إدارة الجودة الشاملة للشركات والمنظمات خلال شهري مارس وابريل دبي ماليزيا تركيا القاهرة 2013
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بالتسجيل في دورة:
إدارة الجودة الشاملة للشركات والمنظمات
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إدارة الجودة الشاملة للشركات والمنظمات
الاهداف :
• طرح المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة وأدواتها
• تزويد المشاركين بأدوات محددة لإدارة الجودة الشاملة تمكنهم من تحسين الأداء والإنتاجية والجودة في مؤسساتهم
• إعطاء المشاركين القدرة على انتهاج مبدأ الجودة الشاملة في إدارة العمليات من خلال طرح وتطبيق مبادئ وأدوات الجودة الشاملة مثل استخدام الأساليب الإحصائية
المحتوى العلمي:
إدارة الجودة الشاملة: المفهوم والأدوات والتطبيق
الأساليب الإحصائية في الجودة: لوحات ضبط الجودة
* مفهوم التغيرات وعلاقتها بالجودة
* لوحات ضبط الجودة للصفات
* لوحات ضبط الجودة للمتغيرات
* تفسير لوحات ضبط الجودةلوحدة الثالثة
الأساليب الإحصائية في الجودة: عينات القبول Acceptance Sampling
* خطط الفحص الأحادية والثنائية والمتعددة
* مفهوم مخاطرة المصنّع ومخاطرة المستهلك
تكاليف الجودة
* تكاليف الإخفاقات
* تكاليف التقييم
* تكاليف منع وقوع الأخطاء
* حساب تكاليف الجودة
* علاقة الجودة بالإنتاجية
تعزيز الجودة Quality Function Deployment (QFD)
* مفهوم ال QFD
* بناء "بيت الجودة" HOQ
* البيانات وكيفية الحصول عليها
* تفسير النتائج واتخاذ القرارات
نماذج إدارة الجودة
* الايزو 9000 لسنة 2000
* جائزة الجودة الأمريكية (Malcolm Bald ridge)
* جائزة الجودة اليابانية (Deming Prize)
أدوات تحليل البيانات لغايات الجودة
* العصف الذهني
* مخططات بريتو
* مخططات التعليل
* مخططات العمليات
تعقد الدورة في الدول الاتية:
دبي بتاريخ 3 و 24 مارس 2013 و7 ابريل 2013
تركيا بتاريخ 17 مارس 2013 و 14 ابريل 2013
القاهرة والاسكندرية وشرم الشيخ بتاريخ 24 مارس 2013
المغرب بتاريخ 17 مارس 2013 و 7 ابريل 2013
مع امكانية اقامة برامج مخصصة حسب التاريخ والمكان المناسب لسيادتكم
برامجنا التدريبية:
- برامج مجال المحاسبة و المالية.
- برامج البورصة وسوق المال .
- برامج مجال الإدارة و الإشراف.
- برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
- برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
- برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
- برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
- برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
- برامج مجال القانون.
برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
برامج مجال البيئة.
برامج مجال البترول والتعدين
برامج السلامة والصحة المهنية
برامج مجال الهندسة.
لمعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد لكل دورة يرجي التواصل معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الموقع الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بالتسجيل في دورة:
مهارات قياس ورقابة التكاليف واعداد الموازنات
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372... (مشاركات: 0)
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بالتسجيل في دورة:
المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد... (مشاركات: 0)
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بالتسجيل في دورة:
مهارات صياغة و كتابة التقارير الفنية والهندسية
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372... (مشاركات: 0)
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات بالتسجيل في دورة:
الإتصالات الإدارية الفعالة
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات... (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
كورس تدريبي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي، حيث يهدف الكورس الى تأهيل المشارك فيه على فهم المفاهيم العامة عن علم النفس الرياضي، واستيعاب القلق وأثره على الشخص الرياضي، كذلك التعرف على مبادئ ومفهوم التدريب العقلي، والاسترخاء ومتى يمكن للرياضي استخدامه، كذلك اكساب المشارك الاساليب والتقنيات الخاصة بالثقة بالنفس وكيفية نقلها للشخصية الرياضية، والتعرف أكثر على التركيز واهميته للرياضيين، مع ادراك اهمية واسس التصور العقلي للشخصية الرياضية، بما يؤهلك في النهاية للعمل كأخصائي نفسي رياضي، بحيث تكون قادرا تماما على القيام بهذا الدور بشكل احترافي.
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.