تواجه مهنة المحاسبة منذ مطلع القرن الحادي والعشرين العديد من التحديات ، خاصة بعد الفضائح المالية التي حصلت لشركة Worldcom & Enron وغيرها في امريكا ، وأخيراً شركة Paramata الايطالية . ومن هذه التحديات ، تكنولوجيا المعلومات وادارة المعرفة . وتعتبر تكنولوجيا المعلومات المحرك الرئيسي في صياغة كل من الجودة الشاملة وادارة المعرفة ، حيث توفر التكنولوجيا الادوات التي تحدث تحولاً كبيراً في دور المحاسبة والمحاسبين من كونهم مجرد مسجلين ومعالجين لاستراتيجيات الاعمال الى جعلهم اكثر اهمية، لنجاح الشركات وتقديم البيانات التي تساعد في المساهمة بشكل فعال في ادارة المنشأة. . لقد اصبحت ادارة البيانات وتبادل المعرفة في عصر تكنولوجيا المعلومات مسألة هامة لدور المحاسب ، حيث ارتبط الحاسوب الشخصي بشبكة الانترنت ، واصبحت في الوقت الحاضر وسائل الاتصال متوافرة في عالم واحد ، الامر الذي أدى الى زيادة قيمة الشركة مقاسة بقدرتها على جمع واستخدام المعلومات . وتواجه منظمات الاعمال تحولات جديدة واسعة الانتشار ، ناجمة عن عمليات الحوسبة ، والمتمثلة في التجارة الالكترونية ، والنقود الالكترونية ، والشيك الالكتروني ، وتزايد عدد قنوات التوزيع . وتعتمد معظم نظم المحاسبة على تكنولوجيا المعلومات عند اجراء ومعالجة عملياتها ، وتسجيل قيودها المحاسبية ، واصدار التقارير والابلاغ المالي ، نتيجة هذا التقدم الهائل في تكنولوجيا المعلومات . ونظرا لذلك فقد قامت هيئة الامم المتحدة بوضع متطلبات للمؤهلات المطلوبة من المحاسب ليصبح محاسبا دولياً . وسنقدم الجزء المتعلق بهذا الامر ، وهو إحاطة المحاسب بمعرفة كافية حول المعرفة بتكنولوجيا المعلومات وهي على النحو الاتي : (1)النماذج ( الهياكل ) في تكنولوجيا المعلومات إن هدف هذا النموذج هو التأكيد على أن المتقدمين للتخصص في علم المحاسبة يقدرون مساهمة أنظمة المعلومات في تلبية أهداف وحاجات المنظمات ، وفهم الإجراءات المتعلقة بالتطوير وفهم واستخدام أنظمة المعلومات المحوسبة . إن دراسة هذا الموضوع يجب أن تتم من واقع الاستفادة والتطبيق في بيئة الأعمال ، كما يجب ان لا يفهم أن استخدام التكنولوجيا هي نهاية المطاف . لذلك ، وبعد تبني الأدوات الأساسية ( كيف يمكن استخدام البرمجيات الأساسية كأنظمة التشغيل ، وأنظمة معالجة النصوص ، والجداول الالكترونية ) فان دراسة أنظمة المعلومات يجب أن تعامل من وجهة نظر نظم تكاملية ( شاملة) مع الأنظمة أخرى (كلما أصبح ذلك ممكنا) وليس استخدامها كوحدة واحدة مستقلة . إن وصف هذا النموذج يمثل مجالاً للمعرفة يستحق أن يدرس، وان إتمام معرفة هذا النموذج يتطلب معرفة الامور التالية : · التعرف على أنواع مختلفة من أنظمة المعلومات والتي بالتأكيد سيكون لها ارتباط مع الأنظمة المالية . · فهم دور الأنظمة في عملية صنع القرار وارتباطها بالمؤسسة . · فهم الرقابة الداخلية من خلال أنظمة معالجة البيانات . · التعرف على الأدوات الأساسية المتعلقة بتحليل وتصميم وتطوير النظم وتطبيقها . · تقييم أداء أنظمة المعلومات . · التعرف على أنظمة تطبيق وحماية البيانات . · التعرف على الأدوات المتاحة التي تساعد في رفع كفاءة أداء المشروع . · التعرف على الإجراءات التي تضمن عمل النظام بدقة وبالتوقيت المناسب . · فهم دور وأهمية التجارة الالكترونية في بيئة الأعمال الحالية . (2) مفاهيم تكنولوجيا المعلومات في نظم الأعمال أ – مفاهيم عامة 1- نظرية النظم ، وأنواع وأهداف النظم . 2- هيكلية النظام . 3- أنظمة الرقابة والمعلومات المرتدة (العكسية) . 4- طبيعة وأنواع المعلومات . 5- دور المعلومات في بيئة المنظمات . ب – استخدام الإدارة للمعلومات 1- نظرية القرار . 2- معلومات خاصة بالموارد البشرية . 3- معلومات خاصة بأنظمة العمليات . 4- ربط المعلومات المختلفة . 5- التحليل المالي . جـ- المكونات المادية 1- وحدات تشكيل جهاز الحاسوب . 2- وحدات المعالجة . 3- وحدات الإدخال والإخراج ، و سرعات المعالجة ، ومواضيع أخرى . 4- وحدات تخزين المعلومات . 5- وحدات الربط والاتصال . د – البرمجيات 1- عناصر البرمجيات ومكوناتها . 2- أنظمة التشغيل . 3- الجداول الالكترونية للاستخدامات المالية . 4- معالجات النصوص .
5- برمجيات قواعد البيانات . 6- أنظمة الاتصال . 7- أنظمة البريد الالكتروني . 8- أنظمة شبكة المعلومات العنكبوتية ( الانترنت ) . 9- البرمجيات المحاسبية . 10- أنظمة معلومات منظمات الأعمال صغيرة الحجم . 11- أنظمة الرسومات والعرض . 12- أنظمة الحماية ، والحماية من الفيروسات . 13- برمجيات الخدمات . 14- لغات البرمجة وأنظمة التحويل . 15- أنظمة البرمجيات المساندة . 16- أنظمة إدارة المكتبات . 17- أنظمة إدارة البيانات . 18- أنظمة التحليل الإحصائي والتنبؤ . 19- أنظمة الضرائب . 20 – أنظمة التدقيق . 21- أنظمة دعم القرارات . هـ - خطة تطبيق البرمجيات و - هيكلية البيانات وأنظمة الوصول إليها 1- تنظيم الملفات وقواعد البيانات . 2- صيانة الملفات وطرق الوصول إليها . 3- أنواع ملفات البيانات . 4- أنظمة الإدارة وقاعدة البيانات . 5- توثيق العمليات الإدارية . ز – أنظمة الشبكات والنقل الالكتروني للبيانات 1- عناصر وتصميم الشبكات . 2- تطبيقات الشبكة العنكبوتية ( الانترنت ) وشبكة المعلومات الداخلية ( الانترانت ). 3- طرق ربط البيانات ونقلها . 4- طرق ربط الوثائق والرسائل . 5- الإدارة التشغيلية والسيطرة . ح – تطبيقات أنظمة العمليات في بيئة الأعمال 1- مرحلة التطبيقات الأولية . 2- طريقة التشغيل . 3- كيفية تشغيل الأنواع المختلفة للعمليات . 4- تخطيط الإنتاج بما يتضمنه من أنظمة الحاسوب المرافقة . 5- الوظائف الإدارية ووظائف الخزينة . 6- الأستاذ العام وأنظمة الموازنات . (3) الرقابة الداخلية باستخدام الأنظمة المحوسبة أ – أهداف الرقابة 1- المخاطرة وإمكانية اختراق أنظمة المعلومات المحوسبة . 2- تأثير الحاسوب على عمليات الرقابة . 3- تأثير تكنولوجيا المعلومات على المنظمات وأنظمة الرقابة . 4- مسؤولية الرقابة . 5- كفاءة وفعالية العمليات . 6- مصداقية التقارير المالية . 7- توافق التقارير المالية مع الأنظمة والتعليمات السارية . 8- استخدام إجراءات الرقابة بأقل التكاليف . ب- هيكلية الرقابة . ج- بيئة الرقابة . 1-فلسفة الإدارة ونهجها التشغيلي ، وهيكلية المؤسسة وخططها ، وطرق الاتصال والرقابة وتأثيرها على تطوير النظم . 2- منهجية تطوير النظام . 3- الرقابة على اختيار النظام والحصول عليه وتطويره . 4- الرقابة على تشغيل النظام . 5- الرقابة على النظام والتغيرات التي تتم عليه . د – تقييم المخاطر 1- مخاطر اختراق نظم المعلومات . 2- احتمالية حدوث خسارة . 3- خطط اكتشاف الأخطاء وتصحيحها والمعالجة الوقائية لها . هـ - أنشطة الرقابة – 1- وظائف الأنظمة المحاسبية . 2- إجراءات الرقابة الإدارية والمحاسبية . 3- تصميم أنظمة الرقابة . 4- الرقابة على تكامل وخصوصية وسرية البيانات . 5- ضمان استمرار العمليات ، واستعادة المعلومات المتهتكة ، والتخطيط والرقابة . 6- عمليات أنظمة المعلومات . و- مراقبة الموائمة مع أنظمة الرقابة ، ودور مستخدميها من الإدارة والمدققين الداخليين والخارجيين . (4) معايير التطوير والتطبيق لأنظمة الأعمال

ا – دور المعلومات في تصميم المؤسسة وسلوكها . 1- قواعد البيانات وقاعدة بيانات المعلومات الإدارية . 2- دورة حياة تطوير النظام . 3- المظاهر المتعلقة بالمخاطرة ، والجانب الاقتصادي ، والفني ، والتشغيلي، والسلوكي .
4- أنظمة الرقابة . ب- أساليب تحليل وتصميم النظام . 1-متطلبات المعلومات المطلوبة . 2- توثيق التحليل ومتطلباته . 3- تصميم النظام . ج – الحصول على النظام ، ومرحلة دورة حياة تطوير النظام ، والمهام والتطبيقات ، وضمان الرقابة خلال عمليات تطوير النظام . 1- مرحلة البحث ودراسة الجدوى . 2- التصميم الأساسي ومتطلبات التحليل . 3- التصميم التفصيلي والتوثيق . 4- تقييم الحاجة إلى المكونات المادية للنظام وكيفية الحصول عليها . 5- تقييم الحاجة إلى البرمجيات والحصول عليها وتطويرها . 6- اختيار مزود شبكة المعلومات ( الانترنت ) . 7- إنشاء عقود المكونات المادية وترخيص استخدام البرمجيات . 8- تثبيت النظام وتطبيقه . 9- اختبار النظام . 10- إجراءات المستخدم وتدريبه . 11- تصميم إجراءات المشغل والمستخدم . 12- فحص صلاحية النظام . 13- تحويل النظام وبداية التشغيل . 14- مراجعة ما بعد التطبيق . 15- صيانة المكونات المادية والبرمجيات . 16- توثيق النظام وتحضير دليل الاستخدام . (5) تبني الإدارة وتطبيقها واستخدامها لتكنولوجيا المعلومات

أ –اعتبارات إستراتيجية في تطوير تكنولوجيا المعلومات 1- تخطيط أنظمة المعلومات اعتماداً على عوامل نجاح الأعمال . 2- عناصر الخطط طويلة الأجل . 3- التكامل بين أهداف منظمات الأعمال وعناصر نجاحها . 4- المشاركة في التخطيط الاستراتيجي . ب – القضايا الإدارية 1- وظائف العمل والمؤسسة وعلاقة التقارير بدائرة تكنولوجيا المعلومات . 2- إدامة وتطوير أنظمة الموارد البشرية . جـ- الرقابة المالية على تكنولوجيا المعلومات والموازنات ورقابة التكاليف . د - امن المعلومات والاحتفاظ بنسخ احتياطية من المعلومات والتأكد من آلية الوصول إليها وتوافرها واستمرارها . هـ - قضايا تشغيلية . 1- تطوير أولويات التشغيل . 2- إدارة العمليات المحوسبة . 3- إدارة العمليات المحوسبة الداخلية . و – إدارة عملية الحصول على النظام وتطويره وتطبيقه . 1- تطوير بدائل الحصول على النظام . 2- المعايير وأنظمة الرقابة على مشاريع تطوير تكنولوجيا المعلومات . ز – إدارة عملية صيانة النظام وتغير المعايير وأنظمة الرقابة . ح – عملية إدارة استخدام المستخدم النهائي للنظام ودور مراكز المعلومات . (6) إدارة أمن المعلومات

أ – أهمية امن المعلومات . ب- مبادئ أمن المعلومات . ج – أفضل السبل لتطبيق أمن المعلومات . (7) الذكاء الصناعي و أنظمة الخبرة وغيرها

(8) التجارة الالكترونية

أ- طبيعة التجارة الالكترونية . ب – التطبيقات داخل المؤسسة . ج – تطبيقات الربط الخارجي لإدارة سلسلة الموردين والمتعاقدين . د- استخدام شبكة المعلومات العنكبوتية ( الانترنت ) . هـ- تسويق المنتجات والخدمات . و – عمليات الزبائن خارج حدود الدولة ومدفوعاتهم وتحويلاتهم . ز – خدمات البنوك المباشرة . ح – تبادل المعلومات المالية بالوسائل الالكترونية . ط – متطلبات أمنية متعلقة بالتجارة الالكترونية .