النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: استفسار ...ياري الافادة بشكل سريع للضرورة

#1
الصورة الرمزية نرمين هانى
نرمين هانى غير متواجد حالياً أقدمية
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
49

استفسار ...ياري الافادة بشكل سريع للضرورة

السلام عليكم...
ارجو منكم اعضاء المنتدى المحترم افادتى عن الاستفسار الأتى على وجه من السرعة للضرورة وجزاكم الله خير
** هل يحق للشخص المسئول عن الادارة التسويقية بابتكار فكرة لعرض ما والبدأ فى الاعلان عن العرض دون الرجوع الى الادارات الأخرى مع العلم أن مدير الشركة قد وافق على العرض ....!!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
486

رد: استفسار ...ياري الافادة بشكل سريع للضرورة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أختى الفاضلة أولا حمد الله على السلامة

بخصوص استفسارك لا يجوز تماما اتباع تلك الطريقة الفقيرة لاتخاذ أنواع القرارات المختلفة البسيطة منها والمعقدة فمن الواضح هنا غياب تم وافتقار شركتكم الموقرة للخطط التشغيلية والتنفيذية السليمة والتى تصمم وتفعل بواسطة ادارة الموارد البشرية وبناء على طبيعة العمل لديكم حيث أن تلك الخطط تحتوى وتضم العديد من الاجراءات المنظمة ذات الترتيب المنطقى والتى بدورها تضمن الى حد كبير توافر الأمان لدى اتخاذ القرارات وضمان مشاركة الأخرين واجراء ما يلزم من خطوات تمهيدية بشكل مناسب ولائق وعلى وجه من الكفاءة..فما هى الخطط التشغيلية او التى يطلق عليها الخطط التنفيذية؟؟ فهى عبارة عن خطط تصميم وتعد وتفعل بناء على طبيعة حركة العمل الداخلية بالمنشأة والتى تهدف بشكل كلى الى خلق قنوات اتصال مباشرة وغير مباشرة بين مختلف الادارات والأقسام التى تعتبر جزء لا يتجزأ من النشاط العام للمشروع أى كان نشاطه أو مجاله سواء صناعى بأنواعه المختلفة أو تجارى أو زراعى أو خدمى أو حتى استخراجى ...فالخطط التشغيلية توضع وتصمم حتى تتناسب مع طبيعة المشروع والتى بدورها تحتوى على العديد من الاجراءات والتى تعتبر بمثابة مجموعة من الطرق أو الأساليب التى تستخدم من أجل تحقيق الهدف الفرعى الذى يعتبر جزأ لا يتجزأ من الهدف الاستراتيجى العام للمنشأة.. ففى ظل استفسار سيادتك يتواجد غياب واضح لاتباع الاجراءات اللازمة وبناء على ما تم ذكره من جانبك أن السيد المدير المسئول عن ادارة التسويق قد ابتكر مشكورا عرض جديد عن خدمة أو منتج ما وسارع فى الاعلان عن المنتج أو العرض بعد موافقة السيد المدير العام دون الرجوع الى كافة الادارات الأخرى التى لها حق التدخل فى مثل هذه الظروف للمشاركة فى اتخاذ القرار وابداء الرأى بشكل منطقى وعلمى وعملى...فهذا التصرف لا يصح بالمرة فكلامها خاطئ ولا يجوز التعامل بمثل هذه الطريقة الفوضوية حيث أن هناك بعض من الاجراءات التى يجب أن تتخذ فى مثل هذه المواقف والظروف والتى تتشكل فى الأتى:-
1- اذا كان هناك كيان ثابت لادارة المبيعات فلا يحق هنا لادارة التسويق اتخاذ مثل هذا القرار ولكن يجب مناولة الفكرة الى ادارة المبيعات والتى بصفتها تعتبر المسئولة أولا وأخيرا عن ادارة النشاط أو العملية التى تهدف الى كيفية جذب العميل من السوق المستهدف الى مركز الانتاج او مركز الخدمة بالاضافة الى كيفية الابقاء والحفاظ عليه ولكن اذا كانت شركتكم تضم هاتين الادارتين معا فلا مانع من ذلك.
2- يجب تصعيد الفكرة الى الشخص المسئول عن المنشأةوالذى قد يتمثل فى مدير عام الشركة بصفته المسئول عن التخطيط الكلى والمتابعة الى جانب عرض الأمر على ادارة الموارد البشرية باعتبارها ادارة تتحكم وتعمل على ادارة كافة الموارد المتاحة بالمنشأة على أن تكون طريقة العرض منظمة ورسمية من خلال تقديم تقرير شامل يضم كافة النواحة التى تتعلق بفكرة العرض وما هى المزايا والعيوب التى تتعلق بالفكرة أو العرض وما هى الايجابيات التى قد تعود على المشروع من خلال تصميم وتفعيل هذا العرض أو الفكرة الجديدة ويتم دراسة التقرير بواسطة الجهات المذكورة أعلاه.
3- فى حالة توافر موافقة مبدئية عن فكرة العرض يتم مسارعة ادارة الموارد البشريةلاصدار محضر جلسة لعقد اجتماع يناقش كافة النواحى التى تتعلق بالعرض الجديد على أن يشمل الاجتماع كافة الادارات ذات الصلة الموضوع والتى قد تتمثل فى ادارة المالية , المبيعات , الانتاج , وغيره من ما يشبه ذلك
4- بعد طرح الفكرة كليا على السادة أعضاء الاجتماع يتم ترك وقت مناسب لاجراء ما يلزم من دراسات وتحليل مالى وسوقى وتكاليف ودراسة جدوى وغيره.
5- يتقدم كل مدير للادارات السابقى بتقرير شامل وعام عن مضمون ونواحى العرض والذى يشمل الؤيا الشخصية والعملية تجاه العرض, المزايا , العيوب , الايجابيات والسلبيات وغيره ومن ثم وضع ملامح الخطة لتنفيذ هذا العرض تحت اشراف كلى لادارة الموارد البشرية بالاضافة الى الادارات الأخرى.
6- بعد الانتهاء من اتخاذ القرار بتفعيل العرض يتم اجتماع كل مدير ادارة من الادارات السابقة بكافة ما يرأسهم من موظفين وعاملين حتى يتم خلق قناة اتصال بينهم وبين مضمون العرض الجديد وتمكينهم من اكتساب القدر الوافى من المعلومات حول طبيعة العرض حتى لا تكون هناك أى تعقيدات أو غموض.
7- البدأ فى تفعيل العرض ومن ثم مراقبة ومتابعة طرق التنفيذ وانتظار النتائج ورفع التقارير التى تفيد مستوى أداء العرض وكيفية استقبال العملاء له وكيفية تنفيذ جوانب الخطة التنفيذية من جانب الافرد القائمة على تنفيذ نواحى واركان الخطة الموضوعة من قبل.

اما غير ذلك فلا جدوى له ويجب تدخل ادارة الموارد البشرية بشكل سريع لوضع سياسة عامة تشغيلية تعمل على اجراء ما يلزم من التنسيق الادارى اللازم.

وشكرا.....
التعديل الأخير تم بواسطة قمر السنوسى ; 17/9/2013 الساعة 19:57

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الولايات المتحدة الأمريكية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
831

رد: استفسار ...ياري الافادة بشكل سريع للضرورة

بعد التحية ... من الأفضل دائما الرجوع الى الادارات التي لها علاقة وتأثير بذلك. وفي سؤالك هذا وبعد موافقة مدير الشركة , وطالما أن الموضوع متعلق بالتسويق, وهذا يعني أن له علاقة بالسلعة أو الخدمة, لذا يجب الرجوع الى ادارة المبيعات, وبالتالي الرجوع الى ادارة الانتاج.
ان اي ادارة في أي شركة أو مؤسسة هي جزء أو حلقة تتبع للادارات الأخرى, فمن الأفضل التباحث ودراسة الموضوع من كافة جوانبه.
طبعا تكون الاستشارات وأخذ الموافقة بحسب طبيعة القرار أو التغيير. فالقرار الاستراتيجي كالاستنثمار والتمويل, سعر أسهم الشركة .... لا بد بأن يتم بناء على قرارات وموافقات من الادارات العليا.

إقرأ أيضا...
استفسار وارجو الافادة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي استفسار واتمنى الي يعرف يفيدني ويوضح لي السبب السؤول هو / هل يجوز للموظف المتقدم باجازة ومن ثم قطع اجازته بناء على طلب مديره المباشر علما بانه طلب الاجازة... (مشاركات: 1)


ارجو الافادة بخصوص الاستقالة المسبقة

انا قمت بتقديم اخطار لجهة عملى بان استقالتى من العمل ستكون 7/11/2013 عن طرسق استقالة مسبقة ولكن اليوم قاموا بطلب منى ان اقوم بالتوقيع على الاخلاء والاستقالة النهائية فماذا افعل (مشاركات: 4)


ارجو الافادة بخصوص الاستقالة المسبقة

(مشاركات: 0)


خبير دولى: الكوادر البشرية المصرية قادرة على إحداث التغيير بشكل سريع

أكد رالف واتسون، الأب الروحى للقيادة وريادة الأعمال فى مجال الاستشارات الفنية والمؤسس ورئيس مجلس الإدارة لمؤسسة رالف واتسون الدولية ومستشار الأعمال البارز، أن الكوادر البشرية المصرية قادرة على إحداث... (مشاركات: 2)


أرجو المساعده للضرورة

بسم الله الرحمن الرحيم اخواني الاعزاء لقد بحثت كثيرا في صفحات الانترنت عن مراجع او بحزث استفيد واستعين بها بعد الله في بحث التخرج الذي اود ان اقدمه فلم أج ما يشفي صدري ويدفعني الى الاعتماد عليه ... (مشاركات: 3)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة الموارد البشرية وقانون العمل المصري

دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.


دبلوم ادارة الجودة الشاملة - TQM Diploma

دبلوم تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي


دورة الاوشا المتخصصة في السلامة والصحة المهنية - OSHA

دورة الاوشا هي برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تعريف المشاركين على تشريعات السلامة والصحة المهنية، والتعرف على مهمات السلامة للوقاية الشخصية، ويتم تسليط الضوء على الحرائق وكيفية اطفائها، وكيفية التعامل مع السوائل الملتهبة والسوائل القابلة للاشتعال، وكذلك بنود سلامة الاوناش، ووسائل الحماية من السقوط، وغيرها من بنود السلامة والصحة المهنية في المؤسسات، وتشمل محاور هذا البرنامج التدريبي عرض قوانين الاوشا - OSHA في الصناعات العامة، وقوانين الاوشا في الصناعات الانشائية بشكل خاص.


كورس محاسب التكاليف المحترف - PCA

برنامج متخصص في محاسبة التكاليف يشرح أهمية التكاليف ودورها وعلاقتها باتخاذ القرارات الادارية ويشرح اساليب واجراءات محاسبة التكاليف في السيطرة والرقابة على عناصر التكاليف وكيفية تطبيقها، وانظمة تكاليف الأوامر الإنتاجية وتكاليف المراحل الانتاجية، وخصائص هذه الانظمة وكيفية احتساب التكاليف وعرضها في ظل كل نظام منها، بالتطبيق علي شركة حقيقية


برنامج البحث والتطوير في الأغذية والمشروبات في الفنادق والمطاعم

برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة


أحدث الملفات والنماذج