قمر السنوسى رائع تعليكم واسمح لى ان اضيف كذلك مراقبة جزاءات العاملين والتعرف على اسبابها ومن خلالها يتم تحديد اوجه القصور وكذلك من اجل تطوير الاعمال واداء الافراد يمكن الطلب من كل كدير او رئيس قسم اقتراح بعض الدورات التدريبية لكل وظيفة والاستعانه بالهيكل والوصف الوظيفى للوظائف . وفى النهاية تلخيص الهدف لخطوات الاولى تحديد الاداء الخالى الثانيه مقارنة بالاداء المستهدف الثالثة تحديد الفجوة بين الاداء الحالى والمستهدف (تحديد الاحتياجات التدريبية ) الرابعه تنفيذ البرنامج التطويرى حسب القصور