فإدارة المعرفة هي : ( منظومة متكاملة ومترابطة من القيم والاسس والمهارات والخبرات والتقنيات ) الذى يعمل على التعاطى مع هذ الكم الضخم من المعلومات والبيانات دائمة التحديث الى :
1ــ المحافظة على استمرارية تدفقها
2ــ المحافظة على سرعة تواصلها كونيا مع كل جديد على مدار الساعة
3ــ التدقيق فى المعلومات ومصادرها وجودتها
4ــ تنظيمها وتبويبها
5ــ إعداد السياقات الخاصة بالمؤسسة لتفيل الاستفادة منها وفق خصوصية
واهداف المؤسسة
6ــ فهمها وتحليلها
7ــ إستثمارها فى المجالات والوحدات المختلفة
8ــ إعادة إخراجها
9ــ أرشفتها لسهولة الرجوع اليها والاستفادة منها.


وتحولها الى
ــ اصول غير ملموسة / مرئية والموارد
ــ راس مال فكرى كبير ومؤثر وفاعل
ــ طاقة معلوماتية منتجة
كل ذلك ادى الى اهمية تنظيم ادبيات خاصة لهذا المجال وتأسيس إدارات ومؤسسات خاصة به تعمل وتستثمر فيه .