مشاهدة نتائج الإستطلاع: ما تقييمك للمحتوى؟

المصوتون
1. أنت لم تصوت في هذا الإستطلاع
  • جيد

    0 0%
  • جيد جداً

    0 0%
  • رائع

    1 100.00%
النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: دليل الوصف الوظيفي للعاملين في قطاع التأمين - اعداد عبد الهادي قعقور

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
فلسطين
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
124

جديد دليل الوصف الوظيفي للعاملين في قطاع التأمين - اعداد عبد الهادي قعقور

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

كثيرة هي بطاقات الوصف الوظيفي المتوفرة على الشبكة العنكبوتية في مجالات شتى، لكن في مجال التأمين فهي قليلة أو تكاد أن تكون معدومة خاصة الوظائف الفنية المتخصصة في التأمين.
لذا، وبعد الاتكال على الله فقد قمت بإعداد 70 بطاقة وصف وظيفي في كتيب بعنوان " الوصف الوظيفي للعاملين في قطاع التأمين" وسيتم طباعته ونشره في القريب العاجل باذن الله.

حيث أنني أعمل في قطاع التأمين منذ 5 سنوات مديرا لدائرة الموارد البشرية فقد قمت بجمع أهم المسميات الوظيفية المستخدمة في شركات التأمين الفلسطينية، وإدراج مهام ومسؤوليات الوظائف والشروط الواجب توفرها لشاغلي تلك الوظائف.
حالياً ارفق لكم جدول المسميات الوظيفية، راجياً منكم تزويدي بأية مسميات أخرى اغفلتها.
وأخيراً أسأل الله العلي القدير أن يوفقني لما يحبه ويرضاه
الصور المرفقة

#2
الصورة الرمزية HURA
HURA غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
164

رد: دليل الوصف الوظيفي للعاملين في قطاع التأمين - اعداد عبد الهادي قعقور

نشكركم على التوضيح للوصف التوظيفي

#3
الصورة الرمزية dreems
dreems غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: دليل الوصف الوظيفي للعاملين في قطاع التأمين - اعداد عبد الهادي قعقور

ممتاز نشكركم على التوضيح للوصف التوظيفي
رابط المصدر:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

#4
الصورة الرمزية innosys
innosys غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سوريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5

رد: دليل الوصف الوظيفي للعاملين في قطاع التأمين - اعداد عبد الهادي قعقور

الوظائف في شركات التأمين
تنقسم الوظائف في شركات التأمين بشكل عام إلى

  1. وظائف فنية وهي الوظائف المتعلقة بعمليات التأمين مباشرة ومنها
    1. الاكتتاب وتنقسم الأعمال فيها حسب حجم الشركة وحجم الأعمال وتنوع الأنشطة فقد تجد مسؤول اكتتاب في بعض الشركات لكل فرع تأمين وقد تجد وظيفة مسؤول الاكتتاب لبعض الأنشطة مقسمة إلى فروع عديدة مثل
      1. مسؤول عروض تأمين أو مسؤول تسعير
      2. مساح (أو مقيم مخاطر).
      3. مسؤول إصدار وثائق تأمين
      4. مسؤول انتساب (وغالباً ما توجد هذه الوظيفة في فروع التأمين المخصصة للمجموعات مثل تأمين المركبات والتأمين الطبي).
      5. مسؤول تجديد وثائق التأمين
      6. مسؤول التعاقدات مع مقدمي الخدمة أو مسؤول شبكة مقدمي الخدمة أو مسؤول علاقات علاقات مقدمي الخدمة (وغالباً ما توجد هذه الوظائف في فرعي التأمين الطبي والمركبات حيث يقصد بمقدمي الخدمة: المرافق الطبية أو ورش إصلاح السيارات) وغالباً ما تندرج هذه الوظائف تحت إدارات المطالبات وليس الاكتتاب إلا أننا نجدها أحيانا مستقلة عن كل من الاكتتاب والمطالبات

    2. المطالبات : كذلك فإن الأعمال فيها والوظائف تنقسم حسب حجم الشركة وحجم الأعمال وتنوع الأنشطة بالإضافة إلى فيما إذا كانت الشركة تقوم بأعمال إدارة المطالبات بنفسها أو بإسنادها إلى جهة خارجية (شركات إدارة المطالبات)، ومن هذه الوظائف ما يلي
      1. مسؤول مطالبات.
      2. مسؤول تدقيق مطالبات.
      3. مسؤول موافقات
      4. مثمن خسائر
      5. مسؤول كشف عمليات الاحتيال

    3. إعادة التأمين: كذلك تنقسم حسب تنوع وحجم الأنشطة والأعمال وقد يندرج تحتها الوظائف التالية :
      1. مسؤول إعادة تأمين
      2. مسؤول إعادة التأمين الإختياري
      3. مسؤول إعادة التأمين الاتفاقي
      4. مسؤول اكتتاب إعادة تأمين (اختياري/اتفاقي)

    4. الاكتواري: وتعتبر وظيفة الاكتواري في غالب الأحيان من الوظائق الرقابية إلا أن لها علاقة مباشرة بعمليات التأمين، وتعد أعمال الاكتواري من الأعمال التي تحتاج إلى درجة عالية جداً من الكفاءة، حيث أن من أهم مهام الاكتواري هي دراسة الأسس الفنية التي يقوم على أساسها التسعير واحتساب المخصصات الفنية ومدى ملائمتها وتأثيرها على ملائة الشركة المالية، وينقسم الاكتوارييون إلى
      1. اكتواري تابع (يقوم بالأعمال الاكتوارية الخاصة بشركة تأمين واحدة فقط)
      2. كتواري مستقل (يقوم بالأعمال الاكتوارية لعدة شركات).

    5. هناك بعض الوظائف الأخرى التي تندرج تحت عمليات التأمين ولكن قد لا تفرد بمسميات خاصة وقد تكون مندرجة تحت وظائف أخرى، ومنها:
      1. مسؤول إدارة الجودة
      2. مسؤول التطوير والأبحاث
      3. مسؤول التطوير التنظيمي
      4. مسؤول تطوير المنتجات
      5. مسؤول الضوابط الداخلية
      6. مسؤول التنسيق.



  1. وظائف مساندة وهي الوظائف المساندة لإتمام عمليات التأمين ويندرج من ضمنها
    1. المبيعات والتسويق و يندرج من ضمنها
      1. مسؤول مبيعات
      2. مسؤول مبيعات نقاط البيع
      3. مسؤول مبيعات الوسطاء
      4. مسؤول مبيعات الوكلاء.
      5. مسؤول المبيعات الحكومية
      6. مسؤول مبيعات الحسابات المهمة.
      7. مسؤول المبيعات الهاتفية.
      8. مسؤول تسويق
      9. مسؤول دعاية وإعلان،
      10. مسؤول المطبوعات والنشرات
      11. مسؤول توزيع.
      12. مسؤول علاقات العملاء
      13. مسؤول خدمة العملاء
      14. مسؤول مركز اتصال خدمة العملاء
      15. مسؤول إدارة الشكاوي (ويمكن أن تكون هذه الوظيفة مندرجة تحت الشئون القانونية على اعتبار أنها الحلقة الأخير لخدمة العميل قبل لجوئه إلى التحكيم أو القضاء).

    2. الشئون المالية:
      1. محاسب
      2. محلل مالي
      3. أمين صندوق.
      4. مدقق مالي
      5. مدقق حسابات
      6. محصل مالي
      7. مسؤول الخزينة
      8. مسؤول الاستثمار
      9. مسؤول إدارة الأصول.

    3. الشئون الإدارية :
      1. العلاقات الحكومية
      2. الصادر والوارد.
      3. السنترال.
      4. السائقين والبريد
      5. النظافة والتموين.
      6. الصيانة.
      7. التجهيزات الأساسية والمكتبية
      8. حجوزات الطيران والفنادق

    4. الموارد البشرية
      1. التوظيف
      2. التدريب والتأهيل
      3. شئون الموظفين
      4. مميزات الموظفين
      5. الرواتب

    5. تقنية المعلومات
      1. مبرمج نظم معلوماتية
      2. فني برامج وأنظمة معلوماتية
      3. محلل نظم معلوماتية
      4. فني أجهزة أو فني حاسب آلي
      5. فني شبكات
      6. مسؤول إدارة الموقع الالكتروني
      7. مسؤول إدارة العمليات الالكترونية

    6. الشئون القانونية:
      1. الشكاوي والدعاوي
      2. تحصيل الديون شبه المعدومة والمبالغ الواجبة الاسترداد
      3. الاستشارات القانونية
      4. صياغة العقود والوثائق

    7. شئون الحوكمة:
      1. سكرتير مجلس الإدارة أو أمين السر أو الأمين العام.
      2. سكرتارية اللجان الفرعية
      3. سكرتارية
      4. مدراء مكاتب
      5. رئيس مجلس الإدارة
      6. الرئيس التنفيذي

  2. وظائف رقابية (مع امكانية الاختلاف في تصنيف الوظائف)
    1. إدارة المخاطر:
      1. مسؤول إدارة المخاطر
      2. مسؤول إدارة المخاطر التشغيلية
      3. مسؤول إدارة المخاطر غير التشغيلية

    2. الرقابة النظامية والالتزام:
      1. مراقب نظامي أو مراقب الالتزام.
      2. مساعد مراقب نظامي أو مراقب الالتزام.
      3. مشرف رقابة نظامية أوالتزام.
      4. مسؤول بلاغات غسيل الأموال،
      5. مراقب مكافحة غسل الأموال

    3. التدقيق الداخلي:
    4. مسؤول تدقيق داخلي.
    5. مسؤول تدقيق داخلي للإجراءات التشغيل.
    6. مسؤول تدقيق داخلي للشئون المالية.
    7. مسؤول تدقيق داخلي لشئون التقنية المعلوماتية
    8. مسؤول تدقيق داخلي للإجراءت غير التشغيلية.

إقرأ أيضا...
دليل الوصف الوظيفي للعاملين بالمستشفيات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الإخوة الكرام أرفق لكم "دليل الوصف الوظيفي للعاملين في المستشفيات" من إعداد / وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية ويشمل الدليل على جميع الوظائف للعاملين في... (مشاركات: 8)


التعاقب الوظيفي، الاحلال الوظيفي، التخطيط للخلافة - عبد الهادي قعقور

تخطيط التعاقب الوظيفي: Succession Planning تخطيط التعاقب أوالإحلال الوظيفي هي عملية تقرير الأدوار الحرجة أو الحاسمة في الشركة وتحديد وتقييم الخلفاء المحتملين وتزويدهم بالمهارات والخبرات المناسبة... (مشاركات: 14)


خطوات الاحلال الوظيفي مع النماذج - اعداد عبد الهادي قعقور

الأخوة رئيس واعضاء المنتدى المحترمين بعد انقطاع طويل عن المنتدى الذي اكن له وللقائمين عليه ولأعضائه كل الحب والتقدير يسعدني ان اقدم لكم إجراءات عمل خطة الاحلال الوظيفي وبعض النماذج التي يمكن... (مشاركات: 24)


دليل الوصف الوظيفي للعاملين بالمستشفيات

(مشاركات: 4)


الاحلال (التعاقب) الوظيفي - ترجمة عبد الهادي قعقور

Succession planning التخطيط للاحلال الوظيفي ((التعاقب الوظيفي)) أو التخطيط للخلافة هي عملية لتحديد وتطوير الموظفين من داخل المنظمة مع احتمال لملء المناصب الرئيسية أو المناصب التنظيمية الحرجة.... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

كورس الجدارات الوظيفية وتطبيقاتها في ادارة الموارد البشرية

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم


كورس اساسيات ادارة المخاطر للمديرين

برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.


كورس القيادة الإدارية في مجال الضيافة والخدمات الفندقية

برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية


دبلومة فن صياغة الذهب والفضة والمعادن الثمينة

تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية


كورس الادارة الاستراتيجية للأفراد

تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.


أحدث الملفات والنماذج