعلومات. 2- توفير المعلومات بشكل أسرع.
3- التخلص من أخطاء النسخ. 4- إخطار أوتوماتيكية.

دورة إدارة الأداء:
1- بيان الأداء: وهو بيان رسمى بمتطلبات الوظيفة من خلال تحديد الأهداف أو الكفاءات المطلوبة.
2- تخطيط التطوير: يقوم صاحب الوظيفة بوضع خطة تتيح له تحقيق متطلبات مسئولياته الحالية وتؤهله للمزيد من التطويرات المهينة المقبلة.
3- الأداء: يجرى صاحب الوظيفة مقابلة مع أحد المسئولين مثل المدير التنفيذى التابع له للنظر فى مستوى الأداء فى الفترة السابقة وكذلك التخطيط للمستقبل.

التقارير الشاملة حول مستوى الأداء:
عادة ما يتم جمع التقارير الشاملة بطريقة منظمة من خلال إجراء تلك الاستبيانات، وقد أصبحت تلك الحلول متاحة بشكل أكبر على الإنترنت مما يوفر العديد من المزايا أهمها:
1- يمكن توزيع طلبات الحصول على تقارير حول مستوى الأداء من خلال البريد الإلكترونى.
2- يمكن إرسال رسائل تذكيرية لمن يقوموا بإرسال التقارير أوتوماتيكياً.

المبادئ الأساسية التى يجب إتباعها لإعداد التقارير الشاملة:
1- التحقق من وضوح هدف عمليات إعداد التقارير الشاملة.
2- تحديد كيفية اختيار المسئولين عن عملية التقييم.
3- تحديد كيفية تقديم التقارير الخاصة بمستويات أداء الموظفين.
4- تأمين النظام. 5- مراقبة البرنامج الخاص بإعداد التقارير ومراجعته.