الموضوع: مهارات المدير الفعال
مهارات المدير الفعال
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
- السرعة .
- الدقة .
- التتابع المنطقي في الأداء .
وتتبلور مهارات الإدارة في ثلاث مجموعات هي :
- المهارات الفكرية ( العقلية ) .
- المهارات الإنسانية ( التعامل مع الآخرين ) .
- المهارات الفنية ( التخصصية ) .
هذا وتتناسب تشكيلة المهارات اللازمة للمدير مع طبيعة العمل الذي يقوم به، ومستواه التنظيمي، والظروف التي يعمل فيها حيث يتطلب كل عمل مهارات معينة تزيد أهميتها وفقا لطبيعة هذا العمل، فالمدير المالي، مدير الحسابات، ومدير التخطيط كل هؤلاء في حاجة لمهارة التعامل مع الأرقام والمعادلات والمفاهيم الكمية، أكثر من حاجاتهم إلى مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على التعبير، وعلى العكس قد يحتاج مدير التسويق أو مدير الأفراد إلى مهارات التعامل مع الآخرين أكثر من مهارات التعامل مع الأرقام، بينما يحتاج المدير العام إلى الرؤية الشاملة، الحس الاجتماعي، والحس السياسي أكثر من المهارات الفنية والتخصصية، ويبين الشكل التالي تشكيلة المهارات اللازمة لكل مستوى إداري .
- الإدارة العليا
- الإدارة الوسطى
- الإدارة المباشرة(الإشرافية)
- المهارة الفكرية
- المهارة الإنسانية
- المهارة الفنية
- المهارة الإنسانية
- المهارة الفنية
- المهارة الإنسانية
- المهارة الفنية
- المهارة الفكرية
- المهارة الفكرية
المهارة الفكرية = الرؤية الشاملة + الحس الاجتماعي + الحس السياسي .
المهارة الإنسانية = القدرة على التواءم مع الآخرين + التعامل مع الآخرين .
المهارة الفنية = التخصص في الموضوع، والإلمام بتفاصيل الأمور.
أما عن مهارات المدير الفعال فإنها يمكن أن تتبلور فيما يلي :
مهارات فكرية :
- التخطيط / الرؤية الاستراتيجية .
- التنظيم . . . الوقت . . . الموارد .
- تحليل البيئة المحيطة، واستخراج التحديات والفرص .
- التقدير الاجتماعي . . والسياسي للموقف .
مهارات إنسانية
- اختيار المساعدين
- تشكيل فرق العمل .
- توجيه المرؤسين .
- تحفيز العاملين معه .
- تفويض السلطات .
- دعم ومساندة العاملين معه .
- الاتصال الفعال .
- الاستماع وتلقي المعلومات .
- الإقناع، والمناورة، والحوار .
- العمل مع الفريق .
مهارات فنية
- وضع الهداف في صورة فنية .
- ترجمة السياسات العامة إلى إجراءات .
- وضع معايير التقييم .
- تطبيق المعايير .
- تصميم النظم .
- إجراء المتابعة .
والمدير الناجح هو الذي :
- يعرف كل فرد يعمل معه واجباته ومسئولياته وسلطاته
- يؤدي كل فرد يعمل معه المطلوب منه بأعلى قدر من الإنتاجية .
- يعمل الجميع في غيابه بنفس الكفاءة كما لو موجودا .
- يحاول الفرد حل أي مشكلة يتعرض لها في العمل قبل أن يلجأ إليه .
- يبادر كل العاملين معه بتقديم مقترحات لتطوير العمل دون انتظار أن يسأله المدير .
قل ولا تقل:
الأثر السلبي (مشاركات: 0)
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
السرعة .
الدقة .
التتابع المنطقي في الأداء .
وتتبلور... (مشاركات: 3)
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
* السرعة .
* الدقة .
* التتابع المنطقي في... (مشاركات: 2)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/5268.imgcache (مشاركات: 1)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/5265.imgcache
اض (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متميزة في ادارة المشتريات والعقود اللوجستية، تساعدك على تحقيق التكامل والتنسيق الدقيق بين وظائف الشراء والتخزين والتعبئة والتغليف وخدمة العملاء وجدولة الطلبات
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.