السلام عليكم اهل المنتدى الكرام
اليكم هنا فى المرفقات
ادارة التميز نماذج وتقنيات
السلام عليكم اهل المنتدى الكرام
اليكم هنا فى المرفقات
ادارة التميز نماذج وتقنيات
الف شكر للمرفقات
والسلام عليكم ورحمه الله وبركاته
مع تحيات
أ.د./ أحمد عبيده
جهد راق تشكر عليه افدت المهتمين بهذا الموضوع !!!!!
شكرا لك اختي الكريمة على هذا الموضوع القيم .. وبارك الله بجهودك ..
جزاك الله خيرا علي هذا الموضوع القيم
جهد رائع ومشكور جزاك الله خيرا
مشكور جدا جدا جدا مع مزيد من التقدم حيث ان موضوعاتك شيقة جدا جدا
مشكووووووووووووووور بارك الله فيك
الف شكر وجزاكم الله خير
تقديم الخدمة والتعامل مع الجمهور في القطاع الحكومي يشوبه السلبية بشكل عام، فليس هناك تقديم للخدمات يلبي طموح الجمهور، حيث يخرج المراجع من المنظمة وهو غير راضي عن ذلك حتى وهو حاصل على هذه الخدمة. وذلك... (مشاركات: 2)
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي أونلاين مخصص لتدريب المشاركين على مكافحة الفساد المالي والاداري وعلاج اسبابه ودعم المركز المالي للمؤسسات والشركات، وتنمية قدرات التحقيق والتحري في قضايا الفساد المالي والاداري لدى المشاركين في البرنامج.
برنامج تدريبي يشرح القياسات البدنية والوظيفية وطرق استخدامها وعلاقتها بالتدريب ومراحله وتطبيق القياسات البدنية والوظيفية لفئات مختلفة من اللاعبين
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر