يهديكم التواصل الدولي للاستشارات و التدريب تحياته و يسره دعوتكم لحضور البرنامج التدريبي المميز :
المهارات المتكاملة في ادارة المكاتب العليا
القاهرة 12-17\12\2009
عمان 20-25/12/2009
الاهداف:
ü التعرف على الاستراتيجيات الحديثة في الإدارة المكتبية والسكرتاريا التنفيذية . ü زيادة الإنتاجية ومهارات وتطوير أسلوب العمل. ü تكريس التكنولوجيا في خدمتك وخدمة المؤسسة. ü تقوية العلاقات الشخصية مع الرؤساء والزملاء والعملاء. ü التعرف على البرمجيات المستخدمة في إدارة المكاتب والسكرتاريا الإلكترونية. ü التحكم في مراقبة وتنظيم الكم الهائل من أوراق العمل المتراكمة. ü التغلب على مضيعات الوقت وكيفية التعامل مع ضغوط العمل.
المحتويات:
ü المفاهيم والاستراتيجيات الحديثة لادارة مكاتب الغد. ü تنمية المهارات التخطيطية والإدارية. ü المهارات السلوكية للعاملين في إدارة المكاتب والسكرتاريا . ü حل المشكلات المكتبية بطرق ابتكاريه. ü مهارات التعامل مع الرؤساء والزملاء والزوار والعملاء والمراجعين. ü مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين. ü مهارات استخدام الهاتف. ü مهارات إعداد المذكرات والتقارير الفنية والإدارية . ü مهارات استخدام التقنيات التكنولوجية في إدارة المكاتب الحديثة والسكرتاريا الإلكترونية. ü مهارات تنظيم الوقت ومهارات التعامل مع ضغوط العمل.
المستهدفون:
مدراء المكاتب والعاملون في مجال السكرتاريا بجميع مستوياتها في جميع الدوائر والأقسام في القطاعين العام والخاص الرسوم: (2600 دولار) شاملةالمادة العلمية وحقيبة التدريب ومستلزماتها واصدار الشهادات والاستراحات
مكان الانعقاد: الفندق يحدد لاحقا . معهد التدريب معتمد من : وزارة الصناعة والتجارة الاردنية – وزارة التعليم العالي – معهد الادارة والقيادة في بريطانيا ادارة التدريب
التاريخ: 11/05/2010م
كتاب رقم: 001252/2010
عناية السيد المحترم،،،
مدير إدارة التدريب
الموضوع : برنامج تدريبي
بعد التحية والإحترام،،،
تهديكم شركة التواصل للاستشارات والتدريب،... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
WWW.almjd-hr.com
الموضوع: دورة المهارات المتكامله في ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)
تحية... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
السادة/ المحترمين
الموضوع:دورة المهارات المتكامله في تخطيط و تقييم وادارة المشاريع
تحية... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
كورس تدريبي متطور في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وهي نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.