النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: مقاومة التغيير

#1
الصورة الرمزية HR Management
HR Management غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1,925

مقاومة التغيير

مقاومة التغيير :

على الرغم من وجود الكثير الكثير من المبررات للتغيير في المنظمات المختلفة بشكل عام و منظماتنا العربية بشكل خاص ، إلا أن القوى البشرية التي يستند عليها التغيير و يتوجه إليها ، قد تبدي مقاومة و ردود أفعال قد تؤثر على فاعلية التغيير و مستقبله و مدى الالتزام به ، و هذا يتطلب جهوداً كبيراً و تحضير متقن للعملية التغييرية لإقناع القوى البشرية بجدوى التغيير و أهميته و عدم تعارضه مع مصالحها الخاصة و حتى تقبله و اعتناقه .
إن أكثر الأفراد " 60 – 80 % " في أي منظمة هم ليسوا في فئة المقاومين و لا في فئة المؤيدين[1] ، و إنما هم فقط قلقون و مترددون حيال ما يحدث في بيئتهم التنظيمية ، و من هذا المنطلق ستكون ردة فعلهم التالية مبنية على ما يرجح من الصراع الفكري و النفسي الداخلي الذي يخضع و بشكل كبير لتأثير المحيط ، و هنا يبدو المجال المفتوح أمام قادة التغيير للتدخل و النجاح في الإقناع قبل تحول الكفّة نحو مقاومته .
تعني مقاومة التغيير " امتناع الأفراد عن التغيير أو عدم الامتثال له بالدرجة المناسبة و الركون إلى المحافظة على الوضع القائم " . و قد يتطور الأمر إلى اتخاذ الأفراد لإجراءات مناهضة للتغيير و مناقضة له .
إن مقاومة التغيير لا يمكن أن توصف دائماً بالسلبية و إنما هناك مواقف تكون فيها هذه المقاومة حاجة أساسية و تكون لها مزايا ايجابية عديدة و من هذه المواقف و الحالات :
- إجبار الإدارة على توضيح أهداف و وسائل التغيير و آثاره و مناقشتها بشكل موضوعي أكثر جدية .
- تدفع المقاومة التي تبديها القوى البشرية في المنظمة لعمليات التغيير المنشود إدارة التغيير إلى إجراء تحليل أدقّ و أشمل لنتائج التغيير المتوقعة المباشرة و غير المباشرة.
- تكشف نقاط الضعف في عمليات معالجة المشكلات و اتخاذ القرارات المثلى.
- تكشف هذه المقاومة عن عدم فاعلية منظومة الاتصالات الإدارية و عمليات تسويق الأفكار و غياب النقل الجيد للمعلومات .
أسباب مقاومة التغيير :
1. عدم وضوح أهداف التغيير و سوء الفهم لمقاصده .
2. عدم مشاركة القوى البشرية في عملية التغيير تخطيطاً و تنفيذاً.
3. تدخل المصالح الشخصية و غلبة العادات و القيم التقليدية الذاتية الضيقة .
4. تجاهل معايير العمل و التمسك بالانتماءات و الولاءات الخارجية.
5. ضعف منظومة الاتصالات الإدارية .
6. الخوف من نتائج التغيير أو من فشله .
7. ارتباط التغيير بـ :
a. أعباء و ضغوط عمل كبيرة تناقض الارتياح الحالي للمألوف .
b. تهديدات وظيفية و تترجم بالخوف من المجهول .
8. غياب الثقة بالقائمين بالتغيير و بالنتائج التي من الممكن تحقيقها .
9. السرعة الشديدة في تنفيذ التغيير و عدم القدرة على تحملها.
10.التأثر بالتجارب السابقة الفاشلة للتغيير و سوء الإدراك لمسبباتها الحقيقية.


و بالتالي على الإدارة أن تقوم بما يلي لترويض المقاومة :

Ü إشراك القوى العاملة في التغيير.

Ü بناء منظومة اتصالات متطورة تمد العاملين بالمعلومات الحقيقية بشكل دائم .
Ü عدم تجاهل عادات وقيم العمل الحالية لدى العاملين .
Ü رفع الروح المعنوية و إشعال الحماس نحو التغيير .
Ü الاهتمام بالتنظيمات النقابية و التنظيمات غير الرسمية و كسب تأييدها و ثقتها .
Ü اعتماد البرامج التدريبية .
Ü استخدام أسلوب حل المشاكل و الاهتمام بالابتكار و الإبداع .

#2
الصورة الرمزية فتحي الشرمان
فتحي الشرمان غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: مقاومة التغيير

بارك الله فيك وشكرا على الموضوع الرائع

#3
الصورة الرمزية زكريا يحيى
زكريا يحيى غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
رئيسا لقسم التخطيط والمعلومات في المؤسسة العامة للغذا
المشاركات
3

رد: مقاومة التغيير

طرح رائع ومميز افادني في التعامل مع الموظفين في تطبيق برامج تنفيذية جديدة على اطار العمل الذي يقومون به والخروج عن الروتين اليومي لتنفيذ الاعمال
افادني الجزء الخاص بترويض المقاومة الذي ساعدني في نشر الفكرة وتطبيقها مع حصر المقاومة الى ادنى درجاتها
مع خالص تحياتي
زكريا يحيى

إقرأ أيضا...
مقاومة التغيير

مقاومة التغيير إن التقلبات الحاصلة في الأسواق اليوم ليست هي العدو الأول لشركتك ، كما إن الاستثمار في آخر منتجات التقنية والتوجهات الجديدة والاستراتيجيات الإدارية عديمة الجدوى ، لا يمكن لها... (مشاركات: 1)


مقاومة التغيير

إذا أردت التغيير ، فيجب فهم سلوكيات الأفراد ، ومعرفة جهات التشجيع وجهات المعارضة ومعرفة ديناميكية التغيير وواقع تغيير نظم الهيئة المدرسية يجب معرفة الأسباب والدوافع التي تؤدي إلى مقاومة... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

ورشة تدريبية حول إعادة الهيكلة الادارية للمنظمات الصناعية

ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية


برنامج إدارة المشتريات والمناقصات والعقود

يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء


برنامج إدارة الأزمات وخطط الطوارئ بالمستشفيات والمنشآت الصحية

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية


كورس تدريس اللغة الانجليزية كلغة أجنبية - TEFL Course

كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.


دورة استراتيجيات تسعير المنتجات والخدمات

برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين


أحدث الملفات والنماذج