المهارات المهنية لأعمال السكرتارية الخاصة المركز الدولي للتدريب والاستشارات
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة المهارات المهنية لأعمال السكرتارية الخاصة
ويدعوكم المركز للتسجيل في الدورة علي مدار عام 2013
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتـــصـــــــــــال بـــ :
الاستاذ / محمد عادل التليفون / 00201220160372 البريد الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المهارات المهنية لأعمال السكرتارية الخاصة
الاهداف:
تزويد المشاركين بالأصول العلمية والمناهج الحديثة فى مجال عمل السكرتارية الخاصة وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم .
المحتوى العلمي:
-مفهوم وطبيعة عمل السكرتارية الخاصة . -واجبات ومسئوليات السكرتير الخاص وسلوكياته . -المقارنة بين السكرتارية الخاصة والعامة والمتخصصة والتنفيذية . -الإتصالات الإدارية ودور السكرتير الخاص فى تحقيق فعاليتها . - مهارات الإتصالات الهاتفية ، إستقبال الزوار ، وتنظيم سفريات الرؤساء. - هندرة المكاتب الحديثة وأهميتها. - مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ( . - مهارات تحقيق التفاعل مع البشر . - مهارات التعامل الفعال مع الرؤساء . - مهارات وفنون الإنصات الجيد والحديث الفعال . - مهارات تنظيم الإجتماعات واللقاءات الرسمية . - مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير ( . - معالجة البريد الوارد والصادر ( يدوياً ، بالبريد الألكترونى ) . - تنظيم وحفظ المعلومات ( يدوياً ، عبر التقنيات الحديثة ( . - الصحة المكتبية وأمراض المكاتب . - نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية . - مهارات التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة . - دور تأكيد الجودة فى تنمية مهارات السكرتير الخاص .
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة المنظومة المتكاملة لاعمال السكرتارية والادارة المكتبية
ويدعوكم المركز للتسجيل في الدورة علي مدار عام 2013
للتسجيل والاستفسار يرجي... (مشاركات: 0)
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة التميز والإبتكار في أعمال السكرتارية ومدراء المكاتب
وندعوكم للتسجيل في الدورة
للتسجيل والاستفسار... (مشاركات: 0)
المركز الدولي للتدريب والاستشارات
أولا: التعريف بالمركز :-
· الاســــــــــم : المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC) (
· العنــــــــــــوان : 5 طريق الجيش – الشاطبي... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي أون لاين يهدف الى تعريف المتدربين بماهية وأساليب الهندسة المالية، وأيضا تأهيلهم على فهم واستيعاب آلية خفض المخاطر التي يتعرض لها المستثمرون، ومديري المحافظ المالية، وتعلم كيفية تحقيق مزيد من الربحية وتخفيض المخاطر لأقل درجة ممكنة
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كورس تدريبي متخصص يزود المشاركين بمهارات استخدام برنامج أدوبي اليستراتور Adobe illustrator في إنشاء الرسومات والتصميمات المتجهة، بما يلبي متطلبات سوق العمل.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات